Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
J'ai commandé 2 caisses de vermouth IRIS Dorado et j'ai reçu 2 caisses de vermouth IRIS Rojo. J'ai appelé plusieurs fois pour retourner au moins une des boîtes mais ils ne décrochent PAS le téléphone.
Avis traduit
A
Antonio C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Pas ce que Llo attendait, pas de rapport qualité/prix, bien en dessous des attentes.
Avis traduit
M
Manel F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
J'ai passé la commande le 18 novembre, elle a été livrée le 1er décembre et concernant les fromages que j'avais commandés, ils m'ont envoyé d'autres fromages différents qui n'avaient rien à voir. J'ai envoyé un mail et fait une réclamation le 5/12/22 et aujourd'hui, le 13, je n'ai pas reçu de réponse. Les produits sont bien, mais le service client est très mauvais.
Avis traduit
L
Luis P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Il m'a fallu deux semaines pour le recevoir et le service client est un peu nul car ils ne décrochent pas le téléphone la première fois, sinon tout va bien.
Avis traduit
F
Fernando G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Le goût est très bon, mais il y a beaucoup de gaze.
Avis traduit
J
Jordi D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
La commande est bien arrivée et rapidement. J'ai acheté une palette de jabugo Don Benito à un très bon prix, mais je ne l'ai pas encore ouverte et je ne peux donc pas l'évaluer. J'ai également acheté deux paquets d'échine de porc ibérique Don Benito. Ils étaient bons, mais il y a six mois, ils auraient été bien meilleurs, car ils étaient très bien affinés.
Avis traduit
A
Alberto P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Belle épaule, mais très en retard dans la livraison, la société de transport pourrait être améliorée. merci.
Avis traduit
J
Jacinto M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Tout est en ordre
Avis traduit
X
Xosé Luis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Peu d'informations sur la traçabilité du produit ; salaison excessive (vieux), peu de graisse blanche et beaucoup de rancissement. Il ne correspond pas au prix. Désolé pour la critique mais j'ai été déçu.
Avis traduit
P
Pepe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Excessivement salé
Avis traduit
J
Joao Manuel Gomes Pinheiro S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Muito osso
Avis traduit
J
Javier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je ne sais pas si c'est une coïncidence, mais c'est la deuxième fois de suite que le poids demandé ne correspond pas à la réalité. Les deux fois, le poids est inférieur au prix payé. Je donnerai une dernière chance lors de la prochaine commande.
Avis traduit
C
Carlos Manuel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Il n'a pas atteint le poids indiqué et, bien que j'en aie informé le vendeur, je n'ai reçu aucune réponse.
Avis traduit
A
Antonio Emilio R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
L'envoi est arrivé à temps. Le jambon était bon. Je ne donne PAS 5 étoiles parce que le jambon est arrivé plein de moisissures, plus vertes que Hulk.
Avis traduit
V
VICTORIA P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Livraison très rapide. Le produit, nous n'avons essayé que les longes de sanchez romero carvajal et une déception, ce n'est pas la qualité à laquelle nous sommes habitués de cette marque, très sec et sans goût. Nous espérons avoir plus de chance avec les épaules.
Avis traduit
V
Vincent N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bien et vite servi. Étonné quand même de voir que certains produits livrés sous vide indiquent une conservation entre 0 et 5°, ce que ne précise pas le vendeur, ...qui livre sans le respect de la chaine du froid...
Avis traduit
C
Cristobal R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Je suis désolé de donner cet avis mais c'est la réalité de ce qui s'est passé lors de ma dernière commande, je ne le dis pas pour l'argent, tout simplement parce que même le service client ne s'est pas occupé de moi ou n'a pas daigné me donner une réponse. pour ce qui suit. Commande : MWAYIWLWM 19/11/2022 133,35 € Cristobal Ramirez 20/11/2022 08:51:14 JE N'AI PAS APPLIQUÉ BLACK22 X ERREUR, COMPENSATEZ-MOI AVEC BONITO Y ACEITUNAS 19/11/2022 133,35 € Cristobal Ramirez
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À
Àngel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
La saveur et l'arôme brillent par leur absence et le goût est plutôt salé...
