Avis clients de JamónyPaletilla.com

La distribution a été horrible, je n'ai pas encore essayé le produit.

Le temps d'envoi a été un désastre, entre le moment où je l'ai acheté et le moment où il est arrivé chez moi avec un email de plainte pour l'attente, je ne me souviens pas exactement mais au minimum 10 jours, bien que cela ait sûrement pris deux semaines, inacceptable. Le jambon était bien, acceptable et ce qu'il y a plus ou moins pour ce prix presque partout.

Jambon quelque chose de frais pour sa consommation

La qualité du maigre BONNE... RÉGULIER le poids 8,220 Kg. (selon l'étiquette) c'est-à-dire un peu moins que le minimum du poids proposé. MAUVAIS la proportion de graisse est très élevée.

Il n'y a aucun moyen de suivre la commande et cela fait plus de cinq jours ouvrables, j'ai aussi essayé de les appeler et ils ne répondent pas au téléphone

Bon jambon, gras, couleur rougeâtre agréable, goût et odeur très doux et peu intenses, très similaire aux jambons de Guijuelo. Recommandé

La commande est arrivée avec un jour de retard, ils ne répondaient ni aux appels ni aux e-mails, pour demander de résoudre le problème étant donné qu'il s'agit d'un produit périssable bien qu'il soit arrivé vide, et ils viennent me répondre plusieurs jours après la réception de la marchandise. J'ai exprimé mes plaintes par e-mail, et ils me répondent à nouveau en me disant que le service client est bon et que s'ils ne répondent pas au téléphone, c'est parce qu'ils sont occupés. Ils doivent répondre aux messages du répondeur et essayer de résoudre le problème le jour où il survient et parler eux-mêmes avec l'entreprise de transport qui a échoué dans la livraison de la commande, car une fois reçue, il ne sert à rien qu'ils communiquent avec vous. J'espère que lorsque j'ouvrirai les paquets de jambon, ils seront en parfait état. De cette façon, je vais devoir payer l'expédition réfrigérée, n'ayant pas de garantie de livraison. Quoi qu'il en soit, c'est la première fois que cela m'arrive avec eux, et je vais continuer à acheter, si quelque chose de ce type se reproduit, alors je n'achèterai plus.

Service de livraison rapide et épaule savoureuse mais très sèche, je l'ai commencée par un côté que je ne peux pas couper, j'ai changé de côté et c'était un peu mieux, très sèche.

Le jambon ne m'a pas beaucoup plu, ils disent que c'est 100% ibérique, mais ça ne peut pas être, car il n'a pas de gras entrelardé. Merci

J'ai acheté 6 TACOS DE JAMBON RESERVA VETEADO, poids total : 1 kg dont toutes les parties sont des bords du jambon, rien du centre du jambon, tout très affiné et dur, 5 Fuet Espetec Extra Bon Tall très durs, difficile à mâcher, mais c'est la première fois que cela m'arrive dans une commande de cette entreprise... Il faut mieux choisir ce que l'on achète et si c'est pareil, alors retour...

La livraison par le service de messagerie était médiocre. L'épaule a bon goût mais un peu sèche.

La bride enlevée, bien qu'ils m'aient appelé pour me le dire, la date de consommation préférée indique 09/22, le jambon est bon mais un peu dur.

Ce n'est pas une façon d'envoyer un jambon apparemment bon en transport qui a mis cinq jours à être livré à 40 degrés et est arrivé pure graisse fondue.

Très déçu de la qualité du jambon reçu, viande très dure et très salée. Concerne ma commande du 20 juin 2025 de JABTA100DIDES soit 2 jambons De Bellota 100% Ibérique deseo Ibérique Certficado.

Le résultat peut être très irrégulier, car il y a de bons prix, cependant, le service client est pratiquement inexistant, et parfois le produit n'est pas exactement de la qualité que vous avez commandée.

