Avis clients de JamónyPaletilla.com

Le goût du jambon est très bon, mais la quantité de graisse est impressionnante, on perd beaucoup de jambon en enlevant cette graisse.

Le jambon est trop sec, il n'est pas à son point optimal.

On ne m'a pas livré la commande et ils ne m'ont pas contacté.

bon goût et qualité, mais très salé et un peu sec.

Je vous l'ai déjà dit par e-mail

L'épaule est plus petite que dans la description

Chaque fois, vous envoyez des jambons de plus en plus frais et de moins en moins affinés, pleins de lard. Cette dernière commande, qui devait être la meilleure, n'est pas assez affinée et a un goût de plastique. Pour tout vous dire, je suis très déçue.

J'ai acheté deux produits identiques pour les offrir, et il y avait une grande différence (presque 1 kg) entre les deux.

L'épaule ibérique reçue est RECEBO, NON 100X100 nourrie aux glands, selon l'achat effectué.

La qualité du jambon est très mauvaise, la coupe est extrêmement grasse (elle se met en boule). En résumé, un jambon exclusivement destiné à la cuisine.

Elle était plus sèche et moins grasse que les épaules précédentes.

J'ai acheté plusieurs fois mais cette fois-ci je ne suis pas contente, l'épaule est sèche.

La qualité du jambon est faible pour le prix que j'ai payé. Je ne recommencerai pas, j'utiliserai le jambon pour faire des pizzas.

Impossible de les contacter pour gérer un problème. Aussi bien par courrier que par téléphone.

Il est très mal guéri

J'ai commandé deux produits, un gigot et un chorizo. Le second ne m'a pas été envoyé correctement. Je leur ai écrit pour rectification et je n'ai jamais reçu de réponse.

Il est trop gras. La moitié du poids du produit, j'ai dû le jeter !

Presque toute l'épaule est grasse. Cela ne vaut pas la peine de l'acheter. Il vaut mieux payer un peu plus cher et jouer la carte de la sécurité. Bon goût

L'épaule a trop de bacon

J'ai reçu des produits en mauvais état

LA FACTURE N'A JAMAIS ÉTÉ REÇUE ALORS QU'IL S'AGIT D'UNE OBLIGATION ET QUE VOUS L'AVEZ DEMANDÉE. LA COMMANDE ÉTAIT CORRECTE, LE POIDS DU PRODUIT EST ERRONÉ

Il manque du fromage et des fuets et 2 chorizos ibériques, veuillez nous contacter.

Je ne comprends pas qu'un jambon de ce prix et de la qualité supposée achetée, soit plus sec que le mojama et que le goût soit très pauvre. Très déçu. Je n'achèterai plus ici.

Je m'attendais à mieux de la part du jambon.

Je vous ai envoyé plusieurs mails suite à un incident lors de la confirmation de la commande et à ce jour personne ne m'a répondu. MERCI BEAUCOUP

J'étais un de vos clients réguliers et cette dernière commande m'a permis de faire une bonne affaire, merci pour cela.

Les saucisses et le chorizo ont laissé un goût de râpe sous la langue. Je n'ai pas encore ouvert le jambon, j'espère qu'il est meilleur.

Insuffisante

Riche en sel et en matières grasses, peu de viande

Le jambon que j'ai acheté était peu affiné et assez mou.

Les informations relatives à l'envoi étaient médiocres. L'expédition est annoncée en 24/48h, et elle a pris 18 jours. Je peux comprendre les problèmes de transport dus aux intempéries, mais je n'ai été prévenu à aucun moment et j'ai dû appeler plusieurs fois, même à un mail que j'ai envoyé car je n'arrivais pas à joindre par téléphone, je n'ai pas eu de réponse. Par contre, une fois le jambon arrivé je peux dire qu'il est très bon.

J'ai toujours acheté les épaules et d'autres produits sur ce site et le produit, le traitement, la collecte dans le magasin du marché de Calafell, les cadeaux pour aller les chercher... étaient très bons. Dans la dernière commande passée, ma surprise lorsque je suis allée la chercher, ce que je fais toujours car j'habite près du magasin du marché, a été de déplaire : il s'avère que l'entreprise a été divisée en deux personnes et que les produits ont des prix très différents si vous les commandez sur le web jamón y paletilla.com et comment ils les vendent dans le magasin physique du marché de Calafell. J'ai payé mon épaule presque 10 euros de plus, alors que dans le magasin, ils avaient la même chose, moins chère et avec un cadeau gratuit. J'ai appelé pour faire des commentaires et ils m'ont offert des bons de réduction pour les achats futurs, avec une réduction de 5%, même si c'est toujours moins cher de l'acheter dans le magasin du marché et qu'ils ont aussi leur propre site web. En fin de compte, bien que le traitement et le produit aient toujours été bons avec jamonypaletilla.com, le client va là où il peut économiser de l'argent avec le même produit.

Épaule trop salée

La vérité est que j'achète ce lot avec vous depuis deux Noël et toujours parfait mais ce lot est arrivé dans de mauvaises conditions, la boîte est toute noire et le fromage et le fuet sont tous écrasés.

L'épaule est bonne mais j'ai demandé une coupe au couteau et j'ai payé pour cela et la coupe de certains morceaux est très épaisse et avec des nerfs qui la rendent difficile à avaler.

J'ai acheté pour la première fois dans ce magasin un lot de jambon ibérique cebo 50% de race ibérique "Deseo Ibérico" (produit par Los Romeros de Jabugo) en tranches de 25 paquets (annoncés comme "oferton brutal") avec 2 cadeaux inclus. L'envoi était parfait en temps et en forme, avec une boîte solidement scellée et emballée sous vide dans des enveloppes (sauf pour les os, car de l'air s'était infiltré dans leur sac sous vide). Le jambon .... a été une déception totale. Les supposées marbrures ibériques brillent par leur absence. Il n'a ni aspect, ni arôme, ni saveur, ni arrière-goût ibérique. Nous avons mangé de nombreux jambons Serrano qui sont plus savoureux et moins salés, et presque tous les jambons Duroc (sans O.D.) le battent. Nous avons pris 3 paquets et nous avons déjà perdu "l'illusion" avec laquelle nous avons passé la commande... il va donc être difficile de la terminer. Nous nous sommes trompés dans nos attentes par rapport à ce produit (deux fois le prix d'autres produits similaires en saveur et en qualité, malgré la "super offre") et il est clair que nous ne recommencerons pas...et nous espérons que cela servira d'avertissement aux navigateurs. Il nous reste à essayer les "cadeaux" (quartier de fromage et jabuguitos de bellota au goût de gland) pour voir s'ils améliorent notre impression...

Très dur et sec dans certaines parties et trop peu durci dans d'autres, pas comme les autres 5J que j'ai achetés ici.

J'ai envoyé une demande de téléchargement il y a 7 jours et je n'ai toujours pas reçu de réponse.

Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation de ma commande.

D'autres fois, c'était bon. Dans le dernier, c'est une épaule d'Ibérico, et il est arrivé très sec, aussi bien sur le dessus que sur le dessous.