Jardin Affaires propose des produits clairement conformes à la description et livrés rapidement, avec des livraisons effectuées dans les délais et un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et compétents, avec des échanges rapides et des solutions efficaces en cas d’erreur ou de souci, tout en restant courtois et disponibles par téléphone ou email. Le matériel est apprécié pour sa fonctionnalité et sa facilité d’utilisation, notamment les systèmes hydrauliques et les outils de levage sécurisés, qui permettent une utilisation pratique et efficace dès réception. La disponibilité des pièces et le suivi de commande sont salués, ainsi que les prix compétitifs et la fiabilité globale du processus d’achat et de livraison.
Je ne suis pas contente car lorsque j'ai commandé mes 2 articles étaient en stock après il en manquait un. De ce fait, j'ai attendu 2 mois. J'ai envoyé un mail pour savoir où en était ma commande. Toujours au même point!!! J'ai refusé l'article manquant donc j'ai reçu un article sur 2. Le service clientèle a très vite compris mon soucis et m'a donné une solution. Je ne sais pas si je recommanderai sur ce site.
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Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
J'attends toujours des nouvelles au sujet des batteries de rechange qui ne sont pas les bonnes et qui ont été payées.
P
Pierre-Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Un un peu long à la livraison. Produit OK
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Partenaire très sympathique et dynamique. Très professionnel. Merci à toute l'équipe.
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Xavier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Delai livraison trop long et pas de possibilité de se faire livrer en point Relais
B
Baeke B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Dans l'urgence je préfère m'adresser à Jardin Affaires qui a du stock et livre rapidement. Je regrette ses prix plus élevés que chez son confrère pour les produits du même fabricant.
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Sérieux et fiable
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Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Petit soucis d'informatique lié a la logistique, sinon produit conforme et livré dans le délai annoncé
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
première commande sans soucis.
I
Ilmi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
J'ai enlevé une étoile pour la notice d'utilisation trop pauvre. Une fois les réglages au point... le fonctionnement est parfait. Le soulagement pour les bras est total, mon taille-haies de 5kg tient tout seul en l'air!
É
Éric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
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Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
J'avais juste besoin du circlip mais pas vendu séparément même en plusieurs exemplaires.
M
Marie Line F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Bonjour Il n'y a rien à dire,aucun problème concernant cette commande.
W
Willem V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Expedie tres vite 1 heure. Livraison 2 semaines.
C
Camille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Batterie oregon conforme à mes attentes, Envoi soigné.
D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
bonjour avant de donner mon avis j aimerais bien recevoir le total de ma commande merci
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, j'ai tenté de vous joindre mais nous ne comprenons pas votre demande car nous n'avons pas reçu de message de mécontentement de votre part sur notre messagerie. Vous pouvez nous laisser un ticket à cette adresse. https://savjardin.zendesk.com/hc/fr/requests/new Cordialement
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Pièce d'origine , avec une petite différence ceci dit, un peu gênant mais opérationnel quand même. Prix un peu élevé mais c'est certainement car c'est une pièce d'origine.
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Efficace, rien à dire
Réponse de Jardin Affaires
Merci de votre retour, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe SAV
M
Mathieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Site bien ,il est facile de trouver ce que l'on cherche,je recommande.
Réponse de Jardin Affaires
Merci pour la recommandation et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe SAV
J
Jean François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Le produit est conforme, par contre la livraison a pris plus de 3 semaines
N
Noël G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Rien à dire. Livraison conforme à mes attentes
Réponse de Jardin Affaires
Merci de nous avoir laissé ce commentaire, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Cordialement, l'équipe SAV
G
Georges K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
j'ai racheté la 3e batterie....la première de 2022 ne se rechargeant plus et il m'en faut 2 pour tondre...Espérons que ces 2 dernières tiendront car cela revient cher !!!!!
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Produit conforme livraison catastrophique par colis privé
M
Michèle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Réception dans les temps.Bien
J
Jean-Michel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
livraison promis en 4 5 jours mais 1 mois en vérité
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, Veuillez noter que les informations que nous vous communiquons concernant la livraison des commandes sont à titre indicatif et dans la meilleure des situations. Malheureusement, il arrive parfois que nous rencontrions des problèmes, nous sommes désolés qu'il y ai eu une rupture de stock au moment où vous avez passé votre commande et que vous l'ayez reçue avec du retard. Nous vous avons communiqué le délai et proposé d'annuler la commande si préférable et vous avez choisi de patienter à la place, nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre produit. Cordialement, L'équipe SAV
S
Stephane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Très bien pour les prix. Petit soucis sur les couvercles de têtes de débro c26 (stihl). Le diamètre intérieur est très légèrement intérieur à l'original ,il faut donc le passer à l'abrasif afin qu'il ce place et 's'enfonce lorsque l'on veut faire sortir le fil.
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Livraison rapide et bon produit
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
TRES BIEN
J
Julien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Produit finalement pas en stock mais remboursement immédiat.
H
Henri P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Produit reçu, conforme à la commande. Livraison très rapide.
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Gilles K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bien. Bug un peu dans les toutes petites pentes, mais il se remet vite au travail. Pour le moment rien à constater de problématique plutôt content de mon achat, à voir avec le temps.
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Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
tres bien
M
Marie-Line F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
j'ai commandé une pièce la pose c'est bien passé , la livraison rapide
L
Lorenzo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Bon produit livré vitz.
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Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Reçu rapidement répond au téléphone Robot tondeuse fonctionnent nickel pour l'instant pas assez de recul sur le long termes
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Alexandra W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Commande et livraison rapide ras. J'enlève une étoile pour la livraison car balancé par-dessus le portail sans sonner et sans prévenir. Heureusement que le colis n'était pas fragile.
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Jeremy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Alternative brand to that advertised, but still does the job
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Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Rapide pour la livraison.
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Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très bon
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Rene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
TRES BONNE
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