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A
Note : 2 sur 5
Il leur a fallu 6 jours pour livrer et le jambon est un peu salé, la vérité est que cela n'a pas été une bonne expérience.
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés
Résumé des avis
Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
La qualité des produits est bien inférieure à ce que j'attendais.
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F
Note : 2 sur 5
Le problème n'est pas leur service, mais le jambon que j'ai acheté en cadeau, Navidul 7-8 kg, n'était pas bien affiné, il n'était pas assez affiné. Je me suis plaint, nous verrons ce qui se passera.
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P
Note : 2 sur 5
Je n'aime pas dire cela, mais la paletilla iberica était très "sèche" et salée, et c'était un cadeau à mes parents qu'ils n'ont pas apprécié.
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M
Note : 2 sur 5
Le jambon est salé et a un goût un peu rance. Comme s'il avait été stocké dans un endroit moisi. Le fromage est savoureux. Le bacon, je ne l'ai pas encore essayé. Je doute que j'en achète à nouveau.
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D
Note : 2 sur 5
L'épaule est sèche et sans viande, j'ai demandé à ce que l'épaule soit entamée et c'est arrivé normalement. Le seul point positif a été la livraison qui est arrivée à temps.
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C
Note : 2 sur 5
J'ai payé de 7 à 7,500 kg. Et celui qui est arrivé pesait 7 kilos et 87 grammes. J'ai demandé qu'il ait de la graisse et il est arrivé comme une sylphide.
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M
Note : 2 sur 5
Jambon très salé
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J
Note : 2 sur 5
Le processus d'achat était correct, le transporteur était terrible, une semaine après l'envoi, j'attends toujours le colis.
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J
Note : 2 sur 5
La palette dure
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V
Note : 2 sur 5
Depuis une semaine, j'attends des nouvelles de la livraison de ma commande...
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C
Note : 2 sur 5
Plusieurs articles de ma commande sont arrivés meurtris et écrasés.
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A
Note : 2 sur 5
L'épaule est arrivée un peu trop sèche
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M
Note : 2 sur 5
Les paletillas étaient très étroites, avec très peu de viande, et ils m'ont envoyé un assortiment de ibericos, alors qu'il s'agissait d'un autre lot.
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A
Note : 2 sur 5
Cette fois-ci, le jambon était si tendre qu'il ressemblait à de la viande fraîche. les autres fois, il était excellent.
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A
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas encore donner mon avis sur les produits car je ne les ai pas encore essayés, mais je ne suis pas satisfaite car le filet était plus petit que le mini qu'il pourrait être car les morceaux peuvent varier entre 350 et 450 grammes, mais celui qu'ils ont envoyé pesait 320 grammes.
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C
Note : 2 sur 5
Le jambon est sorti très, très, très salé, dommage.
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P
Note : 2 sur 5
La commande n'est pas arrivée conformément aux spécifications indiquées dans la description du lot. Ils auraient pu nous contacter d'abord pour savoir si nous la voulions ou l'annuler.
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G
Note : 2 sur 5
La procédure d'achat a été correcte, mais je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'étais absent le jour de la livraison et il est impossible de contacter le transporteur.
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R
Note : 2 sur 5
J'ai acheté plusieurs fois chez jamónypaletilla, si je me souviens bien et de manière satisfaisante. Cette dernière fois, le jambon n'a pas atteint 5 kg, ma balance a donné 4,6 avec le filet et le sac. Comme il s'agit d'une balance de valise, je n'ai pas voulu m'en plaindre, car il pouvait y avoir une petite erreur. Quand je l'ai entamé, il m'a semblé très durci, et quand je suis arrivé à la tige, il était très maigre. Pour être honnête, j'ai été déçu.
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D
Note : 2 sur 5
J'achetais deux Coppa Joselito, poids 1.25kg-1. 5kg.Une coppa était 1340gr, c'est correct l'autre 1025gr. Il me propose un coupon pour prochaine commande. La commande avant j'ai commandé produit Joselito et il m'envoie un autre produit de qualité inferieur. Chaque fois de problème
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M
Note : 2 sur 5
le temps a été trop long et le fromage était assez dur, flor de esgueva
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V
Note : 2 sur 5
Le jambon est assez salé et perd le bon goût qu'il devrait avoir.
