Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
J
Jose R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
L'épaule elle-même n'est pas mauvaise pour le prix, mais elle n'est pas assez salée, trop crue à mon goût.
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M
Manuel I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Nous avons commandé à nouveau parce que nous avions bien aimé le jambon dans le premier envoi et nous avons décidé de recommencer, mais dans ce deuxième envoi, la qualité a beaucoup baissé au point que nous considérons que nous n'avons pas reçu un produit conforme au prix payé pour celui-ci.
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D
David T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Un bon rapport qualité/prix, l'intérieur est très doux.
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S
Silvia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Le diable est dans les détails. Je vous donnerais 5 étoiles si ce n'était du fait que ma commande a été livrée avec une saucisse périmée à partir du jour où j'ai reçu la commande. J'habite aux Pays-Bas et cela ne vaut donc pas la peine que je vous la renvoie et que j'en commande une autre. Mais ce sont des choses qui rendent les consommateurs insatisfaits. Il serait bon de vérifier la date de péremption lorsque vous passez vos commandes, en tenant compte du nombre de jours de livraison.
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B
Benjamin M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Livraison ok mais là palette n'est pas du tout bonne !!!
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L
Laura V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
L'emballage protecteur est arrivé détruit
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C
CARMEN R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Il n'y a pas d'étiquette, ni noire ni d'une autre couleur... Je ne sais pas non plus d'où il vient... Le goût n'est pas mauvais mais je ne le rachèterais pas et au moins à ce prix.
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M
Miguel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
C'était la 3ème fois que je commandais chez jamoypaletilla et peut-être la dernière...Le jambon est très mal affiné et j'en avais déjà acheté auparavant et soit ce n'est pas le même, soit ils ne l'ont pas bien affiné...C'était un lot de jambon et un demi fromage pour 99e.
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A
Aitor A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Cette fois-ci, le jambon est arrivé très sec et il a été précisé qu'il n'était même pas sec.
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J
JOSE MANUEL M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Le jambon est bon mais un peu trop fin. Je ne sais pas si je recommencerai.
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L
Luis M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Le jambon est très tendre et peu satisfaisant.
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M
Manuel E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Ce jambon de pays est pire que n'importe quel autre jambon, même s'il n'est pas ibérique. L'intérieur est sec et il y a pas mal de morceaux pourris et le lard avec beaucoup de taches jaunes. Je n'achèterai plus jamais de jambon et d'épaule.
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P
Pablo Jesús V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Le format est parfait, la coupe et la taille sont parfaites. Le problème est qu'il a été stocké pendant longtemps, ou que la pièce a mûri pendant longtemps, de sorte que le bacon et le jambon lui-même sont rances. Je comprends maintenant la "super offre", même si je pense sincèrement qu'il y a des choses qui ne devraient pas être vendues dans cet état pour la gravité des entreprises. Je pensais l'acheter pour Noël, mais je pense que je vais devoir chercher d'autres options.
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M
Manuel I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Nous sommes satisfaits de l'article, mais pas de la livraison de la commande, le transporteur a livré le colis à un voisin sans me prévenir et sans que je sache que cela s'était produit ni à qui. Compte tenu de la valeur et du contenu de l'article (nourriture), je trouve cela irresponsable de la part du service de transport.
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P
Pere C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Lorsqu'il est coupé à la machine, le kl est très cher.
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R
RAUL V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
C'était très bon marché, et très sec, je l'ai laissé pour les croquettes.
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J
Julio César De la V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
J'ai acheté deux jambons désossés, le premier était bon mais un peu tendre. Le deuxième, j'ai demandé un peu plus de salaison, et oui, il est arrivé plus salé, mais il sentait un peu mauvais, j'ai pensé que c'était un morceau, mais le deuxième est arrivé avec la même odeur.
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J
Jose Luis S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
A mon goût, il est trop salé, le jambon est un peu dur.
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J
Juan Diego G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Une épaule de porc à près de 200€ est un produit dont on attend la qualité et un état de consommation optimal. Ce ne fut pas le cas pour mon deuxième achat.
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J
Jose Luis M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Je m'attendais à une meilleure qualité, apparemment de deux personnes différentes, et sans les os puisqu'il s'agissait d'une épaule entière.
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B
Begoña T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
J'ai été déçu par son goût, nous achetons normalement l'appellation d'origine Teruel à la moitié du prix et il n'a rien à lui envier.
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A
Antonio M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
la conservation de cette épaule par le vendeur n'était pas très bonne.... toute la viande autour de l'omoplate s'était séparée de l'épaule, remplie de moisissures et de rancissement,,,, toute cette partie de l'épaule a été gaspillée.
