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J
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un produit qui ne correspond pas à celui que j'ai commandé... après avoir fait une réclamation, je n'ai pas encore reçu de réponse à ce sujet.
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés
Résumé des avis
Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Ils m'ont envoyé une épaule qui pèse moins que ce qui était proposé et le pire, c'est qu'ils n'en tiennent pas compte et ne me donnent aucune solution.
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N
Note : 1 sur 5
Le jambon n'a aucun goût, c'est une grande déception. Je lui donne une étoile parce que je ne peux pas lui donner moins.
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R
Note : 1 sur 5
Je comprends que vous ne fassiez pas partie des meutes .... mais appeler un morceau de viande crue à l'intérieur d'un rétractile une "paletilla", c'est avoir un sacré culot. Et le lard ibérique à 12 euros le kilo (dans le quartier je l'achète 6 euros moins cher) a un goût de rassis ! Je ne sais pas comment on peut commercialiser un tel produit. J'ai commandé pour essayer (heureusement que j'ai commandé très peu). Il est clair que je ne l'achèterai plus jamais.
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J
Note : 1 sur 5
Commande incomplète. Avec un examen en cours de ce qui est manquant. Et je ne sais rien de ce qui est manquant et payé. S'ils n'ont pas pu le livrer, renvoyez la pièce correspondante.
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C
Note : 1 sur 5
excellente qualité. livraison rapide
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J
Note : 1 sur 5
Le jambon Navidul est très salé. Je ne commanderai plus jamais chez eux. Je demande à être retiré de la liste des clients.
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J
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours rien reçu ! Ils avaient l'habitude de donner un bon service, mais ces derniers temps, il laisse à désirer !!!
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V
Note : 1 sur 5
Vous n'avez plus de client grâce à MRW, mais vous ne faites pas beaucoup d'efforts non plus.
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V
Note : 1 sur 5
Certains ne sont pas présentables, j'ai acheté 15 sachets de 100grs et ils m'en ont envoyé 10 et ne m'ont pas répondu aux mails suivants, dernier achat à chaque fois que j'achète quelque chose se passe.
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F
Note : 1 sur 5
Très mauvaise palette J'ai dû aller la chercher et jusqu'à présent rien, je ne la recommande pas.
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J
Note : 1 sur 5
Le service était bon, la présentation était bonne, mais la qualité du produit pourrait être améliorée.
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M
Note : 1 sur 5
fatal despues de siete dias no loe recibido ahun el sistema de entrega de pena sobre el contenido del pedido no lo sé todavía estoy en espera
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M
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un jambon nourri au gland selon vous et le gland est introuvable.
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L
Note : 1 sur 5
une tromperie
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N
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu
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L
Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas pu le tester, il est resté au garage le mardi et nous sommes d'Alfafar.
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F
Note : 1 sur 5
Une fraude. Sur les 5 kilos de morceau, 4 recouvrent de la graisse, si bien que l'on jette presque tout le morceau à la poubelle. Un vrai désastre. Allez, à refaire.
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R
Note : 1 sur 5
Le dernier achat que j'ai effectué a été une déception totale. Le jambon est sec, très sec, mais très sec. Comme je l'ai dit une déception totale pour la famille et nous envisagerons de rester clients.
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A
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une palette et je ne l'ai pas aimée, je leur en ai parlé et ils ne daignent même pas vous répondre, ils ne publieront ou ne liront probablement pas ce message, ils ne sont pas présentables.
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M
Note : 1 sur 5
Le contact avec vous est mauvais
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V
Note : 1 sur 5
Épaule pauvre en goût, pauvre en quantité. Pas satisfait
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D
Note : 1 sur 5
Le fromage s'est ouvert en deux morceaux.
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C
Note : 1 sur 5
ola days livrasion one week !
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S
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais mangé aussi salé
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J
Note : 1 sur 5
Jambon très dur
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E
Note : 1 sur 5
Le jambon est sec et très salé.
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C
Note : 1 sur 5
Après plus de 10 jours, je n'ai pas reçu ma commande.
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M
Note : 1 sur 5
J'ai demandé une épaule et une veine en moins. Ils ne m'ont même pas envoyé les os.
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J
Note : 1 sur 5
La commande était très bonne, mais le service de transport de GLS était terrible. J'ai dû me rendre à Santander depuis Castro-urdiales -60 km- ; parce qu'un jour, selon eux, l'adresse était incorrecte, alors qu'il y a 3 semaines, ils avaient livré une autre commande le lendemain. Et dans le message suivant, ils ont dit que nous étions absents, alors que j'ai passé toute la journée à la maison. Ils m'ont également informé qu'ils n'étaient pas une entreprise appropriée pour les denrées périssables. Je leur recommande donc de changer de société de transport ou ils perdront des clients, car si vous devez parcourir 60 km pour récupérer le produit, je doute que beaucoup de personnes soient prêtes à le faire.
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V
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un jambon de 7 à 8 kilos et le poids total de 4,5 kilos n'arrive pas. J'ai essayé de vous contacter par téléphone et je tombe toujours sur un répondeur.
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J
Note : 1 sur 5
Très mécontent, les chicharrones étaient presque tous durs et je ne sais pas s'ils pesaient vraiment 500 grammes ou non, car ils n'étaient pas emballés sous vide. La première fois que j'ai acheté un KGS et que je me suis retrouvé avec des chicharrones, je ne savais pas où les mettre et j'ai invité mes voisins catalans, mais cette fois, ce n'était pas la même chose.
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C
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une offre d'épaule de porc avec chorizo ibérique et salchichón ibérique et un morceau de fromage. + 2 paquets d'épaule + 1 paquet de chorizo ibérique + 1 morceau de fromage mi-chèvre. En fait, j'ai tout reçu sauf le fromage qui se trouvait dans le paquet d'épaule.
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S
Note : 1 sur 5
Il est dur et peu juteux.
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J
Note : 1 sur 5
La palette était trop durcie
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J
Note : 1 sur 5
L'épaule ibérique que j'ai achetée est salée.
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D
Note : 1 sur 5
C'est la deuxième fois que la longe est salée et que l'épaule n'est pas assez séchée.
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C
Note : 1 sur 5
J'ai demandé le retour de ma commande et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
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E
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une épaule de 4,5 à 5 kilos, celle que j'ai reçue pesait 4,200 et était plus sèche que mouillée, je ne la recommande pas du tout.
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J
Note : 1 sur 5
La livraison que j'ai reçue de cette société n'était pas satisfaisante, l'épaule de gland était très dure et la longe de gland n'avait pas le poids annoncé.
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