Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
rapidité de la livraison de la commande, montage rapide
produit conforme aux descriptifs hormis le fait que les montants de l'arche soient creux
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Gros catalogue !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Ai fait livrer cette commande chez une amie qui venait me voir en Corse :la livraison pour un article de 1.284kg était de 19,90euros pour la Corse. .excessivement cher alors que d'autres sites livrent gratuitement ou en point relais à des tarifs intéressants
L ' article d'après mon amie semble de bonne qualité et la livraison fut très rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Facilite de consultation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Large choix et qualité
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Commande effectuée le 09/12 avec demande de livraison à domicile ... Colis envoyé le 10/12 ... Colis indiqué comme livré le 14/12. Le 22/12, toujours rien à mon domicile, j'ai appelé Jardin et Saison qui m'nt indiqué qu'il avait été livré en point relais ... Aucun appel du livreur. Jardin et Saisons m'ont dit de voir avec le livreur en me donnant les coordonnées et le livreur me dit de voir avec Jardins et saisons. Très mécontent de voir qu'il n'y a aucune prise de responsabilité. J'ai du me débrouillé tout seul pour ce cadeau de Noêl.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre livraison ne s'est pas correctement déroulée. Depuis quelques mois, notre transporteur DPD s'autorise à laisser des colis dans un relais colis le plus proche de chez le client si celui-ci n'est pas présent lors de la première présentation. C'est ce qui a dû arriver pour votre livraison. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Toutefois, nous accompagnons le client jusqu'à ce qu'il ait pu récupérer son colis. Si nous ne l'avons pas fait correctement avec vous, nous vous prions de nous en excuser. Cordialement. Fabien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Satisfait ! Merci!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Site clair et facile pour la navigation. Délai de livraison très réduit, super. Les chaussures de jardin sont magnifiques et confortables.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Livraison rapide et conforme.Une étoile en moins car le chariot porte buche qui m'a été livré est donné pour 60 Kg de charge dans le catalogue, mais en réalité la charge maxi est de seulement 40Kg (donnée constructeur)
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour cette remarque. Ce produit a évolué depuis l'année dernière et nous n'avions pas vu que la charge maxi avait été abaissée à 40 kg. Nous faisons le nécessaire pour rectifier ce poids dans la fiche du produit. Cordialement. Fabien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
satisfaite de ma commande délai de livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Article conforme site sérieux
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Conforme et livraison rapide .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Bien
cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Commande reçue rapidement, rien à redire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
commandé un produit que je n'ai pas trouvé facilement ailleurs donc c'est bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Jamais déçu,produit de qualite
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Pas de soucis, si ce n'est que j'ai choisi la livraison avec rendez vous et que le colis a été livré sans me prévenir au préalable, j'étais là, mais quand même.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
La commande a été traitée très rapidement et les articles étaient bien conformes à ce qu'on attendait. Pour la livraison, les consignes concernant le lieu de livraison n'ont pas été respectées.. Cela n'a pas eu d'incidences graves ...par chance!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
le site est bien, il serait très bien si la qualité des produits était mieux expliquée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
J’avais déjà commandé des bordures au printemps 2021 et , comme j’en étais très satisfait, j’en ai recommandé pour remplacer bordures en bois pourries sur un autre pare-terre. La livraison a été très rapide ( 48 heures).
Je regrette seulement de ne pas avoir pu choisir mon point relais dès la commande. Cela a contraint le livreur à trouver porte close, et faire des démarches ( et moi aussi) pour pouvoir retirer mon colis à l’heure voulue , le lendemain, au point relais de mon choix. Perte de temps pour le livreur comme pour le client.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Rien de particulier à signaler
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Rien à dire hormis qu'ils devraient fournir un numéro de colis lors de l'expédition pour suivre l'évolution de la commande via le site du transporteur.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Ce sécateur s'ouvre brusquement tout seul
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser. En ce qui concerne ce sécateur, il possède un système de blocage en position fermée. Peut-être ne l'avez-vous pas crocheté entièrement. Pour plus de facilité, vous pouvez appuyer fortement sur la poignée du sécateur et en même temps faire coulisser le bouton de fermeture. Ce sera à la fois plus facile et vous serez ainsi sûre que votre sécateur sera correctement fermé. Cordialement. Fabien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
L'adresse pour le livreur était imcomplète....(sur son bordereau)...sur le colis elle était correcte....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Bon descriptif
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Bonne qualité ,livraison rapide .Certains articles trop cher.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Parfait,produit de qualite
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
livraison correcte
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
pas contente du livreur DPD qui abreuve de messages (e-mail+ SMS) pour le suivi et qui n'assume pas. Une journée d'attente de perdue et une livraison reportée. Le temps est précieux pour tout le monde !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Commande reçue rapidement…gants de jardin protections des bras pour homme un peu juste il ne faut pas avoir de grosses ou grandes mains. Bonne continuation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
colis dans les délais et ok.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Rapidité de traitement de la commande et article de bonne facture (qualité ).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
bonne finition du produit et esthétique conforme à celle attendue.Des vis de fixation serait bienvenue pour solidifier le montage ,car l'emboitement seul est limite.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Satisfaite de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Les bordures en acier son très bien
un petit bémol pour les dalles en PVC le sol doit être parfaitement plane pour un
clipsage qui tient bien
Livraison rapide et conforme à la commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Produit conforme aux attentes , mais solidité de l'emballage et protection des extrémités du produit à améliorer : l'extrémité de bordures de jardin en métal ont été un peu déformées pendant le transport
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Juste un mot par rapport à l'emballage des articles : articles non protégés entre eux et carton ouvert à un endroit à cause des tiges qui servent à enfoncer l'article dans la terre.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Livraison rapide mais casse de la partie verte et donc j'attends son remplacement.
Cordialement
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons fait le nécessaire pour que vous soit expédiée la tablette de remplacement. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Rien à redire sur l'ensemble de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
rien à redire tout c'est bien passé
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