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J
Note : 3 sur 5
Merci
Avis traduit
Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés
Résumé des avis
Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Heureusement que la charcuterie était faible en sel. Parce que ça frôle le salé. Le lomo et le chorizo ibériques très bons.
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J
Note : 4 sur 5
C'était bon
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Juan Carlos,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre produit.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre produit.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
I
Note : 4 sur 5
Correct
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Iñaki,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que votre expérience a été correcte. Nous espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla pour continuer à vous offrir nos produits.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que votre expérience a été correcte. Nous espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla pour continuer à vous offrir nos produits.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J
Note : 4 sur 5
Assez satisfait
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Juan Daniel,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes assez satisfait et espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes assez satisfait et espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
F
Note : 4 sur 5
Bon après-midi : En ce qui concerne la commande de la référence et pour votre information, je vous fais les précisions suivantes : 1.- L'entreprise Nacex m'a informé que la commande serait livrée le 08.07.2026, avant 20h00. 2.- Le jambon a été livré le 09.07.2026 à 18h00, ce qui m'a obligé à rester chez moi toute la journée du 8 et du 9 jusqu'à l'heure indiquée précédemment. Cependant, le pire n'est pas cela, mais ce que je vous indique au point suivant. 3.- J'imagine que le jambon est resté dans le camion environ 48 heures. Probablement à l'extérieur et avec les températures actuelles. Résultat : en recevant la boîte, rien qu'au toucher, on percevait une température anormale pour n'importe quel colis. Le résultat est que le jambon était fondu et
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J
Note : 4 sur 5
Le jambon est bon, conforme à la qualité d'un jambon de cebo. Bien qu'il soit indiqué lors de la commande, 10 jours jusqu'à la livraison me semble trop. Ils pourraient essayer d'améliorer cet aspect.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher José M.,
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le jambon et nous prenons en compte votre observation sur le temps de livraison. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le jambon et nous prenons en compte votre observation sur le temps de livraison. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J
Note : 3 sur 5
Le goût ne reflète pas le prix et c'est un peu salé.
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A
Note : 3 sur 5
La paletilla en ce qui concerne sa relation qualité prix est acceptable. Mais j'ai commandé une pièce de 4,5 à 5 kg et la pièce qui est arrivée ne atteint pas ce poids. Donc, sa relation prix quantité est négative.
Avis traduit
F
Note : 2 sur 5
Trop sec et salé
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Tout va bien. Envoi correct et conforme à ce qui avait été annoncé. Le jambon devrait avoir plus de graisse et est un peu salé
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Paulo,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que l'envoi a été correct. Nous prenons en compte vos observations sur le présumé et continuerons à travailler pour nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que l'envoi a été correct. Nous prenons en compte vos observations sur le présumé et continuerons à travailler pour nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
R
Note : 3 sur 5
La palette est bonne mais la coupe est un peu épaisse à mon goût.
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J
Note : 4 sur 5
Jambon très bon. Merci
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Julio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre jambon. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez continuer à découvrir nos produits.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre jambon. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez continuer à découvrir nos produits.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
M
Note : 3 sur 5
Sur 15 paquets tranchés, 3 étaient entièrement gras.
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M
Note : 3 sur 5
C'est bien, rapport qualité-prix on ne peut pas demander plus. Merci
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Jambon bien, fromage laisse à désirer truffe sans parfum
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
vendeur sérieux efficacité, je recommande, convient à mes attentes
Avis traduit
F
Note : 2 sur 5
Ça ressemble à du chewing-gum
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
L'envoi a été bon, mais à l'arrivée et en essayant le produit, il était excessivement salé, donc j'ai demandé un remboursement. On m'a demandé des photos mais personne ne me répond après cela, j'ai lu qu'ils ont 15 jours pour le retourner, les jours passent et je n'ai rien. L'incertitude qui se crée je pense n'est pas justifiée.
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Cette fois-ci la qualité est de 6 sur 10. En général, c'est 7 sur 10. Les premières commandes étaient de 8 sur 10. Il est évident que si ils ne prennent pas soin de la qualité de ce produit, cela finira par être un 5 sur 10.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Vendeur très formel et tout correct. Facilité d'achat et commande rapide à la livraison et bonne présentation.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Manuel,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que la livraison a été rapide et bien présentée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que la livraison a été rapide et bien présentée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
F
Note : 2 sur 5
Commande tout correcte, produit tant la cecina très sèche que le jambon très salé, je le regrette mais je ne vais pas racheter
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
j'ai commandé une épaule 5J désossée et les os ne sont pas arrivés. De plus (bien qu'elle soit délicieuse) elle ne vient ni avec le sceau noir ni aucune étiquette indiquant clairement la marque.
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
Le jambon que j'ai reçu n'a rien à voir avec le précédent, les trois sachets que j'ai ouverts n'ont aucun goût ibérique et ont beaucoup de nerfs, ce qui le rend très désagréable à manger.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Bon service
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Juan Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
P
Note : 3 sur 5
la dernière commande était un peu plus sèche.
