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E
Note : 1 sur 5
J'ai acheté beaucoup de fois mais cette dernière fois, le jambon est indomptable. Sec, dur, on ne peut même pas le couper
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés
Résumé des avis
Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Épaule en mauvais état, viande crue et parties pourries. Ils ne répondent pas aux messages.
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D
Note : 1 sur 5
met une semaine à arriver
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J
Note : 1 sur 5
J'ai acheté plusieurs jambons et palettes, et celui-ci est de loin le pire. Il n'a aucun goût. Déçu.
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M
Note : 1 sur 5
Vraiment, le produit est arrivé défectueux, nous avons dû le jeter car il est resté plus de deux semaines dans une camionnette disant qu'ils le distribuaient et que nous n'étions pas à la maison, mais malheureusement, il y a toujours des gens dans cette maison car ma mère ne peut pas sortir. Donc, avec cette chaleur et une entreprise de livraison qui, malheureusement, est la moins efficace de la ville, deux facteurs se sont combinés pour que nous ayons jeté 75 euros à la poubelle. Vous avez probablement un excellent produit, mais avec une mauvaise gestion comme celle que vous avez engagée pour la livraison, je ne pense pas qu'un produit arrive jamais en bonnes conditions.
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E
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un jambon tranché à la machine et j'ai reçu très peu de blisters de jambon...la boîte semblait manipulée, avec les blisters dépassant et à l'intérieur une bouteille de vin mousseux et un morceau de chorizo ibérique ainsi que des morceaux d'os d'un jambon...totalement déçu par ma commande.
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F
Note : 1 sur 5
Qualité très bonne.
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B
Note : 1 sur 5
Le jambon que j'ai acheté est super salé, je suis une cliente habituelle et la vérité est que je suis assez en colère.
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J
Note : 1 sur 5
La pièce reçue ne correspond pas aux "attentes" générées par la publicité.
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V
Note : 1 sur 5
Des 3 nougats que j'ai commandés, j'en ai reçu 2 que je n'ai pas commandés :( j'ai demandé 2 du mou et un au chocolat et je n'ai reçu que celui au chocolat et 2 du dur
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D
Note : 1 sur 5
L'envoi tourne depuis 5 jours sans réfrigération, ou je devrais aller le récupérer à 25 km de mon adresse
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M
Note : 1 sur 5
Il n'a pas de goût
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J
Note : 1 sur 5
On dirait que l'épaule est crue.
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M
Note : 1 sur 5
Le jambon est arrivé cru avec un goût semblable à celui des pires jambons, très loin des ibériques annoncés. Je ne peux pas le manger, je me sens escroqué, je n'achèterai plus et je ne le recommande certainement pas.
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F
Note : 1 sur 5
Commande passée le 6 et nous sommes le 18 et elle n'est toujours pas arrivée. J'ai payé pour une livraison réfrigérée en 24/48, et rien. C'était jeter de l'argent par les fenêtres. D'autre part, ils ne répondent pas aux emails ni ne donnent d'informations. Changement de fournisseur pour la prochaine fois.
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M
Note : 1 sur 5
La commande a mis 10 jours à arriver et le produit ne s'est pas avéré être ce que j'attendais. Les sachets n'avaient pas d'étiquettes de dates d'emballage et de péremption, le jambon à l'intérieur semblait en plastique et la seule chose à 100% bellota était l'étiquette noire qui accompagnait les os, secs, très secs, ce qui m'a fait penser qu'il n'avait pas été découpé ce même jour, ni cette semaine, ni même la précédente. Le prix n'était pas donné. Très mauvaise expérience, à ne pas recommander à Jambon et Paletilla del Vendrell (Tarragone). Mieux vaut acheter directement.
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L
Note : 1 sur 5
Il me semble que c'est un jambon TRÈS ordinaire pour ce que j'ai payé
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L
Note : 1 sur 5
Bonjour Jambon sans saveur sans goût totalement insipide Juste nul …
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A
Note : 1 sur 5
Je vous ai déjà envoyé 2 courriels disant que le jambon a mauvais goût, car il est arrivé dans une camionnette de livraison sans réfrigération en plein juin et donc, cela a rompu la chaîne du froid.
