Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
W
WASHINGTON T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
la marchandise est arrivée en bon état, la livraison a pris du temps, l'entreprise GLS a tardé à livrer et il était impossible de communiquer avec eux, un jour, ils m'envoient un message et un numéro de téléphone, j'appelle et on me dit qu'ils ont ma commande, ils me traitent mal, ils me disent qu'ils n'ont pas mon adresse (comment peuvent-ils organiser une livraison avec vous sans avoir l'adresse de livraison ?), je leur donne des détails sur mon adresse, et on me dit qu'ils l'enverront le lendemain, je demande l'heure, car cela fait plusieurs jours que je ne sors pas, on me répond de mauvaise grâce que c'est de 9h à 19h, je demande si on peut me donner une heure approximative, on me répond de 9h à 19h, il est arrivé le lendemain à 19h. Le problème n'est pas avec vous, c'est avec GLS, il est impossible de communiquer avec eux, j'ai voulu aller chercher ma commande moi-même, mais ils ne m'ont pas donné l'adresse. L'été dernier, une commande de fromages et de panettone est venue d'Italie, cela a pris 35 jours, les fromages sont arrivés pourris, tout à la poubelle, le livreur me dit de ne pas insister qu'ils n'ont aucune commande, je lui réponds alors qu'est-ce qui vient ?, il reste pensif et me dit, cela doit être une commande que j'ai dans le camion depuis un mois, tout à la poubelle, quand je commande du jambon et de la palette, cela passe par Nacex, puis vient GLS, je ne veux rien recevoir de cette entreprise.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher WASHINGTON,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre préférence pour JamónyPaletilla. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande et nous comprenons à quel point il peut être frustrant de faire face à des problèmes logistiques. Nous prenons note de vos observations concernant GLS et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos processus à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que la marchandise est arrivée en bon état et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
A
Alex C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Très bonne relation qualité/prix et très bien présenté et emballé.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Alex,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité/prix dans nos produits et que la présentation et l'emballage vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
H
Hector F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Très bonne la palette ... recommandable
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Héctor,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre palette et que vous la recommandez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
M
Manuel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Bacon trop affiné, les stries immangeables à cause de leur dureté.
Avis traduit
J
Jose Maria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Excellent comme toujours !! L'envoi est un peu lent
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Jose Maria,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour vos aimables paroles sur notre qualité. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un envoi un peu lent cette fois-ci ; nous travaillons à améliorer nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
S
Salvador L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Tout parfait
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Salvador !

Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que tout a été parfait pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla.

Cordialement !
M
María Del Carmen M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Bien que le délai de livraison ait été spécifié, ils devraient raccourcir le temps de service.
Avis traduit
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très satisfait, jambon exquis et de la plus haute qualité
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher David, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos jambons et que notre qualité a dépassé vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla !
M
Manuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Tout est correct
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Manuel, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que tout a été correct dans votre expérience avec JamónyPaletilla. Nous sommes toujours à votre disposition pour améliorer et vous offrir le meilleur service possible.
E
EMILIANO A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Il me semble qu'ils font de bonnes offres, mais la dernière fois, j'ai dû réclamer les 10 sachets manquants de jambon de bellota. De plus, le jambon était trop dur et sec dans plusieurs sachets.
Avis traduit
T
Trinidad P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Si vous voulez de la qualité, un bon service et un bon prix, Jambon et Paletilla est sans aucun doute l'endroit idéal pour acheter. Je vous le recommande à 100x100
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Trinidad!

Merci beaucoup pour votre incroyable évaluation et recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous travaillons avec passion pour offrir la meilleure qualité et service. Nous espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla!

Cordialement.
J
JOSEP MARIA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Josep Maria,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service exceptionnel à l'avenir. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
P
Pere V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Tout est parfait, merci
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Pere !

Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout a été parfait pour vous. Nous espérons vous revoir à JamónyPaletilla.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
M
Mila E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Bonne qualité, bon service et bon prix !!!
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Chère Mila, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits, ainsi que le service et les prix. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt chez JamónyPaletilla.
W
WILLY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Le jambon arrivé est très bon.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Willy ! Merci beaucoup pour ton commentaire et ta note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que le jambon que tu as reçu t'a plu. Nous espérons te revoir bientôt chez Jamón y Paletilla. Salutations !
J
Jose Antonio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Excellente qualité
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Jose Antonio,

Nous vous remercions pour votre excellente évaluation et vos aimables paroles sur la qualité de nos produits chez JamónyPaletilla. Votre satisfaction est notre priorité et nous motive à continuer à offrir le meilleur. Nous espérons vous revoir bientôt !
U
unai M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Très bien
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Unai,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez JamónyPaletilla a été satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J
Juan Carlos M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
L'envoi de la commande a été très lent : il a fallu plus de 20 jours pour la recevoir.
Avis traduit
S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Tout va bien avec la commande et le produit aussi. Communication transparente depuis la commande jusqu'à la livraison à domicile à l'étranger.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour, Sarah !

