Avis clients de Jardin et Saisons

Rien de particulier à signaler, conforme

Produits correspondants à mes attentes

Bien. Conforme et reçu dans les délais.

Au vue de la situation sanitaire le colis est arrivé dans le temps

Manque d’information suite au retard de livraison

LIVRAISON RAPIDE MALGRÉ LES PROBLÈMES ACTUELS.

les commandes devraient être groupées pour avoir moins de frais de transport.

Navigation sur site aisée, commande reçue rapidement.

Efficace , rapide

Service correct

Maison sérieuse

bien

Produit conforme à la description livré dans les délais.

Bon produit. Livraison dans les délais.

Produits correspondants à mon attente. Délai de livraison respecté
Produits un peu plus chers que sur d'autres sites mais en stock .

Navigation simple sur le site. Délai livraison correct vu les circonstances;

Bien. Conforme à nos attentes.

Entreprise sérieuse, service clients à l'écoute et réactif.
En cette période de pandémie, j'ai très mal vécu le report de livraison (suivi internet, appels téléphoniques, attente... ),phénomène pourtant habituel dans cette campagne de France où je réside. Le problème est que ce défaut n'est pas vraiment l'apanage de l'entreprise de livraison concernée mais il est le même pour beaucoup de sociétés de transport de marchandises dont la livraison, au niveau local, est effectuée par des sous-traitants ou des mandataires qui méprisent à la fois les clients destinataires tout comme les expéditeurs.Dans une ville dotée d'un livreur employé de l'entreprise en question, ce délai aurait été respecté et l'entreprise Jardin et Saisons aurait bénéficié de 5 étoiles.
Par sécurité (Covid 19), le colis n'a pas encore été ouvert mais il est en bon état et je n'ai pas d'inquiétude quant à la qualité des articles s'y trouvant.

Large choix d’articles. Préparation et Livraison de la commande un peu laborieux (15 jours en pleine saison). Covid est peut être passé par là... mais commande finalement conforme.

délai de livraison correct compte-tenu de la période de confinement. Produit utile pour protéger des tomates. Une dimension plus importance, par exemple 100 cm de haut et 50 cm à la base serait encore plus adaptée pour les tomates.

Site bien présenté et clair d'utilisation.

Trés bien pour l'ensemble du site et la livraison, seul bémol préparation de la commande (emballage trop fragile et les différents produits non calés et protégés) résultat un cône à tomate cassé et boite de lithothamne 3kg explosée (heureusement sachet plastique non percé)

Commande, paiement et livraison sans problème mis à part qu’en cette période de “distanciation”, impossible de vérifier l’état de la marchandise (un des coins du carré potager était cassé).

Trop grand je voulais pour mettre dans des jardinières

Site clair mais suivi de livraison pour les colis lourds pas au point. Le passage de "en préparation" à "expédié" se fait en manuel et dans mon cas il y eu oubli.

Bon produits, préparation des commandes correcte. Par contre encaissé avant la préparation et délai de livraison pas respecté n'est pas sympa. Mais j'accorde ma confiance et vais faire ma 3eme commande.

Je suis satisfait des fournitures que je commande.
RAS

Bien mais je pensais être livré plus vite emballage bien

Pas encore utilisé

Nous avons trouvé ce que nous recherchions mais dommage qu'il n'y ai pas eu d'engrais gazon

Livraison conforme à notre commande et rapide malgré le confinement. Prestataire de livraison très bien organisé avec un code à donner au livreur.

Livraison assez lente mais compte tenu de la situation c'est tout à fait compréhensible.

Sur un des produits, un élément était cassé (élément de jonction pour le rectangle potager). Sans doute dû à la manutention pendant le transport. Cela n'enlève rien à la qualité des produits. Mon mari, bricoleur, a fait une réparation.

Livraison et emballage très bien, produits bien, conforme aux attentes

Correct

Reçu aujourd'hui

Très bien.

Relation avec le Client est très cordiale. Le transport pas de problème. Petit bémol j'ai eu le code après la livraison. Heureusement que le transporteur à des questions spécifiques pour s'assurer de la réalité du destinataire.

conforme à mes souhaits

Livraison conforme dans les temps -Le site pourrait être plus intuitif !