Avis clients de JamónyPaletilla.com

bonne présentation et bon produit, je l'apprécie. Merci

Bons produits en général et prix corrects avec des réductions. Le dernier palette avait trop de graisse.

solutions en service client très satisfaisantes

Ils ont mis beaucoup de temps à livrer et le produit ne portait pas l'étiquette noire, comme demandé. Cordialement

Satisfait

Ils ont mis 9 jours à envoyer la commande, sans aucune explication

Le jambon est bon.

Très bon goût, un peu petite la palette, mais bon ceux qui n'ont pas d'argent doivent se contenter. Merci.

Le jambon et le fromage étaient chaud en arrivant à mon domicile. Il faut changer de transporteur et envoyer par Chronofresh

Cette fois, le jambon est assez salé. Le précédent était bien meilleur et venait de la même maison.

Le jambon est délicieux mais l'envoi a pris beaucoup de temps

J'ai parlé avec vous, car dans l'envoi précédent, le colis avait été manipulé, et on m'a dit que vous alliez m'envoyer 3 enveloppes qui me manquaient. Mon téléphone est 626802979 et mon email est kinti64@hotmail.es

JAMBON SANS PLUS

C'est un peu salé mais ce n'est pas mauvais.

À mon goût, c'est très sec et un peu petit en poids

Très bon

L'épaule est salée !!

Mon accord a un bémol, ce jambon serait parfait s'il avait un peu moins de sel, ce ne serait pas mal qu'ils annoncent, ce jambon est faible en sel, que le client sache ce qu'il achète.

Tout va bien, un peu en retard

J'ai des plaintes concernant le transport

Tout au long de l'année, j'achète des jambons et tout va très bien, mais en été, ils devraient renforcer l'équipe car les envois tranchés mettent beaucoup de temps à arriver.

Nous consommons leurs produits depuis des années et la satisfaction générale est très bonne. Le jambon précédent de la marque Montesano était de haute qualité, mais cette dernière palette de la même marque a une odeur et un goût de porc, pas propre au 100% ibérique bellota, bien que nous le consommions.

Bon traitement et bon service, comme toujours.

La distribution a été horrible, je n'ai pas encore essayé le produit.

Le temps d'envoi a été un désastre, entre le moment où je l'ai acheté et le moment où il est arrivé chez moi avec un email de plainte pour l'attente, je ne me souviens pas exactement mais au minimum 10 jours, bien que cela ait sûrement pris deux semaines, inacceptable. Le jambon était bien, acceptable et ce qu'il y a plus ou moins pour ce prix presque partout.

Le jambon est bon bien qu'il soit peu affiné

Jambon quelque chose de frais pour sa consommation

J'ai essayé de meilleures palettes, mais tout était très rapide et efficace

Très bonne qualité

La qualité du maigre BONNE... RÉGULIER le poids 8,220 Kg. (selon l'étiquette) c'est-à-dire un peu moins que le minimum du poids proposé. MAUVAIS la proportion de graisse est très élevée.

Il n'y a aucun moyen de suivre la commande et cela fait plus de cinq jours ouvrables, j'ai aussi essayé de les appeler et ils ne répondent pas au téléphone

Bon jambon, gras, couleur rougeâtre agréable, goût et odeur très doux et peu intenses, très similaire aux jambons de Guijuelo. Recommandé

La commande est arrivée avec un jour de retard, ils ne répondaient ni aux appels ni aux e-mails, pour demander de résoudre le problème étant donné qu'il s'agit d'un produit périssable bien qu'il soit arrivé vide, et ils viennent me répondre plusieurs jours après la réception de la marchandise. J'ai exprimé mes plaintes par e-mail, et ils me répondent à nouveau en me disant que le service client est bon et que s'ils ne répondent pas au téléphone, c'est parce qu'ils sont occupés. Ils doivent répondre aux messages du répondeur et essayer de résoudre le problème le jour où il survient et parler eux-mêmes avec l'entreprise de transport qui a échoué dans la livraison de la commande, car une fois reçue, il ne sert à rien qu'ils communiquent avec vous. J'espère que lorsque j'ouvrirai les paquets de jambon, ils seront en parfait état. De cette façon, je vais devoir payer l'expédition réfrigérée, n'ayant pas de garantie de livraison. Quoi qu'il en soit, c'est la première fois que cela m'arrive avec eux, et je vais continuer à acheter, si quelque chose de ce type se reproduit, alors je n'achèterai plus.

Tout va bien, qualité et bon prix mais un peu trop sec

Bon rapport qualité-prix

Service de livraison rapide et épaule savoureuse mais très sèche, je l'ai commencée par un côté que je ne peux pas couper, j'ai changé de côté et c'était un peu mieux, très sèche.

Le jambon très bon. Mais dans l'offre il était indiqué qu'il y avait un fromage en cadeau et il n'est pas venu. J'ai appelé par téléphone mais ils ne répondent jamais, j'ai envoyé un e-mail et ils m'ont résolu le problème.

Le jambon ne m'a pas beaucoup plu, ils disent que c'est 100% ibérique, mais ça ne peut pas être, car il n'a pas de gras entrelardé. Merci

Excellente la dernière épaule que j'ai achetée. En fait, à chaque fois que j'ai acheté, cela s'est très bien passé. J'en parle à des connaissances comme si j'avais une commission

Tout va très bien