Avis clients de JamónyPaletilla.com

La livraison a été bonne et rapide. Le produit laisse beaucoup à désirer, je lui donne 3 sur 10. Le rapport qualité/prix est très mauvais et nous parlons d'une épaule de 5 Jotas, excès total de graisse. En bref, un échec. Je n'achèterai plus jamais.

Tout est parfait

Le transport est terrible, le produit arrive dans de mauvaises conditions maintenant en été, cela devrait être résolu.

Les fromages que j'ai commandés étaient bons. Les tacos au jambon serrano de réserve que j'ai commandés étaient composés de deux briques pour le cloisonnement, donc très mauvais,

Longs délais de livraison

Je viens de recevoir ma commande et presque tout est à jeter Bouteille cassée, boîte d'olives éclatée, le fromage est à jeter, la sobrasada ressemble à de la saucisse en purée, le jambon est cuit et l'emballage est épouvantable.

Ces derniers temps, j'ai reçu très peu de jambon contenant beaucoup de graisse.

Tout est parfait et le fromage est délicieux.

Très bien

Livraison rapide et très bon jambon

Rapide et de bonne qualité

Très sec et salé

Le transporteur infâme, ctt express ne m'envoie plus rien. De plus, je ne comprends pas comment vous avez changé le service parfait de GLS.

Il est arrivé sans emballage dans une enveloppe et logiquement dans un carton, comme vous pouvez l'imaginer. J'écris il y a plus de 15 jours et le silence pour une réponse.

Les fromages sont arrivés écrasés. Je vous ai envoyé des photos.

Le produit n'est pas conforme à la commande et très très brut, pas de réponse à ma réclamation.

Toutes les mesures correctives sont bonnes.

J'ai passé la commande le mercredi et elle n'est arrivée que le lundi, elle a passé tout le week-end dans un entrepôt de transport non réfrigéré. Je crains toujours que le boudin noir ou les saucisses ne provoquent une réaction. S'ils ne garantissent pas la livraison le lendemain, soit ils changent le transporteur, soit ils choisissent un transporteur qui garantit la chaîne du froid. Je ne sais pas si j'achèterai à nouveau.

Pk

À mon avis, et je m'y connais en jambons puisque j'en mange beaucoup, il n'a pas la qualité d'un jambon ibérique à 50 %.

l'épaule est de la graisse pure et je l'avais commandée coupée et emballée sous vide, mais comme elle est arrivée entière, je l'ai fait couper et emballer, une opération qui m'a coûté 60euros. mauvaise expérience.

Jambon, sans saveur et plein de graisse.

Trop de lard, entre 30 et 40 % de lard blanc, trop !!!!

Tout est parfait.

J'ai fait une réclamation il y a une semaine et ils ne m'ont pas donné de solution.

Bonne formalité et très bons produits

J'ai reçu ma commande dans un article en mauvais état, c'était une barquette de couennes de porc sans fermeture et les couennes de porc avec une sorte de couche de champignons, si une personne malvoyante ou aveugle la recevait, elle serait au moins intoxiquée. C'est tout.

Il me manque la moitié d'un jambon, je n'ai reçu que 14 paquets, 6 os rassis et un sachet de taquitos. J'ai déjà fait une réclamation par mail, ils me disent de renvoyer la commande et c'est tout. Quel dommage. Ils vous vendent le vélo en disant qu'ils coupent une épaule et en réalité ils vous donnent des enveloppes déjà coupées, des os qui ont plus d'un mois et un sac de taquitos.

Epaule en mauvais état, avec beaucoup de parties blanches dures au milieu de la viande, ils me répondent que c'est normal pour le séchage de l'épaule, comme je leur ai dit une chose c'est qu'elle en a d'autres et une autre chose c'est qu'elle en a tellement que quand on veut la manger et qu'elles sont si dures comme des petits cailloux qu'on peut même les enlever avec la pointe d'un couteau , c'est impossible de manger le jambon, c'est comme mâcher du sable, ils me disent qu'ils ne le changent pas, je conseille de ne pas acheter dans ce magasin, j'ai déjà acheté des palettes dans d'autres sites et je n'ai jamais eu de problème, pour vendre tout se vaut, mais après il faut être là pour les problèmes et ils se faufilent, et je jette la palette à la poubelle.

Bonjour L'épaule qui est arrivée est sèche, dure et salée, elle a été ouverte lors d'un événement et n'a pas été retournée car elle a été achetée juste pour cet événement, presque rien de l'épaule n'a été mangé.

Il est très sec et peu de graisse est infiltrée, la graisse est très jaunâtre et a mauvais goût.

Je suis en train de renvoyer le jambon, car il est cru et non affiné, difficile à couper, il semble trop cuit. Pour l'instant, j'attends une solution.

Le jambon donne l'impression d'avoir été affiné pendant deux mois.

Bien

Je n'ai pas aimé les saucisses, très salées, et la longe était très sèche.

La qualité du produit n'est pas celle attendue. La livraison a également été lente, car ils n'avaient pas de stock. En revanche, le service client est à 10 %.

Livraison rapide, mais produit en mauvais état.

Expédition parfaite, produit passé...

Tout est parfait

Il est arrivé après que j'ai dû faire une réclamation auprès de PayPal, qui n'a rien résolu par téléphone et n'a pas répondu à mes courriels. Déception totale.