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F
FRANCISCO P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
La vérité, c'est qu'en comparaison avec d'autres morceaux d'épaule nourris au gland, elle n'a rien à voir. Un peu salée et très crue. C'est ainsi que nous l'avons reçue. Seul le prix était bon.
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J
Juan Antonio J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
J'aurais aimé recevoir les os
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J
JOSE G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
La graisse (bacon) était très jaunâtre et avait un arrière-goût légèrement rance. La fois précédente, le jambon était superbe, cette fois-ci, il a été décevant.
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M
María victoria P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Le produit est bon, mais l'emballage est mauvais, quatre tacos ont été livrés sans vide et je ne les garderai pas.
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J
Jordi L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
C'est la deuxième commande que je fais...et le jambon...était très salé...dommage, car j'en avais une très bonne opinion jusqu'à présent.
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C
CARLOS C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Récemment j'ai reçu une de vos paletas de BELLOTA, à son ouverture j'ai trouvé 250 grammes de graisse avant d'arriver à visualiser le maigre, à mon arrivée au maigre celui-ci est excessivement salé pour être un envoi si récent d'une unité de gland, que si, l'offre en ce qui concerne le bon prix et la logistique d'expédition incroyable, très rapide.cordiales salutations.
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M
Manuel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
La livraison a été parfaite en 24 heures et bien emballée. Quant à la qualité de l'épaule : un bon goût mais une mauvaise coupe, on a l'impression de mâcher du chewing-gum dans la bouche.
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A
Antonio N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Sec et défraîchi. Je ne le répéterai pas.
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J
Jose V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Il faut changer le transport le produit est arrivé super ébouillanté nous verrons le résultat final.
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R
Rafa M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Jambon trop cru, trop de choses, bon prix mais qui n'en vaut pas la peine.
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K
Karlos S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
J'ai commandé du jambon 5j+Chorizo+Lomo ibérico. Il n'est pas arrivé dans les 24-48h prévues, en fait il n'est pas arrivé du tout. Je me suis plaint et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas le jambon, alors je leur ai demandé d'envoyer le jambon Joselito et ils m'ont dit qu'il était plus cher. Je leur ai dit qu'ils l'avaient moins cher sur leur site web. Ils m'ont alors dit qu'ils étaient d'accord et qu'ils me donneraient un cadeau gratuit pour la différence. Finalement le jambon 5j est arrivé !!!!
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A
Ana Paula M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
La commande a été rapide et sans problème de gestion mais un des produits est arrivé périmé, un autre avec une étiquette cassée juste à l'endroit où la date de péremption aurait été indiquée, ainsi que d'autres sans aucune sorte d'étiquette avec le numéro de lot/date de péremption. Je ne donne pas une seule étoile parce que l'épaule est au moins très bonne. Avant de laisser ce commentaire, j'ai essayé de les contacter pour obtenir une explication ou une solution, mais je n'ai pas encore reçu de réponse.
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E
Esmeralda A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
La livraison était correcte, dans mon cas j'ai commandé des Llardons et ils sont arrivés très cassés et très grillés, sinon tout était correct.
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L
LISARDO G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
4 paquets de jambon sont arrivés avec le vide mal fait. Et sur un autre jambon en 8 tacos, un est venu sans le vide directement. Dommage. Car ils avaient l'habitude de bien fonctionner.
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C
Carlos S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
J'ai acheté une épaule de 3,5 kg plus le fromage et je ne pense pas que je recommencerai. Jusqu'à présent nous avions acheté plusieurs épaules et toutes avaient été assez bonnes, à notre goût bien sûr, mais cette épaule de "l'offre brutale" n'a rien à voir. Elle est dure et excessivement salée. Je ne sais pas si c'est de la malchance ou si les offres sont faites avec des morceaux de mauvaise qualité.
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P
Pedro M.
Note : 2 sur 5
Produit insatisfaisant... Le fromage était correct, mais l'épaule était trop grasse. A améliorer
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Peter ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre achat. Nous espérons que pour vos prochains achats, tout se passera comme vous le souhaitez. Meilleures salutations de la part de l'équipe JYP !
J
Javier A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Le produit était bon, la société de messagerie était mauvaise, car elle a forcé le colis à entrer dans une boîte aux lettres Citibox, ce qui a endommagé le produit et il a fallu ouvrir le colis à l'intérieur de la boîte aux lettres pour en sortir le produit.
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A
Ana A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
J'ai acheté le même produit qu'à Noël et il pèse désormais moins lourd.
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