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A
Note : 3 sur 5
Impossibilité de communiquer avec l'entreprise
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai acheté une épaule de jambon ibérique en solde pour 48 € et je dois dire ce qui suit : la livraison était excellente, le service était excellent, mais l'épaule était assez salée.
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A
Note : 3 sur 5
J'ai aimé le produit, même si je pensais que les lardons seraient emballés sous vide, ce qui n'est pas le cas.
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E
Note : 2 sur 5
La dernière commande que j'ai passée sur le site web, pour l'épaule et le fromage, n'a pas été à la hauteur de mes espérances. Le fromage était bon, mais l'épaule n'était pas à la hauteur de ce que j'attendais de la qualité du jambon et de l'épaule. L'épaule était difficilement utilisable, car elle était essentiellement composée de graisse et d'à peine de jambon. Et le peu de jambon était très sec. Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer des photos de l'épaule. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
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A
Note : 3 sur 5
La commande a été très bien gérée et est arrivée très rapidement. L'épaule avait un excès de graisse bien qu'il s'agisse de l'épaule elle-même, la saveur n'était pas mauvaise, mais elle était un peu crue.
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L
Note : 3 sur 5
Très bon jambon et épaule mais le transport de GLS vers la Belgique est une véritable catastrophe, les deux dernières commandes ont pris presque 20 jours. Le produit n'est pas arrivé en aussi bon état que les autres fois.
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C
Note : 3 sur 5
Le livreur n'a pas livré à temps, il a dit que l'adresse était erronée alors qu'elle ne l'était pas, sinon c'est parfait.
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R
Note : 2 sur 5
Presque tout était parfait, mais le jambon 100% ibérique de Legado était plein de lard. Je l'ai acheté d'autres fois et il n'y avait pas autant de lard, juste la bonne quantité pour un jambon ibérique, mais celui-ci était nouveau à retourner, mais je l'ai laissé tomber parce qu'il était déjà très coupé et que je n'ai jamais apprécié la viande maigre.
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J
Note : 3 sur 5
J'ai acheté une offre d'une épaule de gland, au début c'était impossible à manger, en dessous c'était un peu plus mou et pouvait se manger bien, je l'ai commenté au vendeur et il m'a dit de lui passer des photos ce que j'ai fait mais je n'ai pas reçu de réponse, je pense que l'offre était parce que le jambon commençait à passer, je n'achèterai plus sur la page.
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G
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé l'épaule trop maigre et pas assez salée, trop tendre cette fois.
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D
Note : 2 sur 5
Je m'attendais à mieux, c'est super mou et il y a trop de bacon.
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A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un jambon 100% ibérique et il est arrivé à 50% ibérique.
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L
Note : 3 sur 5
Le producteur est savoureux et de bonne qualité mais il est arrivé vert avec de la moisissure sur le sabot et l'extérieur. Cela ne m'est pas arrivé avec les 10 veines. L'année prochaine, je reviendrai au produit habituel.
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R
Note : 3 sur 5
Quant à la livraison, tout était correct comme toujours, mais j'avais déjà acheté cette épaule Benito black label et cette fois, elle ne ressemble même pas à de l'ibérique et encore moins à de l'alimenté aux glands, très sec et salé. La vérité est que je ne suis pas satisfait du produit à cette occasion.
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M
Note : 2 sur 5
La commande est arrivée très rapidement, mais l'épaule avait beaucoup de graisse, je ne l'ai pas renvoyée à cause des dates, mais je ne la recommande pas, j'ai des photos pour le prouver.
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F
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une épaule désossée et elle était mal emballée sous vide, ce n'est pas la première fois que cela m'arrive dans une autre commande.
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F
Note : 3 sur 5
Tout est bon sauf que le jambon n'est pas assez affiné car il y a trop de lard et le jambon lui-même est un peu cru.
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J
Note : 3 sur 5
Il est nécessaire de mieux différencier le destinataire de celui qui paie la facture (nom et adresse). Ne la prenez pas automatiquement à partir de celle du destinataire.