Merci beaucoup pour ton commentaire et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que ton expérience avec la commande et la livraison a été satisfaisante. Nous te remercions de ta confiance en "JamónyPaletilla" et espérons te revoir bientôt.

Cordialement !
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Paiement rapide par virement. Livraison parfaite. 10€ Espagne-Belgique Répétable pour la prochaine commande
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Alain !

Merci beaucoup pour votre commentaire et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la facilité de paiement et la livraison. Nous serons heureux de vous servir à nouveau lors de votre prochain achat.

À bientôt !
M
Marlies H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Très bonne qualité et arrive rapidement en Allemagne.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Chère Marlies, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de la livraison en Allemagne. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement !
J
Juan Daniel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Il faut beaucoup de temps entre l'achat et la réception.
Avis traduit
J
Josemiguel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
J'ai commandé plusieurs fois et c'était très bien. Mais cette dernière fois, le jambon que j'ai commandé est à peine mangeable, il a un goût rance.
Avis traduit
J
Joan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Bon service et livraison en bon état. C'est la deuxième fois que je passe une commande et je continuerai à passer des commandes. Bonne qualité du produit
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Joan !

Merci beaucoup pour ton commentaire et pour avoir confiance en JamónyPaletilla une fois de plus. Nous sommes heureux de savoir que tu es satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Nous espérons continuer à te servir à l'avenir !

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
L
Lluís G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Il est arrivé en bon état et il est très bon.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Lluís, merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée en parfait état et que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla.
S
Santiago M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Tout est correct.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Santiago, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et la note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec JamónyPaletilla a été satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
P
patxi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
très bon et juteux
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Merci beaucoup, Patxi ! Nous sommes heureux de savoir que tu as apprécié notre jambon et notre épaule. Nous apprécions ton commentaire et espérons te revoir bientôt. Salutations !
R
ROLANDO B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
L'envoi parfait, la palette, je viens de commencer et pour le moment, elle semble répondre aux attentes, bon goût et juteuse. En fait, c'est la troisième que je leur achète et celle-ci me semble pour le moment la meilleure. Je ne leur accorde pas les 5 étoiles parce que ce que je n'aime pas dans cette entreprise, c'est le service téléphonique, en fait, ils ne répondent pas toujours, ça tombe sur le répondeur.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Rolando,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la palette a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié son goût. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre service téléphonique ; vos retours sont très précieux et nous travaillerons à améliorer cet aspect. Nous espérons pouvoir continuer à vous servir et à dépasser vos attentes lors de vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
A
Alicia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Très aimables. Ils m'ont facilité l'envoi super rapide. Merci
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Chère Alicia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que l'envoi a été rapide et que nous avons pu vous aider. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir. Cordialement !
A
Alberto B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Attentifs et diligents dans le service de vente. Bon produit.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Alberto,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur. Nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla !

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
A
Agustín C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
J'envoie raisonnablement vite et bien emballé
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Agustín :

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de l'envoi et de l'emballage de votre commande. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
D
Dawid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Tout est très bon comme toujours, très bonne qualité, je répète l'achat tous les deux mois, en plus ils ont des détails de cadeaux, je le recommande
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Dawid!

Merci beaucoup pour votre excellente critique et pour votre fidélité à JamónyPaletilla. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et les détails spéciaux que nous offrons. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt!

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
F
Francisco C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Première commande, tout est correct
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Francisco,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour avoir confiance en JamónyPaletilla. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande a été satisfaisante. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt !
J
Jose Maria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Comme toujours, parfait
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Jose Maria,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent commentaire et pour votre confiance en JamónyPaletilla. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours chez nous la qualité et le service que vous attendez. Nous serons heureux de continuer à vous servir à l'avenir.

Cordialement !
O
Oriol L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Paletilla délicieuse Livraison parfaite
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Oriol, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre palette et que la livraison vous a satisfait. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt chez JamónyPaletilla.
J
Juan Ramón D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Excellent en traitement et qualité du produit
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Juan Ramón, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos aimables paroles sur notre service et la qualité de nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive chez JamónyPaletilla. Nous espérons vous revoir bientôt.
J
Jon I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Le jambon est bien présenté mais le goût n'est pas à la hauteur. Je m'attendais à un meilleur jambon. Il ne semble pas ibérique
Avis traduit
B
Belvis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Tout est correct et très bon
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Merci beaucoup, Belvis ! Nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût et que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir chez JamónyPaletilla. Salutations !
P
Plácido O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Parfait.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Plácido,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez JamónyPaletilla a été parfaite. Nous nous engageons à vous offrir toujours la meilleure qualité et service.

Nous espérons vous revoir bientôt!

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
E
Eva M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
C'était très rapide et le jambon est très bon
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Chère Eva,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et la note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été rapide et que le jambon a répondu à vos attentes. Nous sommes ici pour vous servir et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla