Français 
Español 
J
Note : 1 sur 5
Le service était bon, la présentation était bonne, mais la qualité du produit pourrait être améliorée.
Avis traduit
Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
fatal despues de siete dias no loe recibido ahun el sistema de entrega de pena sobre el contenido del pedido no lo sé todavía estoy en espera
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un jambon nourri au gland selon vous et le gland est introuvable.
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
une tromperie
Avis traduit
N
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas pu le tester, il est resté au garage le mardi et nous sommes d'Alfafar.
Avis traduit
F
Note : 1 sur 5
Une fraude. Sur les 5 kilos de morceau, 4 recouvrent de la graisse, si bien que l'on jette presque tout le morceau à la poubelle. Un vrai désastre. Allez, à refaire.
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
Le dernier achat que j'ai effectué a été une déception totale. Le jambon est sec, très sec, mais très sec. Comme je l'ai dit une déception totale pour la famille et nous envisagerons de rester clients.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une palette et je ne l'ai pas aimée, je leur en ai parlé et ils ne daignent même pas vous répondre, ils ne publieront ou ne liront probablement pas ce message, ils ne sont pas présentables.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Le contact avec vous est mauvais
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Épaule pauvre en goût, pauvre en quantité. Pas satisfait
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Le fromage s'est ouvert en deux morceaux.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
ola days livrasion one week !
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais mangé aussi salé
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Jambon très dur
Avis traduit
E
Note : 1 sur 5
Le jambon est sec et très salé.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Après plus de 10 jours, je n'ai pas reçu ma commande.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
J'ai demandé une épaule et une veine en moins. Ils ne m'ont même pas envoyé les os.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
La commande était très bonne, mais le service de transport de GLS était terrible. J'ai dû me rendre à Santander depuis Castro-urdiales -60 km- ; parce qu'un jour, selon eux, l'adresse était incorrecte, alors qu'il y a 3 semaines, ils avaient livré une autre commande le lendemain. Et dans le message suivant, ils ont dit que nous étions absents, alors que j'ai passé toute la journée à la maison. Ils m'ont également informé qu'ils n'étaient pas une entreprise appropriée pour les denrées périssables. Je leur recommande donc de changer de société de transport ou ils perdront des clients, car si vous devez parcourir 60 km pour récupérer le produit, je doute que beaucoup de personnes soient prêtes à le faire.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un jambon de 7 à 8 kilos et le poids total de 4,5 kilos n'arrive pas. J'ai essayé de vous contacter par téléphone et je tombe toujours sur un répondeur.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Très mécontent, les chicharrones étaient presque tous durs et je ne sais pas s'ils pesaient vraiment 500 grammes ou non, car ils n'étaient pas emballés sous vide. La première fois que j'ai acheté un KGS et que je me suis retrouvé avec des chicharrones, je ne savais pas où les mettre et j'ai invité mes voisins catalans, mais cette fois, ce n'était pas la même chose.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une offre d'épaule de porc avec chorizo ibérique et salchichón ibérique et un morceau de fromage. + 2 paquets d'épaule + 1 paquet de chorizo ibérique + 1 morceau de fromage mi-chèvre. En fait, j'ai tout reçu sauf le fromage qui se trouvait dans le paquet d'épaule.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Il est dur et peu juteux.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
La palette était trop durcie
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
L'épaule ibérique que j'ai achetée est salée.
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
C'est la deuxième fois que la longe est salée et que l'épaule n'est pas assez séchée.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
J'ai demandé le retour de ma commande et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
Avis traduit
E
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une épaule de 4,5 à 5 kilos, celle que j'ai reçue pesait 4,200 et était plus sèche que mouillée, je ne la recommande pas du tout.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
La livraison que j'ai reçue de cette société n'était pas satisfaisante, l'épaule de gland était très dure et la longe de gland n'avait pas le poids annoncé.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
C'est la deuxième fois que j'ai un mauvais sac à dos, mais ce sera la dernière.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
J'ai acheté 1 kg de couennes de porc et elles étaient excessivement dures, à la limite de la comestibilité. Je ne commanderai plus chez Jamón y Paletilla.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Il est salé
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai acheté quelque qui dois être bon mais je ne l'ai toujours pas reçu ! On est passé vendredi 20 septembre mais je n'étais pas à la maison. J'ai de suite refait la livraison pour lundi 23 septembre mais j'ai du téléphonez car ils ont eu une avarie de camion. On est le 25 septembre et j'ai peur de ce que je vais recevoir. Je suis pas content et si tout est pourri je jetterais tout à la poubelle et je demanderai de me faire rembourser car on ne parle pas d'un colis normal mais de denrées périssables. Cordialement David
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
L'un des jambons était pourri à l'intérieur.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Déception Pour la première fois, j'ai acheté de l'épaule désossée et nulle part il n'a été expliqué qu'elle serait envoyée désossée.
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
La livraison avec GLS a été terrible, j'ai indiqué une livraison dans l'après-midi et ils sont encore revenus le matin. J'ai dû aller le chercher en voiture à San Fernando depuis Ensanche de Vallecas. Bon produit, service cher pour ce qu'il est.
Avis traduit
N
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les produits que j'ai commandés. J'ai envoyé un e-mail et personne ne m'a répondu.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse à la plainte que j'ai déposée concernant le fait que le paquet de saucisses est arrivé percé et donc impropre à la consommation, ce qui signifie que j'ai reçu quelque chose en mauvais état et que je n'ai pas pu le manger. Je suis vraiment en colère contre le service clientèle, qui laisse beaucoup à désirer.
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
La palette était sèche et sans saveur.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Mala le jambon que j'ai commandé, jambon de cebo de campo cent pour cent Raza ibérico n'est pas celui qu'ils m'ont envoyé c'est un Retinto d'autant plus croisé en Durox, je ne retournerai pas acheter d'autres jambons en Jamón y Paletilla.
Avis traduit