Avis clients de JamónyPaletilla.com

Tout est très bon sauf la saucisse et les jabugitos précédents qui sont arrivés très durs.

La commande n'est pas arrivée conformément aux spécifications indiquées dans la description du lot. Ils auraient pu nous contacter d'abord pour savoir si nous la voulions ou l'annuler.

Molt bé

La procédure d'achat a été correcte, mais je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'étais absent le jour de la livraison et il est impossible de contacter le transporteur.

C'est une bonne chose en général et je me demande parfois pourquoi il est plus facile, moins cher et plus fiable d'acheter un produit que j'ai à 100 km de chez moi que de l'acheter à 1000 km.

bon produit

J'ai acheté plusieurs fois chez jamónypaletilla, si je me souviens bien et de manière satisfaisante. Cette dernière fois, le jambon n'a pas atteint 5 kg, ma balance a donné 4,6 avec le filet et le sac. Comme il s'agit d'une balance de valise, je n'ai pas voulu m'en plaindre, car il pouvait y avoir une petite erreur. Quand je l'ai entamé, il m'a semblé très durci, et quand je suis arrivé à la tige, il était très maigre. Pour être honnête, j'ai été déçu.

J'achetais deux Coppa Joselito, poids 1.25kg-1. 5kg.Une coppa était 1340gr, c'est correct l'autre 1025gr. Il me propose un coupon pour prochaine commande. La commande avant j'ai commandé produit Joselito et il m'envoie un autre produit de qualité inferieur. Chaque fois de problème

le temps a été trop long et le fromage était assez dur, flor de esgueva

Le jambon est assez salé et perd le bon goût qu'il devrait avoir.

Bien

J'ai commandé plusieurs fois et j'ai toujours été satisfait. Dans toute commande, il peut y avoir un incident. C'est la première fois que cela m'arrive, mais l'un des 7 produits que j'avais commandés est arrivé avec un emballage endommagé, ayant perdu le vide et avec le mauvais état et l'odeur qui en découlent. J'ai contacté l'e-mail jamonypaletilla, envoyé des photos, et après 2 semaines, ils ne m'ont toujours pas répondu. A une autre occasion, par le biais du contact sur le site web, j'ai communiqué un incident concernant le mauvais fonctionnement de leur site web sur un PC et sur android. Je n'ai pas reçu de réponse non plus. Le montant du produit endommagé est faible, mais l'absence de réponse donne une impression de paresse dans le service client.

Amélioration du service de livraison

Trop sec et trop salé, dommage

Epaule ibérique, très bonne saveur, je ne donne pas 5 étoiles car elle est sortie avec plus de gras que de jambon, espérons que la prochaine sera plus équilibrée 🙂 .

Bonjour, le jambon est très sec.

bon jambon à sa pointe de sel

Tout est correct.

Livraison rapide. Je ne peux pas parler des produits car ils sont destinés à être offerts.

Au départ, on m'a servi une épaule trop salée, je l'ai fait savoir et ils l'ont immédiatement changée, ce dont j'ai été très satisfaite, merci !

Très bon

Commande passée et reçue rapidement, je dois encore goûter le jambon.

Très bon mais trop sec.

ALORS QUE LA COMMANDE PRÉCÉDENTE ÉTAIT BONNE, CELLE-CI L'ÉPAULE EST TRÈS SALÉE.

Très bon.

JUSQU'À PRÉSENT, LES 4 SACHETS QUE NOUS AVONS ESSAYÉS SONT TROP SALÉS À NOTRE GOÛT.

Le produit était un peu exagéré. Il n'est pas aussi bon que la dernière fois que nous l'avons acheté.

Tout est bon, comme toujours

Phénoménal

Un lot complet, une épaule exquise mais surtout le morceau de fromage et aussi le Chori/salchichón... un cadeau très complet.

Jambon dur et sec Le meilleur est la livraison le lendemain à la maison, je ne rachèterai pas.

Compte tenu du montant de la commande, la livraison devrait être gratuite. Le service de livraison était excellent en termes de rapidité et de soin.

Tout se passe bien avec l'encomenda

Bien

Bonjour. Les os de jambon n'étaient pas avec le produit livré. D'autre part, la société de colis SGL-ENVIALIA m'a dit que je n'étais pas à la maison quand ils allaient livrer le colis. C'est totalement faux, car j'étais sur l'ordinateur portable en train de regarder le processus de livraison et il est apparu que je n'étais pas à la maison. Cette information est apparue deux fois et était fausse. Finalement, j'ai dû me rendre en voiture à l'entrepôt de la société. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Je n'achèterai plus rien chez vous tant que je n'aurai pas reçu la confirmation que vous n'avez pas changé d'entreprise de livraison. Je vous demande également de m'envoyer les os de jambon.

Je n'ai pas aimé le fromage affiné

J'aurais préféré qu'il soit sans sucre

Le service de jamonypaletilla a été impeccable. Le jambon 10 ventes très bien, mais le précédent que j'ai acheté 959 est qu'il était spectaculaire, donc je ne donne pas 5 étoiles à celui-ci, mais il est très bon aussi. Cela fait maintenant 10 fois que je commande ici, le service est toujours parfait, aucun problème et tous les produits sont de la plus haute qualité. Vous avez là un client fidèle, continuez comme ça.

Il est bon pour le prix. Qualité prix ok.

Ok, suivi de commande manquant