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R
Note : 4 sur 5
Rapide et selon ce que j'ai commandé merci
Avis clients de Jardin Affaires
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 301 avis publiés
Résumé des avis
Jardin Affaires propose des produits clairement conformes à la description et livrés rapidement, avec des livraisons effectuées dans les délais et un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et compétents, avec des échanges rapides et des solutions efficaces en cas d’erreur ou de souci, tout en restant courtois et disponibles par téléphone ou email. Le matériel est apprécié pour sa fonctionnalité et sa facilité d’utilisation, notamment les systèmes hydrauliques et les outils de levage sécurisés, qui permettent une utilisation pratique et efficace dès réception. La disponibilité des pièces et le suivi de commande sont salués, ainsi que les prix compétitifs et la fiabilité globale du processus d’achat et de livraison.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Article non reçu , aucune réponse à ma réclamation…
S
Note : 1 sur 5
je ne peux pas vous repondre, j'attends toujours ma commande qui devait etre livree le 17 avril je suis tres decu
J
Note : 1 sur 5
Un article commandé le 11/04 pour une livraison prévue, car payé , le 12,nous sommes le 22/04 et la commande n'a toujours pas été livrée malgré des mails quasi quotidiens du transporteur!
F
Note : 4 sur 5
Articles conformes.
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, le site est clair et explicite. La commande a été rapidement livrée dans un parfait état. Une petite question pourriez-vous me donner le lien pour faire valoir mes 3 années de garantie.
L
Note : 4 sur 5
Le choix du mode de livraison (rapidité) n'est pas évident.
G
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis. Où est il? L2 pieces automobiles ne l'a pas reçu.
C
Note : 1 sur 5
I have not received the item yet! I have had an email saying it was delivered! But there was no parcel delivered toy property
V
Note : 4 sur 5
Matériel conforme et adaptable sur ma débroussailleuse TB250JD. Peut-être un peu cher par rapport à un autre site que je ne citerais pas.
E
Note : 1 sur 5
3 mois pour avoir une piece mais que je l'ai recu quand meme un peu triste de devoir relancer a plusieur reprise pour avoir des nouvelles , meme pas un geste commercial pour le desagrement , il me faudra je pense pour avoir confience a ce site pour une autre commande
L
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, sans surprise.
A
Note : 1 sur 5
produit non recu
G
Note : 4 sur 5
Matériel d'origine
L
Note : 4 sur 5
Ce n'était pas le bon produit.
G
Note : 4 sur 5
Produit meilleur marché qu'ailleurs, et rapide en livraison.
D
Note : 4 sur 5
Bon produit livré dans les temps Peut-être un peu cher
F
Note : 4 sur 5
Francamente buena, bien atendido y rapidez en la entrega. El único inconveniente, el alto precio del producto.
J
Note : 1 sur 5
Pas de numéro de téléphone, pas de contacts Répondre toujours une machine Tous les coordonnées que j'ai donné ne semble pas compris l'adresse et numéro de téléphone. On me demande si j'irai si je suis content de mon produit, ça serait très intéressant que je le reçois parce que je n'ai toujours pas reçu Pour l'instant j'ai mes zéro comme étoile merci
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, Nous souhaitons clarifier certains points que vous avez mentionnés dans votre avis. Tout d'abord, concernant l'absence de numéro de téléphone sur notre site, nous tenons à préciser que bien que nous n'affichions pas directement notre numéro de téléphone, nous offrons d'autres moyens de contact tels que le formulaire de contact en ligne et le chat en direct pour répondre à vos besoins. De plus, nous tenons à souligner qu'il y a eu un contact téléphonique entre nos équipes et vous-même. Nous avons pris le temps de vous expliquer les raisons du retard de votre colis, qui ne sont en aucun cas liées à une erreur dans vos coordonnées comme vous le dites. Vous avez eu affaire à des membres de notre équipe du service client, et non à des réponses automatisées ou à des machines. Concernant la mention que vous faites selon laquelle votre colis n'a pas été livré, nous avons vérifié nos enregistrements et constaté que le colis a bien été livré avec votre signature comme preuve. Nous apprécions vos retours et nous tenons à vous assurer que nous sommes là pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin de plus amples informations. Cordialement, L'équipe du service client
J
Note : 1 sur 5
normalement livré en 3 jours, cela fait 8 jours et toujours rien.