Avis traduit
B
Blanca Jacinta D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Le site web est bon, le service est rapide.
Avis traduit
M
María Asunción D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Je me suis trompé de lot et lorsque je regarde votre prix, il est inférieur à celui que j'ai acheté à l'origine. Le service clientèle n'est pas réactif. J'aimerais penser que c'est dû au timing et au volume élevé de commandes, mais si j'achète à nouveau, ce ne sera certainement pas à Noël.
Avis traduit
G
Gregorio R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Rapide et bon produit, un peu salé.
Avis traduit
R
Ricardo De Moreta F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
he fet dues comandes aquest mes la primera la primera no la heu he pogut entregar al domiciliat especificat , i ha hagut de anar el destinatari a recollir-lo personalment. la segona no m'han m'avisat quan faran la entrega i no he pogut rebre personalment el paquet. cal millorar el servei de lliurament de comandes. Salutations Ricard Moreta
Avis traduit
D
David M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
J'ai déjà commandé et tout s'est bien passé, mais cette fois l'épaule est tellement crue qu'il est difficile de la couper décemment, on voit bien qu'il manque beaucoup de maturation.
Avis traduit
V
Vasco C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très sec
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J
Jose manuel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Ce n'est pas le produit dont je pensais qu'il aurait le goût d'un jambon authentique.
Avis traduit
F
Faustino H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Epaule très savoureuse et livraison rapide, je le recommande.
Avis traduit
F
Filipe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Le délai de livraison est très long, il n'est pas de 48 heures.
Avis traduit
J
José Ignacio M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très bien je vais en acheter un autre pour l'offrir en cadeau
Avis traduit
E
Ester P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Douceur
Avis traduit
H
Hilario C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Ils ont été en retard dans la commande et n'ont pas envoyé les pinces à jambon en même temps que les pinces à jambon.
Avis traduit
J
JOSEP MARIA P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Le jambon était plein de moisissures et j'ai dû tailler la coreteza très profondément. Il était à 3 mois de la date limite de consommation.
Avis traduit
L
Luis Miguel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Jambon d'épaule ibérique trop salé
Avis traduit
M
Manuel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Je m'attendais à ce que le morceau de fromage pèse 3,5 kg comme le précédent, mais il n'est arrivé qu'avec 3 kg et j'ai perdu un demi-kilo.
Avis traduit
F
Francisco G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Acceptable
Avis traduit
A
Angel A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
J'ai reçu un premier jambon plein de vers, la vérité est qu'ils se sont empressés de le remplacer par un autre sans vers. Pas de chance maintenant qu'il est déjà entamé et un peu cru près de l'os. C'est au fabricant de décider.
Avis traduit
J
Josep L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Livraison rapide, mais le jambon est excessivement dur, je suppose qu'avec quelques mois de moins de suspension, il aurait été bon, mais maintenant on peut à peine apprécier la saveur.
Avis traduit
M
Modesto C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Ma commande est arrivée parfaitement, sauf le fromage Navas affiné qui est acide. J'aimerais contacter le vendeur directement mais il n'y a pas d'email pour le contacter. J'attends avec impatience une réponse de leur part. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Avis traduit
J
Juan Germán R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Si tout s'est bien passé
Avis traduit
J
Juan Carlos M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Bon, je ne donne que 2 étoiles car l'épaule reçue est très très salée, c'est à dire très sèche et dure...donc trop salée...cela coûte cher de la couper...ils devraient vérifier cela et les sortir du séchoir avant ; concernant le goût très peu de saveur, de toute façon nous la mangeons.
Avis traduit
V
VICENTE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
J'ai envoyé le jambon à mon magasin local pour qu'il soit coupé sous vide en 6 morceaux. J'ai mangé la pointe et le contrefort (partie inférieure) et il en est ressorti très mou et avec beaucoup de graisse.
Avis traduit
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