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F
Note : 1 sur 5
Jambon absolument sec
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J
Note : 1 sur 5
Répond aux attentes
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L
Note : 1 sur 5
Publicité trompeuse, la commande n'a rien à voir avec la photo, j'ai reçu une moitié de jambon qui semblait plus jambon serrano qu'ibérique, c'est dommage que je n'ai pas d'options pour télécharger les photos afin de comparer la photo d'Internet avec celle de la commande que j'ai reçue.
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J
Note : 1 sur 5
Trop de lard, en excès
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A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une palette Benito mais ils ont envoyé une palette de désir ibérique !
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N
Note : 1 sur 5
Je veux juste leur dire que le jambon est très salé. La palette et le jambon ibérique doivent toujours être à point de sel mais pas trop salés et cette palette est très salée. L'achat ne s'est pas bien passé.
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J
Note : 1 sur 5
ils ne répondent pas au téléphone. on ne peut pas les localiser
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F
Note : 1 sur 5
Je suis sorti mauvais et ils ne me répondent pas, j'ai appelé, j'ai laissé un message vocal, j'ai écrit et rien...
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A
Note : 1 sur 5
1er commande un succès, 2ème mauvaise qualité des produits de la marque Deseo Ibérico et je voulais lui donner une autre chance, avec ce 3ème et la palette de cebo 100% ibérique de legado le pire que j'ai goûté, 80% c'est du lard, il n'y a presque pas de jambon et je ne sais plus de quel côté le couper pour voir un peu de jambon, trop salé au point qu'on ne peut même pas le couper et au goût un 5. Malheureusement, je pense que ce sera ma dernière commande ici. De plus, ils ont dit que dans cette commande, ils auraient un petit cadeau pour ce qu'ils m'ont envoyé dans le 2ème et ils ne l'ont pas eu non plus. Je suis déçue, c'est vrai
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O
Note : 1 sur 5
J'ai acheté trois sobrassades de Mallorca épicées. Facture 08 1583 du 15/05/2025. Les trois sobrassades ont un morceau moisi et honnêtement, il semble incroyable que cela arrive aux trois. Je leur ai acheté plusieurs fois et avec cette expérience, je doute de refaire un achat ou de les recommander à quelqu'un. Merci.
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J
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un jambon avec environ 30 mois de maturation. Et ils m'ont envoyé un jambon qui avait juste 20 mois. Il est tendre et sur l'étiquette du jambon, il était indiqué qu'il était de la semaine 39/2023, faites le calcul. Donc, il manquait de maturation.
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J
Note : 1 sur 5
Récemment, j'ai acheté plusieurs choses. J'étais content jusqu'à ce que, après ma dernière commande, j'ai eu un problème car tout ce qui était censé arriver n'est pas arrivé et après avoir essayé de contacter le magasin par message, téléphone ou mail, je ne reçois pas de réponse. Le service après-vente est horrible, c'est pourquoi je ne recommande pas l'achat, car si vous avez un problème, ils ne répondent pas. Je leur ai donné plus de 2 semaines et je n'ai toujours pas de nouvelles.
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L
Note : 1 sur 5
Pas de goût
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J
Note : 1 sur 5
En 10 jours, je n'ai pas reçu ma commande.
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F
Note : 1 sur 5
Une réclamation a été faite pour avoir reçu un jambon ibérique assez sec et un peu salé, le vendeur n'a pas répondu pour son retour. Je n'achète plus sur internet.
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C
Note : 1 sur 5
Le service après-vente est inexistant, si vous avez un problème, ce qui peut parfaitement arriver lors de l'achat d'un jambon, ils ne répondent ni par téléphone ni par aucun canal de communication, donc malheureusement, cette boutique ne peut pas être recommandée, malgré des produits de très bonne relation qualité/prix.
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J
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas ce qu'ils disent, un jambon serrano sans plus, d'autres de créateurs les dépassent.
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J
Note : 1 sur 5
L'épaule est arrivée infectée par des acariens du jambon, j'ai dû la jeter entière, l'entreprise ne s'en occupe pas non plus, une honte.
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J
Note : 1 sur 5
Le jambon moyen était du bacon. Nous ne répéterons pas.
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A
Note : 1 sur 5
Je vous ai envoyé une photo de l'état du jambon avec une partie comme pourrie et je n'ai pas encore reçu de réponse de votre part.
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J
Note : 1 sur 5
Ma dernière commande a laissé beaucoup à désirer en qualité. Je leur ai écrit pour résoudre le problème et ils n'ont même pas répondu.
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