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J
Note : 2 sur 5
Le produit est bon - je suppose (je ne l'ai pas encore ouvert). Mais 25 jours d'attente, même pour un étranger, c'est trop long ; je l'avais prévu pour ma fête, et nous avons dû manger des pommes de terre Matutano...
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M
Note : 3 sur 5
La livraison est un peu lente et il est difficile de décrocher le téléphone. La qualité des produits est très bonne.
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J
Note : 2 sur 5
Le jambon que j'ai commandé n'est pas celui qu'ils m'ont apporté, j'ai commandé l'édition or.
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A
Note : 3 sur 5
Legacy 100% appât je parle d'une épaule, j'ai été très déçu car en plus d'être un peu salé ce n'était pas très goûteux, beaucoup de lard, la vérité est dommage mais on ne peut pas le rendre car je n'ai pas eu le temps car nous sommes à Noël,
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J
Note : 2 sur 5
Il est salé et sec d'une part et d'autre part tendre et délicieux.
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A
Note : 3 sur 5
Tout est parfait. Nous vous remercions de votre attention.
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J
Note : 3 sur 5
Je commanderai à nouveau
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L
Note : 2 sur 5
Ce n'est pas un jambon 50 % ibérique. Je ne le recommanderai pas et ne le rachèterai pas.
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F
Note : 2 sur 5
La commande était excellente et le produit était fantastique, mais ils ne mettent pas d'étiquettes pour les destinataires ou ils disent qu'ils ont oublié et ils arrivent très tard.
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N
Note : 2 sur 5
L'épaule a beaucoup de graisse mais maintenant que je l'ai retournée, elle a encore plus de graisse, il n'y a pas de jambon. La boîte a été déballée et n'est pas accompagnée de la boîte noire avec des poignées, c'est un mensonge, je ne rachèterai pas.
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F
Note : 2 sur 5
J'ai acheté l'offre jambon+fromage pour ma grand-mère, au moins si le jambon ne tourne pas bien, le fromage devrait être bon...pff Bon, le fromage est sans marque, du moins laisser la marque visible, donc c'est un fromage sans marque, qui sait ce que c'est. Pour le goût c'est un fromage de brebis (comme celui du supermarché près de chez moi). Quant au jambon, il a un bon goût. Il est plus dur que le jambon de Perico car c'est une épaule, mais si vous avez de bonnes dents vous pouvez l'aimer, je ne recommanderais pas cette épaule pour les personnes âgées, donc vous pouvez manger du fromage ACME....
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R
Note : 2 sur 5
Je trouve que c'est un peu cool pour un jambon de ce prix.
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J
Note : 3 sur 5
J'ai commandé et bien reçu l'article. Mais l'épaule qu'ils ont envoyée est à moitié bacon. Je vais prendre des pois chiches savoureux.
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M
Note : 3 sur 5
Le soi-disant centre de service à la clientèle ne répond pas aux demandes. Je trouve que le processus de livraison est un peu lent. Je pense qu'il y a place à l'amélioration
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C
Note : 3 sur 5
Commande retardée en raison d'un manque de stock
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I
Note : 3 sur 5
Ou bien cette dernière douceur n'a pas de goût
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J
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Emballage légèrement endommagé. Montage moyennement difficile Bon prix
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M
Note : 3 sur 5
Très bons produits et excellent service.
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J
Note : 2 sur 5
La commande a pris beaucoup de temps et les informations logistiques étaient très mauvaises. Le transporteur m'a envoyé un SMS avec une date de livraison qu'il n'a pas respectée.
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I
Note : 2 sur 5
Très bon service, livraison rapide... mais le service client est un peu moyen.
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V
Note : 3 sur 5
Le goût est bon, mais il y a trop de bacon.
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R
Note : 3 sur 5
L'achat, le service osea, la livraison et autres bien, mais le fromage est plus vieux que moi, j'ai déjà un âge, donc je n'achèterai plus de fromage chez vous, c'est sûr, quant au jambon, bon pour ce prix là c'est pas mal. Merci beaucoup.
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