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Le jambon est très bon, à ce sujet je n'ai rien à redire, mais l'agence de transport GLS, en le livrant plus tard, a fait arriver le jambon presque fondu, le sac dans lequel il venait avait 4 doigts de graisse fondue à cause de la chaleur, le jambon ressemblait à de la pâte à modeler, nous avons dû le mettre devant la climatisation, et je le répète, le jambon est bon, mais il n'est pas arrivé dans les meilleures conditions, nous savons que la chaleur n'est pas bonne, mais s'ils ne le gardent pas dans un endroit frais et sec à l'agence de transport, eh bien, ce genre de choses arrive. Je demande juste que si je commande à nouveau, s'il vous plaît, n'envoyez pas avec la même agence, salut.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Chère Rocio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le jambon. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec le transport et prenons en compte votre avis pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe de Jamón y Paletilla
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le jambon. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec le transport et prenons en compte votre avis pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe de Jamón y Paletilla
J
Note : 2 sur 5
Un peu salé
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J
Note : 4 sur 5
Je suis content de la commande sauf de l'emballage. J'habite en Allemagne et l'envoi prend plus de temps que d'habitude, et je le comprends, mais je m'attendais à un emballage mieux préparé pour supporter la chaleur.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Jose Antonio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous prenons note de votre observation concernant l'emballage et nous travaillerons pour nous améliorer à cet égard.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous prenons note de votre observation concernant l'emballage et nous travaillerons pour nous améliorer à cet égard.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J
Note : 4 sur 5
Avec Joselito, on ne se trompe pas
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher José,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et que la qualité de Joselito a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et que la qualité de Joselito a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
G
Note : 3 sur 5
Envoi correct et dans les délais indiqués. Mais l'épaule un peu salée.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que l'envoi a été correct, bien que nous regrettions que la paletilla n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochain achat.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que l'envoi a été correct, bien que nous regrettions que la paletilla n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochain achat.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
J
Note : 3 sur 5
Assez salé
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour José,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous apprécions vos retours sur le goût de nos produits et espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour profiter d'une expérience encore plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous apprécions vos retours sur le goût de nos produits et espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour profiter d'une expérience encore plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée en moins de 48 heures, très bien car en ces périodes, on apprécie la rapidité pour les aliments. Le lomo est très bon au goût mais un peu trop affiné, pour être 100% bellota, c'est perfectible, et je ne donne pas les 5 étoiles, car chaque fois que vous laissez (en général) une marge sur le poids, JAMAIS cela ne se rapproche de la valeur maximale, toujours au plus petit. Et dans mon cas où j'ai commandé 2 demi-lomos, cela s'applique aux deux.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Jose Maria,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis et d'avoir souligné la rapidité de livraison de votre commande. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le goût du lomo, et nous prenons note de vos commentaires sur la maturation et le poids, qui nous aideront à nous améliorer. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis et d'avoir souligné la rapidité de livraison de votre commande. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le goût du lomo, et nous prenons note de vos commentaires sur la maturation et le poids, qui nous aideront à nous améliorer. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
F
Note : 3 sur 5
Le jambon est un peu salé, et le bacon fait des filaments, j'en ai mangé de meilleurs.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
le jambon était coupé à la machine et non à la main comme stipulé
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
J'ai passé une commande le 17 mai pour un jambon en 4 morceaux y compris les os + le filet, Pour ma plainte concernant le jambon, la commande m'est parvenue le 18 mai, comme on peut le voir, il n'avait pas le poids qu'il aurait dû avoir, on m'a ajouté une pointe d'un autre jambon et les os ne me semblaient pas non plus être ceux du jambon. J'ai envoyé un e-mail avec des images et aucune réponse. Je n'ai reçu aucun e-mail, je ne pense pas que ce soit à la hauteur de ce que j'ai payé. Rien de satisfaisant
Avis traduit
B
Note : 4 sur 5
Bien.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Bar el Circuit,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience chez JamónyPaletilla. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience chez JamónyPaletilla. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
V
Note : 3 sur 5
Ils ont mis beaucoup de temps à le servir bien qu'il ait été prévenu ; pour le reste, tout était correct.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Vicente, nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour le retard dans le service. Nous sommes heureux de savoir que, malgré cela, votre expérience a été globalement satisfaisante. Nous prendrons en compte votre avis pour améliorer notre service à l'avenir.
J
Note : 2 sur 5
J'ai demandé à ce que ce ne soit pas trop sec et c'est très sec, et encore une fois avec beaucoup de graisse, de plus il manque de saveur pour une épaule de cette catégorie, c'est la deuxième fois que cela m'arrive, je ne pense pas qu'il y aura une troisième.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Le jambon n'est pas de la qualité que j'attendais.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Chère Maria,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre jambon. Nous sommes désolés que la qualité n'ait pas répondu à vos attentes et j'apprécie vos retours, car ils nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre votre situation.
Cordialement,
L'équipe de Jamón et Paletilla
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre jambon. Nous sommes désolés que la qualité n'ait pas répondu à vos attentes et j'apprécie vos retours, car ils nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre votre situation.
Cordialement,
L'équipe de Jamón et Paletilla