Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés

Résumé des avis

Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
I
Irene M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
La commande est arrivée en retard en payant un envoi plus cher que ce qui est habituel aux Baléares et avec la chaleur, ça a un goût de plastique
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V
Victorino L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
J'ai acheté 20 sachets de jambon Joselito, je pensais qu'il était au niveau de 5 Jotas, mais ce n'est pas le cas, cela m'a déçu.
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J
Jose Antonio F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Le jambon bien mais GLS non
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F
Fco. V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
le jambon est de bonne qualité mais le poids n'était pas celui indiqué dans sa publicité et tardif au moment de servir...
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S
Silvia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
La quantité, étant donné la partie grasse qu'il incorporait, était inférieure à ce que j'attendais pour le prix. Le goût était assez bon, là-dessus rien à dire.
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M
Maria Luisa R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Il est arrivé très bien emballé. C'était très bon même si j'attendais une meilleure qualité, car le premier que j'avais commandé l'année dernière était des mêmes caractéristiques et était spectaculaire
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J
Jorge C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
L'envoi a pris beaucoup de temps. J'ai demandé l'envoi par SEUR Frío comme le suggère le site et il est arrivé avec une livraison normale, il a passé un week-end chez le transporteur.
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R
Roberto R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Je pensais que c'était de la pata negra, sur la photo ça avait l'air comme ça, je trouve que c'est une arnaque
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J
Juan H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Merci
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M
Maria José S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Heureusement que la charcuterie était faible en sel. Parce que ça frôle le salé. Le lomo et le chorizo ibériques très bons.
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J
Jorge L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Le goût ne reflète pas le prix et c'est un peu salé.
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A
Alex G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
La paletilla en ce qui concerne sa relation qualité prix est acceptable. Mais j'ai commandé une pièce de 4,5 à 5 kg et la pièce qui est arrivée ne atteint pas ce poids. Donc, sa relation prix quantité est négative.
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R
Ricardo M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
La palette est bonne mais la coupe est un peu épaisse à mon goût.
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M
Maria S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Sur 15 paquets tranchés, 3 étaient entièrement gras.
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M
Manuel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
C'est bien, rapport qualité-prix on ne peut pas demander plus. Merci
Avis traduit
S
Sergio L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Cette fois-ci la qualité est de 6 sur 10. En général, c'est 7 sur 10. Les premières commandes étaient de 8 sur 10. Il est évident que si ils ne prennent pas soin de la qualité de ce produit, cela finira par être un 5 sur 10.
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J
Juan I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
j'ai commandé une épaule 5J désossée et les os ne sont pas arrivés. De plus (bien qu'elle soit délicieuse) elle ne vient ni avec le sceau noir ni aucune étiquette indiquant clairement la marque.
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P
Patxi G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
la dernière commande était un peu plus sèche.
Avis traduit
G
Gabriel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Envoi correct et dans les délais indiqués. Mais l'épaule un peu salée.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Gabriel,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que l'envoi a été correct, bien que nous regrettions que la paletilla n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochain achat.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
J
Jose M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Assez salé
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour José,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous apprécions vos retours sur le goût de nos produits et espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour profiter d'une expérience encore plus satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J
Jose Maria C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
La commande est arrivée en moins de 48 heures, très bien car en ces périodes, on apprécie la rapidité pour les aliments. Le lomo est très bon au goût mais un peu trop affiné, pour être 100% bellota, c'est perfectible, et je ne donne pas les 5 étoiles, car chaque fois que vous laissez (en général) une marge sur le poids, JAMAIS cela ne se rapproche de la valeur maximale, toujours au plus petit. Et dans mon cas où j'ai commandé 2 demi-lomos, cela s'applique aux deux.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Jose Maria,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis et d'avoir souligné la rapidité de livraison de votre commande. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le goût du lomo, et nous prenons note de vos commentaires sur la maturation et le poids, qui nous aideront à nous améliorer. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
F
Francisco Miguel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Le jambon est un peu salé, et le bacon fait des filaments, j'en ai mangé de meilleurs.
Avis traduit
M
M. Teresa A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
J'ai passé une commande le 17 mai pour un jambon en 4 morceaux y compris les os + le filet, Pour ma plainte concernant le jambon, la commande m'est parvenue le 18 mai, comme on peut le voir, il n'avait pas le poids qu'il aurait dû avoir, on m'a ajouté une pointe d'un autre jambon et les os ne me semblaient pas non plus être ceux du jambon. J'ai envoyé un e-mail avec des images et aucune réponse. Je n'ai reçu aucun e-mail, je ne pense pas que ce soit à la hauteur de ce que j'ai payé. Rien de satisfaisant
Avis traduit
V
Vicente A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Ils ont mis beaucoup de temps à le servir bien qu'il ait été prévenu ; pour le reste, tout était correct.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Vicente, nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour le retard dans le service. Nous sommes heureux de savoir que, malgré cela, votre expérience a été globalement satisfaisante. Nous prendrons en compte votre avis pour améliorer notre service à l'avenir.
M
Maria L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Le jambon n'est pas de la qualité que j'attendais.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Chère Maria,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre jambon. Nous sommes désolés que la qualité n'ait pas répondu à vos attentes et j'apprécie vos retours, car ils nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre votre situation.

Cordialement,
L'équipe de Jamón et Paletilla
F
Francisco R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Il n'a pas l'umami que j'attendais
Avis traduit
F
Fulvio A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Première chose : ils ont oublié ma commande, j'ai dû appeler. Le jambon de cebo en promotion n'a pas une grande qualité, c'est un petit jambon pour faire des sandwichs pour les ouvriers. Il y a très peu d'ibérique. Les prix sont bons, la qualité moins.
Avis traduit
M
Manuel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Bacon trop affiné, les stries immangeables à cause de leur dureté.
Avis traduit
M
María Del Carmen M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Bien que le délai de livraison ait été spécifié, ils devraient raccourcir le temps de service.
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E
Emiliano A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Il me semble qu'ils font de bonnes offres, mais la dernière fois, j'ai dû réclamer les 10 sachets manquants de jambon de bellota. De plus, le jambon était trop dur et sec dans plusieurs sachets.
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J
Juan Carlos M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
L'envoi de la commande a été très lent : il a fallu plus de 20 jours pour la recevoir.
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J
Juan Daniel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Il faut beaucoup de temps entre l'achat et la réception.
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J
Jon I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Le jambon est bien présenté mais le goût n'est pas à la hauteur. Je m'attendais à un meilleur jambon. Il ne semble pas ibérique
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E
Encarni G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Peut-être que le jambon est périmé
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J
Jean Luc F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Le produit est bon mais ne fait pas le poids annoncé dans la publicité (7.2 kg au lieu de 7.5 kg /8 kg) et le carton d'emballage était troué et gras ce qui n'est pas hygiénique
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M
Miguel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais, j'ai acheté du jambon de Jabugo... Et ce n'est certainement pas du Jabugo
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J
Jaume A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Le jambon n'a pas un très bon goût et il n'a presque pas de graisse. La couleur est très claire. Étant de Bellota et pata negra, je m'attendais à une meilleure qualité. Ça va me coûter de le finir.
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I
Inmaculada G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Cette fois, la qualité du jambon est assez inférieure, on dirait que ce n'est pas du 50% ibérique.
Avis traduit
J
Juan Carlos D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Dur et tout en os, moche. Pièces qui ont peu de débouchés dans leur appellation d'origine,
Avis traduit
J
Juan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Le lard est bien arrivé, mais à mon avis, sur les six pièces que j'ai achetées, trois d'entre elles avaient trop de graisse.
Avis traduit