Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 137 avis publiés

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Livraison assez rapide. En ce qui concerne le produit, il aurait été souhaitable d'avoir un peu plus de prise au sol pour tenir la barrière mais je ne me plains pas, cela rend très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Correspond à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Livré en une semaine au lieu de 48h. (mais bon en cette période...)
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Nous vous confirmons que la période est bien en cause dans les délais de livraisons plus longs. Les transporteurs ne sont pas aussi efficaces qu'en temps normal.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
bien colis reçu comme convenu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Matériel de très bonne qualité.
Je pense refaire des achats sur ce site.
Livraison peut mieux faire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Bien reçue , dans les délais . Les 3 tuteurs en fers étaient entrelacés l'un dans l'autre...et difficiles à séparer..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
moi; j'aimerais pouvoir être livrée , de sac de terreau; terre de bruyère; fumier de cheval etc...etc...
merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Site sympa à regarder
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Colis reçu comme annoncé, produits conformes à l'attendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Marchandises en rapport avec la commande. Un petit cadeau joint à la commande permet d'oublier les délais de livraison excessifs au regard des frais facturés. J'espère qu'en temps ordinaire la commande arrive plus rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
la commande correspond à ma demande.
la réception s'est bien effectuée mais je n'avais pas été avertie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Accessoires de jardinage bien pensé et utile.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
La paquet contenait une facture émise le 11 mai et le paquet est arrivé le 25 mai. A qui le retard doit être imputé ? Ce qui est sûr est que pour des retards de ce type j'ai eu affaire sur internet à des sociétés beaucoup plus réactives qui au moins prennent en compte le retard de livraison
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Comme vous avez pu le voir sur le suivi de votre colis sur le site de colissimo, votre colis a été expédié le 15 mai et il vous a été livré le 25 mai. Malheureusement la poste n'a pas été aussi efficace que ce que l'on aurait pu espérer d'un service public.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Commande facile et livraison assez rapide vu le contexte difficile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison ok , bien conditionné.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Après 2 utilisations à genoux, une barre transversale s est cassée (désoudée!!!!)
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Suite à notre entretien téléphonique, je vous confirme que nous vous remplaçons votre tabouret défectueux.
Avec nos excuses.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Choix de produits restreint mais bien sélectionné. Ceux commandés sont de qualité. Attention fourche à 5 dents ne fonctionne correctement que sur terrain meuble, sinon les dents se tordent. Déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
RIen a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
livraison en une semaine dans les conditions actuelles, c'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Colis arrivé dans les temps mais paquet un peu cabossé
Produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Réception conforme à ma demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Site très accessible . Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Reçu ce jour, le produit me semble correct. J'attends maintenant de voir à l'usage. Un gros bémol, cela provient de Chine et je ne le savais pas, dommage !! Car j'avais lu sur le catalogue fabrication française.....
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Je vous confirme que les éoliennes ne sont pas fabriquées en France mais nous n'indiquons pas qu'elles ne sont ni dans notre catalogue, ni sur notre site. Malgré tous les salons professionnels que nous faisons nous n'avons jamais trouvé ce type de produit en fabrication française. Vivement la relocalisation !
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
tres conviviale
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Pas de souci, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
BIEN DANS L ENSEMBLE MAIS DELAI DE LIVRAISON TROP LONG.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
La toile semble correcte. Mais je n'ai pas encore de recul pour juger de son efficacité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Toujours dans l'attente du collecteur d'eau.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Nous somme le 18 mai,pas reçu le colis ,ça fait 10 jours pour un délais de 72 heures annoncé livraison colissimo.je ne suis pas sûr de commander une autre fois
Cordialement
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces délais inhabituels que vous pourrez toutefois comprendre au vu de la situation épidémique. Nous constatons que vous avez enfin été livré.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
RAS tout est conforme depuis la commande jusquà la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
livraison ok, concernant les étiquettes ardoises, je voudrais faire un commentaire : j'en ai déjà pris par le passé et elles pourrissent dans la terre. cette fois-ci j'ai verni la tige et l'ai entourée d'une gaine plastique. ceci pour vous aider à améliorer le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Vidéos en ligne très utiles.
Un colis est arrivé relativement abîmé.
Rien ne manquait à l interieur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Le site est bien, clair. la livraison a été assez rapide, ce qui est bien dans cette période. Les planches pour le carré potager : 3 étaient très bien, 1 était de qualité inférieure, bois grossier, aucune finition et mal taillée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Bonne enseigne, aucun souci pour passer et recevoir la commande (bon suivi de la livraison et produits très bien emballés) - En revanche les prix pratiqués sont un peu élevés par rapport à d'autres enseignes mais les produits vendus sont de bonne qualité. A conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Ma commande était un peu abîmée par la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Je suis satisfaite de ma commande et de la livraison , je vais m'en servir prochainement et j'espère que mon achat fonctionnera parfaitement. Par contre le "cadeau " de bienvenue laissait à désirer.....