Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 2 et 3 étoiles

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O
Oscar B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Je n'aime pas critiquer négativement la grande majorité du temps, mais cette fois je dois le faire car le jambon est très peu affiné. Un jambon mou n'est pas un jambon, c'est de la viande. De plus, le goût n'est pas 50% de graisse, je le dis en connaissance de cause car j'en ai acheté beaucoup dans ma vie. Donc, sauf parce qu'ils ont envoyé plus de poids que demandé, il pesait 8 kg alors que j'avais demandé 7-7,5, je ne peux pas ajouter de faits favorables.
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J
jorge P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
très sec
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I
Iñaki R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Je suis déçu car la palette est très sèche. En termes de goût, elle est bonne mais je suis triste qu'elle soit si sèche. On a l'impression qu'ils voulaient s'en débarrasser et j'ai été le pigeon à qui ils l'ont envoyée.
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A
ANTONIO A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Le jambon désossé n'est pas propre (croûte enlevée) et en plus assez tendre.
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M
Manuel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Il a beaucoup de retard et l'option de paiement à la livraison a été supprimée. Pour le reste, la qualité des produits est très bonne.
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P
Pedro S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Jambon très bon bien qu'avec trop de graisse. Mais l'envoi a pris 8 jours alors que le site indique 24-48h
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J
Juan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
La pièce est très bien, un peu légère.
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R
Rasmus A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
La boîte dans laquelle elle est arrivée était cassée et un des fromages avait brisé son plastique environnant. Ce n'était pas très réconfortant que la boîte ne soit pas intacte car un des jambons n'était enveloppé que dans un tissu, sans plastique, ce qui est acceptable mais des animaux, etc. auraient pu y avoir accès pendant le transport vers le Danemark qui a duré presque 2 semaines. Je n'ai pas encore essayé les jambons mais ils ont l'air bien. Je n'ai pas reçu de réponse à mon email que j'ai envoyé en anglais et traduit en espagnol....
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M
Montserrat L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
La quantité de graisse est supérieure à celle du jambon, donc la pièce coûte très cher. Le lomo est très sec.
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M
Macarena B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J'ai reçu une palette qui expire dans trois mois
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A
Anne H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Produit : Je m'attendais à des fromages fermes, mais pas trop secs. Le fromage Pok en particulier, du lot de magnifiques. Envoi ok
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C
COSTA BRAVA CENTRE SCCL C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Le jambon ibérique n'est pas ce que j'attendais.
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M
Manuel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Sans être un expert en palettes, ce n'est pas de la qualité indiquée 100% bellota et étiquette noire.
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R
Rafael E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Envoi avec retard par rapport au délai annoncé. Impossible de contacter par téléphone et ne répondent pas après avoir laissé un message. Le service se dégrade par rapport aux commandes précédentes.
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J
juan F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Le jambon très salé et sans presque de lard
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F
Filomena V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Petit, très dur et peu savoureux. Je ne recommanderai pas un autre
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P
PEDRO G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Très bonne qualité du produit. Service client ZÉRO. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails. Ils n'ont pas résolu un problème qu'il y a eu avec un produit.
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E
E Fernando J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Ils disent qu'il a une appellation d'origine et n'envoient ni l'étiquette ni le sceau d'identification. Ce n'est pas mauvais mais on ne sait pas d'où ça vient. On paie aussi pour l'information.
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P
PABLO R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
La palette pour l'instant est très bonne mais elle vient sans étiquette de qualité et d'origine. L'emballage dans une boîte de Navidul à l'envers m'a semblé un peu cheap. Nous attendons vos explications.
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C
Carlos G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Ce n'était pas le poids que nous avons acheté.
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A
Alejandro N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Les sachets de jambon ne semblent pas être de l'ibérique de bellota, ni par apparence ni par goût.
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F
francisco A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je ne l'ai pas reçu
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T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Carton d'emballage ouvert des 2 côtés. Sinon pour le jambon ça va...
A
Alberto G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
C'est la première fois que je l'achète en tranches et je n'ai pas beaucoup aimé car les tranches ne sont pas très fines.
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M
MARIA JOSE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
La palette est salée. Je n'ai pas commandé la palette que je prends toujours, cette fois j'ai choisi la 100% ibérique au lieu de celle à 50%, donc je reviendrai à l'ancienne. Les copeaux sont parfaits comme toujours, délicieux.
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D
Delfim M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Il pèse moins que le minimum décrit
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I
Ibon S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Il n'a pas été livré à domicile, ils me l'ont laissé à un point de collecte.
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M
Marco M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
J'ai reçu le produit échangé.
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J
Jesús Maria A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Le jambon est bon, mais ce n'est qu'un simple jambon serrano, ils mettent tant de premium et je ne sais quoi d'autre, je pense que pour que ce soit plus cher, c'est un jambon normal.
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P
Pablo José M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
C'est dur.
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R
Raúl P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
-
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D
DALI TRABAJOS VERTICALES S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Bien que nous n'ayons pas encore ouvert le matériel, il est très difficile de parler avec le service client. Ils ne répondent ni aux emails ni au téléphone. De même, ils ne respectent pas les observations qui sont détaillées comme date de livraison déterminée.
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R
Rosario S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Eh bien, je sais qu'il n'est pas excessivement cher, mais malgré cela, il m'a déçu, il est un peu sec et peu savoureux, le morceau qui a du lard, qui est très peu, est meilleur, mais le reste est comme je l'ai commenté précédemment, de toute façon, merci beaucoup, quand on ouvre un jambon, on ne sait jamais comment ça va se passer. Joyeux Noël
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J
Juan Antonio M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
En ce qui concerne le produit, nous ne pouvons pas encore donner notre avis car nous ne l'avons pas essayé, mais il sera sûrement très bien, tout comme l'année dernière. Notre plainte est qu'au moment de l'achat, il n'a jamais été indiqué que le transporteur nous laisserait le palette avec la marchandise devant la porte et que nous devions monter nous-mêmes les 21 palettes à notre bureau.
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M
Maixa E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
J'ai reçu une commande que je n'avais pas passée... j'avais commandé des morceaux de jambon et j'ai reçu un jambon entier... j'attends que vous veniez le récupérer et que vous m'envoyiez ma commande
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R
Roberto P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
J'ai acheté un lot et ils ne m'ont pas envoyé les petits tacos de jambon qui étaient inclus, je leur ai envoyé un e-mail et ils m'ont dit de le rappeler lors de mon prochain achat et ils ne m'ont rien envoyé bien que je leur ai dit que je les avais achetés maintenant je ne devrais pas attendre un autre achat, ils ne m'ont pas répondu et je suis resté sans les petits tacos déjà payés.
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X
XAVIER M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Bonjour, j'ai déposé une réclamation parce que le poids du jambon ne correspondait pas à celui de l'achat.
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C
César C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
C'est bien, mais le fait de ne pas indiquer les ingrédients de ce que vous achetez, je ne trouve pas ça bien, ensuite vous avez des surprises lorsque vous recevez le produit.
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F
FRANCISCO N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Bien
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C
Cesar G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
J'ai acheté une palette qui était sur un support à jambon sur la photo, j'ai appelé par téléphone et on m'a confirmé que oui, que la palette serait envoyée comme sur la photo. Eh bien non. Il s'est avéré que lorsque je l'avais déjà chez moi (bien sûr, payée) le support n'était pas inclus. Ce n'était pas une confusion de ma part. C'était une mauvaise information.
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