Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
C'est mon premier et mon dernier achat sur votre site. Vous avez choisi de livrer à l'étranger avec DPD qui est la pire société de livraison en France. J'ai payé 10 € et perdu 3 jours dont 2 jours de congés pour au final récupérer ma commande loin de mon domicile. Dommage car le fromage est bon. Un conseil : si vous souhaitez vendre en dehors de l'Espagne ne passez plus par DPD sinon cela va décourager vos futurs clients étrangers.
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M
Mario G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
J'ai déjà acheté des jambons à la pièce par le passé et tout s'est bien passé. Cette fois-ci, j'ai utilisé le service de tranchage pour la première fois et la quantité qu'ils m'ont envoyée ne correspond pas à un jambon de 6,5-7 kg.
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M
MIGUEL T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
de la graisse et encore de la graisse.
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B
Begoña J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
J'ai déposé une plainte auprès d'eux et je n'ai pas encore reçu de réponse.
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M
Maria Carmen L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
bon sang, il y a quelques jours j'ai fait une commande de saucisses, mais le Fuet Espetec extra RAL 3.69 EUROS s'est avéré TOTALEMENT INCONNU, POUR ÊTRE DUR COMME UNE PIERRE, MERCI A SALUDO. MARI CARMEN LINACERO
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M
Marta V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J'ai envoyé un e-mail pour savoir comment retourner l'épaule et l'échanger.
Avis traduit
F
Fco. V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Je ne l'ai pas encore ouvert
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V
Victoria C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Lomito curado por partes , me lo me lo han cambiado y es similar ahora esta mal curado entero. La société de transport GLS a été un désastre, Nacex a été formidable. Merci de votre compréhension.
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L
Leopoldo L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
ils doivent avertir que les produits sont expédiés sans réfrigération car ils risquent de s'abîmer.
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J
Judit S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Le transport a connu de nombreux déboires, ils ont menti en disant que nous n'étions pas à la maison ; en même temps, j'ai ouvert un incident avec Jamon Y Paletilla et je n'ai pas eu de réponse. Lorsque la commande est arrivée, elle est arrivée en mauvais état
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A
Antonio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Il était dur et immangeable, en fait et malheureusement il est mangé par mes chiens.
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L
Lourenzo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
J'ai acheté une offre de jambon ibérique en tranches. Lorsque je l'ai ouvert et que je l'ai goûté, il est ressorti excessivement salé et sec. Je ne le répéterai pas.
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P
Pedro Pablo H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Ce n'est pas une épaule de bœuf... c'est de la viande crue.
Avis traduit
G
Gloria A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Vous m'avez envoyé pour la deuxième fois un produit qui n'était pas celui que j'avais commandé.
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X
xesc B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
commande demandée le jour 16/6 et arrivée le jour 2/7. appels à plusieurs reprises sans obtenir de solution, avec erreur à deux reprises du compte client, ne recevant pas l'e-mail de sortie ni de la société de transport et en plus sans apporter aucun type de compensation au client par le mauvais service, service attencion au client nul.
Avis traduit
J
José R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Epaule serrano non séchée et totalement insipide, et ils ne sont pas capables de résoudre le problème, quelle tricherie...
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B
Begoña M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
IL N'A ABSOLUMENT AUCUN GOÛT, IL N'EST MÊME PAS BON POUR LA CUISSON À L'ÉTOUFFÉE.
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F
felix V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
il était salé, quelques fuites de graisse et sec, je ne le rachèterai pas.
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P
Pauwels Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Je n'ai pas reçu ma commande après 3 semaines
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J
Jordi G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Bonjour bonjour je ne suis pas content car j'ai du aller chercher le colis de jambon chez le transporteur et en plus je n'ai pas eu la possibilité de payer par carte.
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I
Isaac P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Le poids de l'épaule est inférieur à ce que j'ai payé. Elle pesait 4,3 kg et l'achat était de 4,50 à 5,00 kg.
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A
Angelo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Très déçu par ce jambon qui avait plus de 60% de graisse !!!!! Je dois vendre à perte :-(((
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J
Julian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
les produits frais ne peuvent pas être appariés de cette manière car ils ne sont pas en bon état à cause de la chaleur lorsqu'ils arrivent.
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M
Miguel Gabriel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
J'ai acheté une épaule désossée 5 jotas, le goût et la texture n'ont rien à voir avec le goût authentique d'un vrai 5 jotas, d'où le prix, je l'ai trouvé économique, mais le bon marché est cher quand il n'y a pas de qualité dans le produit.
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M
Maria luisa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
L'épaule coupée que j'ai commandée n'était pas composée de toutes les enveloppes de la même pièce et j'ai commandé une épaule coupée, pas des enveloppes individuelles.
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F
Félix S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Je n'ai pas aimé le jambon qu'ils m'ont envoyé, salé et pas assez affiné.
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J
José Manuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Bonjour, ce dernier jambon que j'ai acheté n'est pas très bon, il n'a pas de goût, je sais que c'est un jambon moins cher, mais j'en ai déjà acheté d'autres à ce prix et moins, beaucoup mieux. Merci de votre compréhension.
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D
DARKO R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Je ne suis pas satisfait du tout. Ils sont livre 500-600 gr en moins que je commandais, ils acceptent de rembourser la différence mais jusque présent rien ne bouge pas. Pas de remboursement. Je fais deuxième demande de remboursement. Ils prennent les clients pour imbécile. Je les ne recommande pas du tout.
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N
Néstor G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Les os de jambon n'étaient pas emballés sous vide et sont arrivés avec des fourmis dans la boîte d'expédition.
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Á
Ángel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
J'ai acheté une palette de marque Iberian desire black flange et elle n'est que grosse.
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R
ROSA MARIA L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Jusqu'à présent mon opinion était très bonne, mais la dernière commande que j'ai passée pour des CHICHARRONES a été la pire, je les ai reçus, je les ai goûtés et ils sont allés directement à la poubelle. Ils étaient immangeables. Je n'en achèterai plus.
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J
Juanjo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Je n'achèterai plus jamais sur ce site. Ibericomio génial, j'ai voulu innover avec ce site et l'expérience fatale.
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D
David T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Les comprimés sont très secs, je ne sais même pas s'ils peuvent être renvoyés...
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A
ANTONIO A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Le jambon désossé contient beaucoup de graisse, et quand je dis beaucoup, je veux dire trop. À d'autres moments, il est parfait.
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J
Jose luis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Jambon dur d'un côté et de l'autre, presque entièrement gras, plus des trous dans la viande, le trou entier et tout autour noir, comme s'il était gâté, mauvais goût.
Avis traduit
M
Miguel E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Franchement, je suis très déçu. Il s'agissait d'une épaule pleine de lard et d'à peine de viande maigre. En d'autres termes, j'ai payé environ 15 € par kilo de lard. J'ai pensé qu'il s'agissait d'une arnaque, car je suis sûr que les "maîtres du jambon" savent avec certitude si la pièce est équilibrée ou si elle est entièrement grasse. Le seul à être satisfait est mon chien. Je ne recommanderai pas cet endroit.
Avis traduit
F
Felipe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Je n'ai pas reçu ma commande et j'ai donc dû demander un remboursement, qui a déjà été effectué. En raison d'un grave problème avec GLS Transport
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M
maria dolores R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Tout est parfait comme toujours
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V
VALENTIN M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Inacceptable
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A
Alberto M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Il n'arrive jamais à l'adresse indiquée
Avis traduit
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