Avis clients de JamónyPaletilla.com

Très bon.

riche

J'ai passé cette commande car à travers mon entreprise, une commande identique a été faite. Mais ce jambon n'a rien à voir. Je suis désolé, je ne recommencerai pas à acheter à l'aveugle.

Un peu sec.

Très bon tout, produit et service

La réception a eu lieu dans le délai imparti, bien que la livraison ait été retardée en raison des jours fériés

La commande a mis du temps à arriver (plus ou moins dans les délais), la palette pesait juste (beaucoup moins de 4 kg) et le goût laisse beaucoup à désirer..... Je ne recommencerai pas

Un peu salé

CORRECT.

Nous avons passé une grande commande à offrir aux travailleurs pour Noël, et beaucoup des boîtes étaient cassées.

La gestion très bien. La livraison très bien. Mais le produit, un peu perfectible. Les palettes sont sèches et salées, des deux que j'ai pu essayer.

Nous avons commandé des lots pour l'entreprise et par hasard, nous avons réalisé qu'il manquait deux pièces de produits dans tous les lots. Ce n'était pas une erreur dans un lot, non, c'était dans tous. Nous avons dû demander à tous les travailleurs s'ils avaient reçu ces produits et tous ont convenu que non. C'est très désagréable de devoir demander aux travailleurs si le lot était correct, ce n'est pas un travail d'entreprise, vous devez vous assurer que tout est correct. Nous avons réclamé et ils nous ont envoyé les produits manquants sans un seul mot d'excuse, ils les ont juste envoyés. Imaginez devoir emballer et remettre aux travailleurs les produits manquants. C'était horrible.

J'arrive comme promis, bonne qualité mais un kg de moins dans les sachets d'une épaule de 4 kg. une épaule de 4 kg.

Les produits sont très bien, mais la livraison a pris beaucoup de temps.

La qualité a été correcte.

J'ai beaucoup acheté et la dernière fois a été décevante, mais le pire a été l'attention reçue et qu'ils ne m'aient pas écouté.

Le jambon n'est pas mauvais au goût mais il était très sec.

J'ai commandé un lot de jambon et de charcuterie il y a quelques semaines et tout est arrivé assez rapidement dans une seule commande. Cela dit, j'ai un problème avec le jambon étiquette noire, je souhaite une sélection d'auteur qui devrait être de 30 mois de maturation, mais avec une date de lot de 05/2024, les chiffres ne correspondent pas. Dans ce lot, il devrait y avoir un morceau de fromage de brebis fumé, mais je n'ai reçu qu'un fromage semi-affiné. J'essaie de contacter Jambon et Paletilla et je n'y arrive pas. J'espère avoir plus de chance la semaine prochaine.

Le fromage don Bernardo affiné et de brebis est très bon, il a un goût pénétrant mais je m'attendais à plus d'affinage et il est sorti assez tendre. Mon frère a acheté un autre comme le mien et il est sorti très sec donc il a beaucoup plus de saveur.

Plusieurs des produits ont la qualité attendue, l'un d'eux ne peut pas être dit mauvais mais la qualité est en dessous de ce que j'attendais selon la description du produit. La livraison par GLS était pire que possible, ils m'ont envoyé un e-mail pour que je sélectionne un jour de livraison parmi 2, j'en ai sélectionné un et ils sont venus un jour différent, je n'étais pas chez moi et sans faire une seconde tentative de livraison ni me donner une autre option, ils m'ont envoyé un e-mail disant qu'ils avaient laissé mon colis à un point de livraison et que je devais aller le chercher, mais le pire de tout c'est que GLS a un point de livraison dans ma même rue à 90 mètres de chez moi et au lieu de le laisser là, ils l'ont laissé beaucoup plus loin, le colis pesait et j'ai dû le porter depuis l'endroit où ils ont arbitrairement décidé de le laisser et tout ça parce qu'ils ne sont pas venus faire la livraison le jour convenu ni ont donné l'option d'une seconde tentative de livraison. Il est très probable que je ne rachète plus chez Jambon et Palette à cause du service de livraison lamentable.

J'ai acheté cette année plus de 10 palettes, en général tout allait bien, dans le dernier envoi j'ai été déçu car une palette de bellota pesait moins que ce qu'elle aurait dû peser pour le prix payé.

L'épaule est très bonne, mais assez sèche et on ne l'apprécie pas de la même manière.

Il a pesé moins que ce qui était indiqué et a une texture pâteuse. La vérité est que cela m'a beaucoup déçu. J'avais déjà acheté un auparavant et il était bon, c'est pourquoi j'ai répété.

Il est sorti un peu dur

Ce n'est pas mal, bien que la baisse de prix après l'achat soit due à la fin des fêtes de Noël. Le produit est bon, merci

Service et produits en accord avec le prix

Le jambon est un peu trop salé mais le problème a été la messagerie GLS, la livraison était prévue pour le 23 et elle a été livrée le 26. Je comprends que ces jours soient difficiles mais ils n'ont pas respecté la livraison.

L'emballage peut être amélioré.

Bon goût.

tout va très bien

J'ai mis plus de temps que prévu.

Le transport très mauvais

Le jambon n'a pas bon goût, on a l'impression qu'il est cuit. Le chorizo et le saucisson sont très bons.

Tout va bien, je retire une étoile pour le retard et la difficulté de communication et de suivi du colis.

Le produit livré ne correspondait pas à celui acheté

Palette très salée

JE DONNE TROIS ÉTOILES PARCE QUE J'AI DIT QU'IL VENAIT AVEC UN REÇU DE LOTERIE DE NOËL ET JE NE L'AI PAS VU, POUR LE RESTE LE JAMBON EST GÉNIAL

L'épaule et le goût étaient excellents, mais il n'a pas été facile de savoir si cela allait arriver quand j'en avais besoin. J'ai appelé plusieurs fois et à des jours différents le numéro de service client et personne ne m'a jamais répondu, j'ai également dû envoyer plusieurs communications avant de recevoir une réponse.

Produit très bon. Prix correct. Livraison de GLS très lente (6 jours)

Chaque fois, vous baissez de plus en plus la qualité du jambon, il est cru