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A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé plusieurs fois et j'ai toujours été satisfait. Dans toute commande, il peut y avoir un incident. C'est la première fois que cela m'arrive, mais l'un des 7 produits que j'avais commandés est arrivé avec un emballage endommagé, ayant perdu le vide et avec le mauvais état et l'odeur qui en découlent. J'ai contacté l'e-mail jamonypaletilla, envoyé des photos, et après 2 semaines, ils ne m'ont toujours pas répondu. A une autre occasion, par le biais du contact sur le site web, j'ai communiqué un incident concernant le mauvais fonctionnement de leur site web sur un PC et sur android. Je n'ai pas reçu de réponse non plus. Le montant du produit endommagé est faible, mais l'absence de réponse donne une impression de paresse dans le service client.
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J
Note : 2 sur 5
Trop sec et trop salé, dommage
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M
Note : 2 sur 5
ALORS QUE LA COMMANDE PRÉCÉDENTE ÉTAIT BONNE, CELLE-CI L'ÉPAULE EST TRÈS SALÉE.
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J
Note : 2 sur 5
JUSQU'À PRÉSENT, LES 4 SACHETS QUE NOUS AVONS ESSAYÉS SONT TROP SALÉS À NOTRE GOÛT.
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A
Note : 2 sur 5
Le produit était un peu exagéré. Il n'est pas aussi bon que la dernière fois que nous l'avons acheté.
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J
Note : 2 sur 5
Jambon dur et sec Le meilleur est la livraison le lendemain à la maison, je ne rachèterai pas.
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F
Note : 2 sur 5
Bonjour. Les os de jambon n'étaient pas avec le produit livré. D'autre part, la société de colis SGL-ENVIALIA m'a dit que je n'étais pas à la maison quand ils allaient livrer le colis. C'est totalement faux, car j'étais sur l'ordinateur portable en train de regarder le processus de livraison et il est apparu que je n'étais pas à la maison. Cette information est apparue deux fois et était fausse. Finalement, j'ai dû me rendre en voiture à l'entrepôt de la société. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Je n'achèterai plus rien chez vous tant que je n'aurai pas reçu la confirmation que vous n'avez pas changé d'entreprise de livraison. Je vous demande également de m'envoyer les os de jambon.
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J
Note : 2 sur 5
La qualité est très bonne mais le morceau est presque sans viande. Gras de sole .
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A
Note : 2 sur 5
La moitié de l'épaule est trop sèche et dure, le goût est bon, mais quel dommage avec l'autre moitié😑🤔.
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S
Note : 2 sur 5
Très bien, tout est excellent
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J
Note : 2 sur 5
J'ai acheté une épaule désossée en 4 morceaux, la vérité c'est qu'elle n'a pas un goût terrible et en plus un des morceaux je n'ai même pas pu le couper à la machine car il s'est désagrégé en morceaux, c'est comme si c'était un machembrado.
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F
Note : 2 sur 5
le fromage était bon, mais l'épaule était aussi sèche et dure qu'un genou de chèvre, c'est pourquoi j'ai fait une offre pour m'en débarrasser.
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A
Note : 2 sur 5
Tout est parfait... comme toujours, j'ai adoré.
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A
Note : 2 sur 5
Très bon rapport qualité-prix
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J
Note : 2 sur 5
Le fromage était très bon, le jambon était immangeable, rance, avec un goût de plastique, tous les paquets ont été jetés.
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L
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu la palette habituelle.
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M
Note : 2 sur 5
CETTE DERNIÈRE COMMANDE ÉTAIT ERRONÉE, J'AI COMMANDÉ CE QUE JE COMMANDE TOUJOURS, MAIS CETTE FOIS-CI 2 CUBES DE JAMBON QUE JE COMMANDE TOUJOURS ET QUI VIENNENT EN BON ÉTAT, CETTE FOIS-CI ILS ÉTAIENT TRÈS DURS, À TEL POINT QU'ON POUVAIT À PEINE LES MANGER.
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