La qualité du produit n'est pas mauvaise, mais les conditions d'envoi laissent beaucoup à désirer. Rappelez-vous que nous parlons de produits qui à 40 degrés perdent beaucoup ou peut-être finissent à la poubelle. C'est un détail la tranche de fromage mais c'était de la beurre. C'est la 2ème fois que je commande et je comprends qu'il y aura une 3ème mais cela doit s'améliorer. Si vous voulez, je vous envoie comment je l'ai reçu, si vous me donnez un mail

Après avoir vérifié que le client n'est pas très important pour votre entreprise. Je considère qu'une palette de 6,50 kg de poids recevant 20 paquets de 0,100 g est une perte très élevée et c'est déjà la deuxième fois que cela se produit, lors de la précédente, ils se sont trompés de commande et m'ont indemnisé, c'est vrai, mais avec certains paquets qui n'avaient que de la graisse totalement blanche. Et cela montre un manque d'éthique de votre part. Je ne veux pas continuer, car cela me dérangerait trop et ce n'est pas approprié. Cordialement.

Cette fois, nous ne sommes pas satisfaits pour deux raisons : a) Le jambon est trop tendre. b) La boîte n'était pas en bon état et il y avait deux sachets (un de jambon et l'autre, celui des os) qui n'étaient pas scellés sous vide. Nous avons des soupçons que quelqu'un a ouvert la boîte lors de l'envoi.

À mon goût, c'est un peu sec.

L'envoi a pris beaucoup de temps, sans aucun préavis. Néanmoins, le matériel est très bon

Très petite

J'ai commandé une palette coupée et au goût elle est très bonne bien qu'elle soit presque toute maigre, il y a des paquets qui sont tout blancs....

Le goût et la texture ne semblent pas ibériques, ce n'est pas comme d'autres que j'ai achetés, la palette est en plus excessivement sèche. Quel dommage.

Bonjour, je suis content mais je n'ai pas reçu le certificat de la palette 5j coupée que j'ai achetée. Dans l'envoi précédent, je l'ai reçu. Cela me laisse des doutes.

Jambon hors norme, qui n'est pas mal pour le prix, mais je m'attendais à un peu plus, ce sera au mieux un cebo de campo, j'ai lu sur votre page que c'était un hors norme élevé en liberté et vous ne devriez pas dire qu'il mange des bellotas, car ce n'est pas le cas, j'achète le premium de la jabugueña qui, lui, est un bellota hors norme, de plus le jambon était très mal découpé, la maza déformée, c'est la meilleure zone du jambon, évidemment c'est pour ça qu'il ne porte pas la marque Benito, je m'attendais à mieux, salut.

la livraison a été très mouvementée bien que j'aie dit le jour où je pouvais recevoir la commande

Tout va bien

Bonjour, cette fois le jambon avait trop de graisse. Salutations.

Il y a trop de graisse à notre goût

Le jambon reçu (Benito) a une couleur un peu jaunâtre dans la graisse et est un peu rance.

J'ai acheté une palette ibérique à 50% et elle n'a pas le goût attendu, elle a un goût un peu rance. Cependant, les morceaux de jambon qu'on m'a offerts avec la commande étaient de très bonne qualité

The product is good. The transport service is not. It took longer and they do not provide phone information.

Je m'attendais à un meilleur goût

Théoriquement, c'est une palette de gland ..... Ils n'envoient pas le sceau noir confirmant qu'il s'agit de gland (Je comprends que c'était une erreur). En plus de cela, dans mon cas, c'était salé

Le produit est arrivé en bon état, un peu sec, mais savoureux. Et la seule chose qui manquait était une étiquette expliquant quel type de produit c'est et d'où il vient. Peut-être que c'est moi qui ne l'ai pas vue. Mais en général, c'est bien.

Pas grand-chose, rapport qualité-prix mauvais

Le jambon est très salé.

Cette fois-ci, j'ai reçu le jambon un peu sec et dur. L'envoi était rapide et bien emballé.

Il est trop tendre et comme il venait sans os, les tranches se coupent très mal.

The shoulder was very good.....the acorn-fed loin was very tough...very cured...what a shame..but overall everything was very tasty