Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 2 et 3 étoiles

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C
Carolina C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
1 : Précisément à cause du jambon. TROP DE LARD. On dirait qu'ils ont été choisis exprès pour moi. Seules DEUX s'en sortent avec une proportion raisonnable de graisse. Je vais utiliser moins de la moitié du poids. Salutations.
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A
Alfredo O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Epaule avec excès de graisse, j'ai de l'expérience avec les épaules et celle-ci a environ 30% de plus que la moyenne.
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S
sergio R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
J'ai acheté 3 fois sur le site et dans 2 des achats, les pièces que j'ai achetées avaient un excès évident de bacon, ce qui, compte tenu du poids des deux, de la quantité qui a été gaspillée et qui n'a donc pas pu être consommée, était excessif. Le goût, dans les deux cas, était conforme à la qualité du produit.
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J
Jose Carlos M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
L'envoi a été très rapide mais le transporteur l'a livré 2 jours plus tard.
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M
Marta S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Vous m'avez trompé avec les produits, je l'ai réclamé et je n'ai pas reçu de réponse. J'ai acheté un pack qui contenait du fromage et je n'ai reçu aucun fromage. Confiance 0 et service client après-vente 0 aussi.
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P
Patricio S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
la palette est arrivée avec moins de poids que prévu et le fuet en mauvais état, je me sens escroqué.
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J
Juan Manuel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Epaule légèrement sèche
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P
PILAR M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
El pernil excessivament greixós i els formatges amb oli arquespal, aquest cop són la meitat de pes que el de Nadal i, al mateix preu , caram i això amb 10% de descompte ? C'est le deuxième gigot de porc que j'achète, tous deux avec un excès de graisse.
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M
Miguel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
JAMBON ET PALETTE Bonjour. Je m'adresse à vous pour voir si vous pouvez m'informer, car par téléphone je ne suis pas pris en charge et curieusement aujourd'hui, quand je compose, on me dit que ce numéro n'existe pas après avoir parlé avec vous à ce même numéro. En fait, j'ai besoin d'une explication sur comment une Palette de 6,5 à 7,00 kg m'envoie un poids de 1100g de Jambon. Je considère que la perte est excessive, c'est pourquoi j'aimerais une explication s'il vous plaît. Jugez par vous-même. Inaudible est le mot, après plus de 40 ans dans la restauration, je n'ai jamais vu une perte aussi exagérée.
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M
Manuel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Le produit est de bonne qualité, mais en ce qui concerne la rapidité de livraison, elle a été terrible car je l'ai reçu à mon domicile plus de 10 jours après avoir passé la commande alors que les informations sur l'expédition sur le site web indiquent que le délai de livraison sur la péninsule est de 24-48 heures. Améliorez ce service de livraison ou modifiez les informations sur les délais de livraison afin que les clients sachent à quoi s'attendre.
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I
Ignacio A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
L'épaule a pris 1 semaine et avec la consommation préférentielle expirée depuis 2 mois, très bon goût, même si cela valait l'achat.
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E
Eduardo R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
J'ai commandé une palette un dimanche et elle est arrivée le jeudi, mais pas de cette semaine, de la suivante, 11 jours plus tard. Je ne peux pas faire de plans avec autant d'avance. Je ne recommencerai pas.
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I
Ivan A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Comme il s'agit de ma première commande, je ne peux pas évaluer complètement la qualité du produit, car nous n'avons que partiellement testé les produits. En principe, tout semble être de très bonne qualité. Mais la préparation et l'expédition de la commande ont pris beaucoup de temps et un des produits reçus n'était pas celui qui avait été commandé. J'espère que lors d'une prochaine commande, s'il y en a une, nous n'aurons pas ces problèmes. Je vous remercie de votre attention.
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F
Francisco C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
OK, mais pas ce que j'attendais pour le prix.
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C
carlo M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Es a segunda ves que o presunto chega no saco plastico quebrado.o sus wide precisa de sacos melhores.
