Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 122 avis publiés
5 8 661 78% 4 1 897 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Je recommande Jardins et saisons. Livraison très rapide. Produit conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Produits correct, envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison rapide et service clients efficace et à l'écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
globalement positif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Commande conforme
Je n ai pas encore suffisamment testé les genouillères pour donner un avis définitif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Bonjour
Très bon site mais niveau cadeau pour fideliser les clients un peu médiocre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Bonne qualité bien emballé rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
nous aurions aimé être avisés de la date de livraison par mail
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Site agréable, expédition rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
La navigation sur le site est fluide. La livraison c'est faîtes assez rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très bien bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Commande rapidement livrée, le produit manquait un peu de protection à l'intérieur du carton qui était légèrement endommagé, heureusement le produit était intact.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
j'ai reçu mon "composteur en métal à enterrer" assez rapidement. Il est livré en kit, démonté, je ne m'y attendais pas. J'avais imaginé un objet un peu plus costaud, il me fait plus penser à de la "tôle" qu'à de l'acier, mais je pense qu'il fera l'affaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Livraison très rapide. Commandé le dimanche, arrivé le mardi. Petit bémol, un petit morceau de latte était cassé mais cela n'a pas empêché de monter le carré potager. Il faudrait peut-être prévoir de mieux protéger le bout des lattes pour le transport. Je recommanderai si besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Colis en parfait état. Dommage que le transporteur n'ait pas prévenu de son heure de passage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Site agréable et efficace, livraison rapide,article reçu conforme à l'attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Contente de cet achat. La livraison très rapide. Je ferai à nouveau une commande via votre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
livraison rapide, colis de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Rien à redire sur le service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
bon délai de livraison, bonne protection des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Reçu en 3 jours. Produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
manque d'explication pour le montage de la borne de jardin…
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
En regle generale de bons produits efficaces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
La marchandise me parait conforme à la commande. Par contre j'ai des réserves sur les conditions de la livraison. Pas prévenue par le transporteur qui s'est présenté à l'improviste. Il avait du mal à localiser mon adresse alors que j'habite en bordure de rue avec le n° parfaitement identifiable. Il etait mal équipé eu égards au poids du big bag et n'a pas pu le rentrer à l'intérieur de la propriété. De plus il a été désagréable à mon égard me reprochant de n'avoir pas prévenu des difficultés d'accès qui selon moi sont inexistantes. Pour ces raisons j'ai un peu rétrogradé la note.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Les produits en big bag sont expédiés directement du fabricant. Ce dernier mandate un transporteur pour la livraison. Les camions n'ont pas de grue et par conséquent ils ne peuvent pas laisser la livraison n'importe où. Voici ce que nous indiquons sur les fiches produits pour la livraison en big bag: "Livraison sous 5 jours en camion 19 T avec hayon (pas de bras ou grue), sous réserve d’accessibilité de votre adresse de livraison. Déchargement de sac Big bag sur palette devant votre portail avec déplacement éventuel en transpalette manuel." Toutefois, le transporteur aurait du prendre rendez-vous et s'assurer par lui-même de l'accessibilité de votre adresse. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
J'ai mis "bien" tant pour le site de navigation que pour la marchandise et sa livraison, ça mérite même "très bien" mais il faut toujours garder l'espoir de pouvoir s'améliorer ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
RAS Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très complet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Colis reçu en bon état, mais dont l'enveloppe à été imprégnée d'un liquide poisseux provenant probablement d'un autre colis éventré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
livraison super bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Livraison rapide et en bon état .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Je regrette toutefois d'avoir été prévenue le matin à 9 h que la livraison se ferait le jour même.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Impec.
Pas de soucies
Rapide et bien emballé
Ph
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Nous avons eu un petit souci à la réception qui a été très vite résolu par le service après vente.
La brouette est telle que décrite à la vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Commande facile et tres rapide
Le matériel commandé est conforme à ce que j’attendais
Juste un petit bémol au niveau de l’emballage(beaucoup trop de plastique à l’intérieur pour combler le vide)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
RAS
Produit conforme à mes attentes.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Tamis cassé dans le carton.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous avons procédé au remplacement. Cordialement. Fabien
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