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I
Note : 1 sur 5
L'épaule est très tendre, je ne l'aime pas du tout, elle ressemble à de la viande.
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés
Résumé des avis
Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Un service néfaste, 17 jours pour recevoir le jambon, une mauvaise éducation.
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F
Note : 1 sur 5
J'ai demandé le retour du produit. Et je n'ai toujours pas eu de nouvelles de leur part. Et ce message d'évaluation ne me donne pas confiance.
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D
Note : 1 sur 5
Plus jamais !!!, l'épaule que nous avons achetée était toute grosse. Ils ne répondent pas aux plaintes et si vous appelez, ils répondent d'une mauvaise manière et vous envoient en enfer. Priez pour ne pas avoir de problèmes car ils ne veulent rien savoir. ....
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D
Note : 1 sur 5
très déçu par l'épaule de jambon ibérique 5J achetée lors de la campagne black friday 2021. il n'a pas la saveur attendue pour le prix qu'il coûte.
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J
Note : 1 sur 5
JE NE COMMANDERAI PLUS. L'ÉPAULE ÉTAIT TROP SÈCHE ET LE RESTE DE L'ASSORTIMENT N'ÉTAIT PAS IBERICO.
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G
Note : 1 sur 5
Terrible ! Alerte sanitaire ! Ils m'envoient le jambon avec des vers de plus d'un demi centimètre, totalement dégoûtant et malsain. Cela fait une semaine que je demande à être remboursée et ils ne me donnent aucune solution. Je vais les dénoncer à la Santé et à la Consommation pour qu'ils n'arnaquent pas d'autres personnes.
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C
Note : 1 sur 5
113 euros pour un jambon qui était plus gras que le jambon.
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E
Note : 1 sur 5
Au moins un lot avait une boîte endommagée, le chorizo manquait et la boîte de bonbons était ouverte, incomplète et les bonbons étaient cassés.
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U
Note : 1 sur 5
Le jambon est arrivé une semaine plus tard que prévu. Ils m'ont envoyé un message disant qu'ils l'avaient envoyé mais ce n'était pas vrai. Le jambon lui-même est savoureux mais pas très bien affiné. Je ne pense pas que je renouvellerai l'expérience.
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E
Note : 1 sur 5
Je leur ai déjà écrit un mail pour leur donner mon avis mais je vois qu'ils ne l'ont pas vu. Les fromages sont parfaits mais l'épaule est arrivée et elle n'est pas du tout affinée. Elle est molle et pâteuse. La vérité est que j'ai été un peu déçue.
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L
Note : 1 sur 5
l'épaule a dépassé les limites
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J
Note : 1 sur 5
Décevant. La livraison était correcte, mais j'ai fait une suggestion/plainte par téléphone et j'attends toujours une réponse. Comme vous l'avez peut-être remarqué, je n'ai pas renouvelé mes achats et j'ai pris un nouveau revendeur à qui j'ai acheté pour environ 1000 euros de marchandises. C'est la période de Noël !
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J
Note : 1 sur 5
Le jambon était très bon, mais la gestion ne l'était pas, j'attends toujours qu'ils me remboursent le montant équivalent à la réduction du vendredi noir qui était en attente d'être appliquée. Dernière réclamation à l'info mail le 01 décembre et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
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A
Note : 1 sur 5
Décevant. La première commande de jambon que j'ai faite, en octobre dernier, était très bien, c'était le même que celui de la photo. Cette dernière fois, par contre, ils m'ont envoyé 2 jambons qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre (non pas qu'ils soient mauvais, ils sont juste "normaux"). On voit qu'ils vous "accrochent" avec la première commande et qu'ensuite, ils vous envoient ce qui leur convient. Dommage.
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J
Note : 1 sur 5
Ils envoient un produit différent de celui que j'ai commandé sans aucune consultation. Ma première et dernière commande.