D
Note : 4 sur 5
Contant de mon achat matériel commandé. Mais pas de réponses correspondant à la garantie 2 ans 3 ou surtout 5 considéré par Echo sur ce matériel. J'attends toujours une réponse de jardin affaires.........
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, La garantie est de 2 ans pour les professionnels et de 5 ans pour les particuliers. Nous espérons que cette réponse répond à votre question. Nous présentons nos excuses pour les délais de réponse. Cordialement,
N
Note : 4 sur 5
Satisfait
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une tronçonneuse écho a un bon prix. Envoyer rapidement, reçu tardivement a cause des blocages. Donc ensemble satisfaisant
S
Note : 4 sur 5
Relation parfaite. Réactivité parfaite, produit parfait. En revanche, gros problème de livraison à cause de mon choix de livraison UPS. Une semaine de retard à cause d'UPS. Cela me servira de leçon, mais n'altère pas la confiance envers Jardins d'affaires. Je leur conseille de changer de livreur...
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je suis satisfait de mon achat mais regrette l'absence de N°de teléphone de la société pour une meilleure communication.
M
Note : 1 sur 5
Dos semanas para recibir un pedido por el que pagas para recibirlo en 4 días máximo. Escribes a la empresa y nadie contesta. Además al bidón le falta el pasador del cierre pese a pagarlo como nuevo. El doble de caro que Amazon pero lo compré porque decían que llegaba antes ( no fue cierto ). No repetiría salvo si fuera gratis.
B
Note : 4 sur 5
Ras . Je suis satisfait de l'article. Voir à l'utilisation dans le temps.
P
Note : 1 sur 5
L'entreprise ne porte aucune attention aux éléments qui lui sont transmis et livre donc la marchandise avec plusieurs mois de retard.
B
Note : 4 sur 5
Commande vendredi après midi, livraison samedi 14h .Bravo
D
Note : 4 sur 5
J'ai pu trouver chez Jardin Affaires une pièce d'usure sur un gyrobroyeur alors que le vendeur lui même n'en disposait pas. Livraison rapide à coût réduit. Merci..
C
Note : 4 sur 5
bon produit identique a l,origine.
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide pas d avis sur le matériel car pas encore utilisé
R
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble,tout c'est bien passé. Livraison rapide, matériel de qualité, rien a redire.
S
Note : 4 sur 5
Article de qualité malheureusement livré à une autre adresse.
M
Note : 1 sur 5
2 messen voor grasmachine besteld en betaald. maar 1 geleverd! meteen mail gestuurd en een week later nog steeds geen antwoord!!! service 0
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, Merci de modifier votre commentaire car nous vous avons envoyé votre lame et répondu surtout. Cordialement
C
Note : 1 sur 5
batterie qui ne fonctionne que 10 minutes , problème qui traine pour en avoir une nouvelle
P
Note : 4 sur 5
Je cherchais une tondeuse, entreprise trouvée par hasard sur le net.
N
Note : 1 sur 5
Tondeuse qui est arrivée avec un problème de batterie, impossible de démarrer la tondeuse, problème de charge de la batterie.
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, avez-vous contacter notre service SAV ?
B
Note : 1 sur 5
Bitte nichts kaufen nur Betrug keine Kommentation wegen falschem Teil
kein Geld zurück
brauche Returnzettel sonst muss ich auch noch die Rücksendung bezahlen einfach nur Betrug
kein Geld zurück
brauche Returnzettel sonst muss ich auch noch die Rücksendung bezahlen einfach nur Betrug
Réponse de Jardin Affaires
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