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A
Antonio G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Trop de temps dans la livraison
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C
Cruz C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Dommage ! commande mal conditionnée donc bidons d'huile percés, abimés ou enfoncés ! envoyer mail avec photos pour désagrément mais aucune réponse de leur part !
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D
Dolores A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Cette fois-ci, après plusieurs commandes chez vous, l'épaule est arrivée dans plusieurs enveloppes avec beaucoup de graisse, je leur ai écrit un email pour commenter ce qui s'est passé et aujourd'hui j'attends toujours une réponse.
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R
Ramon C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Ma dernière commande jamon benito je ne l'ai pas aimé la prochaine fois jamon ou paletilla iberica.jamon de benito est un jambon serrano bon marché.
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M
Manuel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Le jambon a un goût de porc, ne riez pas, cela a sa logique. S'il est affiné et a un goût de porc... cela peut être dû à un manque de sel lors du séchage, ou à un temps de maturation trop court... vraiment du Pozo, je ne m'y attendais pas.
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M
Montserrat L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Je leur ai demandé d'inclure l'os haché dans ma commande, mais ils ne l'ont pas fait.
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R
Rafael C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Oui, c'est parfait, mais je ne l'ai pas encore essayé. Je n'ai pas encore essayé. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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F
Fernando B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Il s'est coupé avec trop de bacon
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G
gabriel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Le goût du jambon est très bon, mais la quantité de graisse est impressionnante, on perd beaucoup de jambon en enlevant cette graisse.
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D
Daniel O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Le jambon et la coupe sont corrects, le format de présentation est adéquat, mais la quantité est très faible...d'un jambon, je n'ai reçu que 24 sachets, pour un prix de 133 euros il me semble que c'est trop peu de produit.
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J
Jaime T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Le jambon est trop sec, il n'est pas à son point optimal.
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F
Francisco H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
On ne m'a pas livré la commande et ils ne m'ont pas contacté.
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J
Juan T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Pas mal
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J
JOSE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Je suis un peu déçu, car cela fait des années que j'achète du jambon de cebo 50% ibérique sur différents sites, et cette fois j'ai commandé celui de 100% ibérique en espérant plus de saveur et plus de graisse infiltrée, et celui que j'ai reçu a un goût acceptable, mais il est très maigre, très sec et sans aucune graisse infiltrée. Il est bon, je n'ai pas protesté pour quoi que ce soit, mais je suis un peu déçu, car avec l'augmentation de prix par rapport à celui de 50%, je m'attendais à une différence positive.
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C
Cay H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Le 20 janvier, j'ai acheté une longe ibérique dont la date de péremption était le 18-01-2025.
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D
Diego M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Les marchandises sont livrées 6 jours après la date de la commande (du mercredi ........ au mardi de la semaine suivante).
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J
Juan José B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
bon goût et qualité, mais très salé et un peu sec.
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J
Juan Bautista C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Trop mature pour un 5J
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J
José Carlos R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Je vous l'ai déjà dit par e-mail
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I
Ivana rz P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
L'épaule est plus petite que dans la description
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D
Delia F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Chaque fois, vous envoyez des jambons de plus en plus frais et de moins en moins affinés, pleins de lard. Cette dernière commande, qui devait être la meilleure, n'est pas assez affinée et a un goût de plastique. Pour tout vous dire, je suis très déçue.
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J
Juan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Satisfaction par rapport au produit, bon goût et prix... un peu mécontent de la livraison car il a fallu attendre un certain temps pour le recevoir.
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J
Jordi T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
J'ai acheté deux produits identiques pour les offrir, et il y avait une grande différence (presque 1 kg) entre les deux.
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J
Juan Carlos B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Pour être honnête, la qualité et le prix sont acceptables mais le morceau que j'ai reçu était très sec et salé, je ne le rachèterai pas.
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J
JOSÉ G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
L'épaule ibérique reçue est RECEBO, NON 100X100 nourrie aux glands, selon l'achat effectué.
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