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J
Note : 1 sur 5
Je vous l'ai dit et vous m'avez essentiellement dit d'avoir de la chance lors de mon prochain achat et ne m'avez pas proposé d'échange ou de remboursement. Je ne pense pas que je ferai d'autres achats sur ce site.
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G
Note : 1 sur 5
J'ai reçu 3 mails et aucune réponse... La série jamos gold Benito est sortie totalement brute, j'ai envoyé une vidéo pour que vous puissiez la voir et personne ne me répond .... Totalement arnaqué...
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D
Note : 1 sur 5
Le jambon et le fromage étaient bons, mais ils n'ont pas désossé le jambon, comme je l'avais commandé et payé. Ils ne répondent pas par email et ne répondent pas non plus au téléphone, donc je considère cet argent comme perdu. Service client FATAL.
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D
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai mis l'épaule avec le sabot à l'envers et le peu que j'ai coupé est dur et salé.c'est la première fois de ma vie que j'achète une épaule ou un jambon.je ne sais pas si c'est normal ou pas.à voir quand je coupe plus c'est toujours pareil.salutations.
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J
Note : 1 sur 5
Très sec et salé... Tout le bacon est jaune... Je n'en achèterai plus
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A
Note : 1 sur 5
Bonjour, mon avis est que d'un jambon de 8 kg sortent environ 3,5 kg de jambon propre et non 3 kg comme j'ai pu le constater en recevant de nombreuses enveloppes d'emballage qui ne contenaient que 60 gr de jambon à l'intérieur.
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M
Note : 1 sur 5
Cette fois-ci, je n'ai aimé ni la coupe ni l'emballage.
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J
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas ce que j'ai demandé et je ne demanderai plus rien.
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M
Note : 1 sur 5
Le jambon est arrivé avec beaucoup de graisse. Ils nous ont d'abord proposé de le renvoyer, puis ils nous ont "conseillé" de ne pas le renvoyer et nous ont dit qu'ils nous verseraient 20 euros en échange, mais nous n'avons plus jamais entendu parler de cette affaire.
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A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un jambon désossé et vous n'avez envoyé ni les os ni les cubes, le total d'un jambon de 8kg est arrivé 3.100kg, prix kg 38€, merci beaucoup pour tout mais nous ne commanderons plus rien, vous êtes un dur à cuire.
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A
Note : 1 sur 5
Le jambon salé n'a pas la moindre trace de lard, il est ibérique uniquement parce qu'il est né dans la péninsule. Il ne vaut pas ce que j'ai payé. Par contre je leur ai demandé d'annuler ma commande pour acheter une épaule de jambon et aucune réponse.
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C
Note : 1 sur 5
Excellent
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A
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas du tout ce à quoi je m'attendais, la télévision est une arnaque.
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J
Note : 1 sur 5
L'un des produits m'est parvenu avec une date de péremption dépassée.
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S
Note : 1 sur 5
Paletilla tout gras et mauvais goût, le fromage est bon, mieux le benito que le navas du pack précédent....
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M
Note : 1 sur 5
Fatal j'ai appelé le 12 en disant qu'un jambon que j'ai offert on me dit qu'il est très salé l'autre qui était pour moi je ne l'ai pas entamé) une dame m'a dit quand j'ai appelé que le responsable m'appellerait et j'attends toujours, appelez moi pour me donner une solution (je ne sais pas si je dois entamer le mlo) j'attends votre appel. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
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D
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un fromage de mauvaise qualité, je me suis plaint et ils ne m'ont même pas répondu.
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P
Note : 1 sur 5
Le jambon n'était pas bon, il était très sec et trop salé.
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J
Note : 1 sur 5
Ce jambon est totalement sec et immangeable.
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N
Note : 1 sur 5
Sincèrement très mécontent
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J
Note : 1 sur 5
de l'iberico en contient peu, très sec
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K
Note : 1 sur 5
Mauvais, tout gras
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J
Note : 1 sur 5
TRÈS, TRÈS DÉÇU........
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Á
Note : 1 sur 5
Mauvaise sécheresse très basse qualité
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