Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 205 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très bien. Cela serait encore mieux s’il y avait moins de plastique pour l’emballage et livraison un peu moins chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Délai livraison respecté. Emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Facile et rapide à monter, esthétique, livraison ultra rapide et service commercial efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Délais respectés. Matériel conforme à sa description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
aucun
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Pour la préparation vous êtes les LUCKY LUC de l'envoi. Commande faite le WE, la commande prête le lundi soir. Les 24 H annoncés sont réels. Toutefois le lien pour connaitre le transporteur ne fonctionnait pas. Donc dès le mardi j'ai loupé la livraison. Tout est rentré dans l'ordre avec le report au mercredi et la compréhension de l'accueil de DPD. Toute ma commande est bien arrivée, mes articles bien emballés. Ces article sont conformes à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Comme de coutume, livraison rapide et conforme à ce que j'attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bonne taille pour des tomates repiquees. Un peu cher et puis le clipsage est un peu casse tête. Pour le stockage il vaut mieux les empiler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Je recommande Jardins et saisons. Livraison très rapide. Produit conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Produits correct, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison rapide et service clients efficace et à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
globalement positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Commande conforme
Je n ai pas encore suffisamment testé les genouillères pour donner un avis définitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Bonjour
Très bon site mais niveau cadeau pour fideliser les clients un peu médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Bonne qualité bien emballé rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
nous aurions aimé être avisés de la date de livraison par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Site agréable, expédition rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
La navigation sur le site est fluide. La livraison c'est faîtes assez rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très bien bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Commande rapidement livrée, le produit manquait un peu de protection à l'intérieur du carton qui était légèrement endommagé, heureusement le produit était intact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
j'ai reçu mon "composteur en métal à enterrer" assez rapidement. Il est livré en kit, démonté, je ne m'y attendais pas. J'avais imaginé un objet un peu plus costaud, il me fait plus penser à de la "tôle" qu'à de l'acier, mais je pense qu'il fera l'affaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Livraison très rapide. Commandé le dimanche, arrivé le mardi. Petit bémol, un petit morceau de latte était cassé mais cela n'a pas empêché de monter le carré potager. Il faudrait peut-être prévoir de mieux protéger le bout des lattes pour le transport. Je recommanderai si besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Colis en parfait état. Dommage que le transporteur n'ait pas prévenu de son heure de passage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Site agréable et efficace, livraison rapide,article reçu conforme à l'attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Contente de cet achat. La livraison très rapide. Je ferai à nouveau une commande via votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
livraison rapide, colis de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Rien à redire sur le service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
bon délai de livraison, bonne protection des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Reçu en 3 jours. Produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
manque d'explication pour le montage de la borne de jardin…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
En regle generale de bons produits efficaces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
La marchandise me parait conforme à la commande. Par contre j'ai des réserves sur les conditions de la livraison. Pas prévenue par le transporteur qui s'est présenté à l'improviste. Il avait du mal à localiser mon adresse alors que j'habite en bordure de rue avec le n° parfaitement identifiable. Il etait mal équipé eu égards au poids du big bag et n'a pas pu le rentrer à l'intérieur de la propriété. De plus il a été désagréable à mon égard me reprochant de n'avoir pas prévenu des difficultés d'accès qui selon moi sont inexistantes. Pour ces raisons j'ai un peu rétrogradé la note.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Les produits en big bag sont expédiés directement du fabricant. Ce dernier mandate un transporteur pour la livraison. Les camions n'ont pas de grue et par conséquent ils ne peuvent pas laisser la livraison n'importe où. Voici ce que nous indiquons sur les fiches produits pour la livraison en big bag: "Livraison sous 5 jours en camion 19 T avec hayon (pas de bras ou grue), sous réserve d’accessibilité de votre adresse de livraison. Déchargement de sac Big bag sur palette devant votre portail avec déplacement éventuel en transpalette manuel." Toutefois, le transporteur aurait du prendre rendez-vous et s'assurer par lui-même de l'accessibilité de votre adresse. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
J'ai mis "bien" tant pour le site de navigation que pour la marchandise et sa livraison, ça mérite même "très bien" mais il faut toujours garder l'espoir de pouvoir s'améliorer ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
RAS Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très complet