Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Très bon service, la livraison est arrivée à l'heure, je le recommande.
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Cristobal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour avoir recommandé notre site "JamónyPaletilla". Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de la ponctualité de la livraison. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt !
J
Javier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Tout est parfait
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Javier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif sur "JamónyPaletilla". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
E
Enrique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Je suis votre client depuis longtemps et j'ai toujours été satisfait de mes commandes et de votre service. Continuez comme ça et je resterai un client fidèle.
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Enrique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour être un client fidèle de JamónyPaletilla. Nous sommes heureux de savoir que vous avez toujours été satisfait de nos produits et services. Nous continuerons à travailler avec dévouement pour maintenir votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
S
SILVIA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
livraison super rapide et nourriture délicieuse
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Chère Silvia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été très rapide et que notre nourriture vous a plu. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Merci d'avoir choisi JamónyPaletilla!
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J
JOSÉ MARÍA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Poids inférieur à celui proposé. Très salé, je ne vais pas le manger. Très dur, enfin, pour être la première fois, ça s'est très mal passé. Et enfin, cela a pris plus de trois semaines à arriver. Salutations
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour José María,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous vous remercions pour vos retours, car ils nous aident à nous améliorer. Nous aimerions en savoir plus sur votre commande afin de pouvoir la résoudre. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
C
Cristina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Comme toujours un service rapide et le produit est excellent
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Cristina ! Merci beaucoup pour ton commentaire et pour l'excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que tu es satisfaite de notre service et de nos produits. Nous espérons te voir bientôt chez JamónyPaletilla !
J
JUAN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
J'ai acheté début novembre un jambon et un lomo Sanchez Romero Carvajal et je n'ai reçu que le jambon en décembre. J'ai appelé et on m'a dit qu'il était épuisé. Ils nous ont laissés en plan bien qu'ils nous aient remboursés. Quand nous l'avons acheté, il y avait des stocks mais en l'envoyant à la mi-décembre, il n'y en avait plus. Ils doivent faire attention à ces détails.
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Cher Juan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons en compte vos observations pour améliorer notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu le retour, mais nous comprenons que le manque de communication cette fois-ci n'était pas adéquat. Nous travaillerons pour nous assurer que des situations comme celle-ci ne se reproduisent pas à l'avenir. Merci pour votre compréhension et nous espérons pouvoir mieux vous servir lors de votre prochain achat.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
A
Agustin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Bon produit. Envoi rapide.
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Cher Agustin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et que l'envoi a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J
José B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Bonne attention et service. Très professionnel. Le jambon supérieur
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Cher José, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et la qualité de notre jambon. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau bientôt chez "Jamón y Paletilla".
J
Joan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Bons produits et envoi très rapide
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Joan, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de l'envoi. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt chez JamónyPaletilla.
M
Mireia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
De 10, excellent, et en plus il est arrivé avant l'heure, envoi super rapide !!!
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Chère Mireia, nous vous remercions énormément pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de l'envoi. Nous espérons vous revoir chez JamónyPaletilla. Cordialement !
M
Maribel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Très bon produit. Je vais certainement répéter
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Merci beaucoup, Maribel ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre produit. Nous serons heureux de vous revoir à "JamónyPaletilla". À bientôt !
P
pilar M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Un jambon très bon et 100 % recommandable. Nous allons sûrement recommencer.
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Chère Pilar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire sur Jamón y Paletilla. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre jambon et nous espérons vous revoir très bientôt. À la prochaine !
F
Fidel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très bien
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Fidel, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience sur notre site "JamónyPaletilla". Votre opinion est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.
M
María Isabel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Excellent !! Envoi très rapide et un produit excellent. Nous répéterons
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Chère María Isabel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente critique et pour la confiance que vous avez accordée à JamónyPaletilla. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité de l'envoi et de la qualité de nos produits. Nous serons ravis de vous servir à nouveau lors de votre prochain achat.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
F
FRANCISCA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Produit de qualité comme toujours mais le transporteur n'est pas fiable
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Chère Francisca,
Merci pour votre excellente évaluation et pour vos aimables paroles sur la qualité de nos produits. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience négative avec le transporteur. Nous apprécions vos retours et nous travaillerons pour améliorer cet aspect à l'avenir. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
A
Annabel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Très bien
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Chère Annabel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et votre commentaire "Très bien". Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive chez JamónyPaletilla et nous espérons pouvoir continuer à vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
M
Manuel V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Salé et très affiné. Un jambon ibérique à ce prix doit être bien meilleur.
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Bonjour Manuel,
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours et nous sommes désolés que le jambon n'ait pas répondu à vos attentes. Chez JamónyPaletilla, nous nous efforçons d'offrir des produits de la plus haute qualité, et votre opinion est essentielle pour nous.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
E
Eduardo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
La commande a été livrée dans de mauvaises conditions, boîte cassée
Avis traduit
J
JOSEP MARIA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
tout va bien et rapidement
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Josep Maria!
Merci beaucoup pour ton commentaire et pour la note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que ton expérience avec nous a été bonne et rapide. Nous espérons te revoir chez JamónyPaletilla. !Salutations!
F
FRANCISCO R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Les tranches étaient très épaisses et en plus il y avait un paquet avec la partie rance dans les tranches.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Francisco,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que la qualité de nos tranches n'ait pas été à votre goût. Votre commentaire est très précieux pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre tout problème.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
I
Ivan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
J'ai commandé un jambon hors norme en pensant que ce serait ibérique (comme celui de la photo) et on m'a envoyé un qui ne l'est pas. J'essaie depuis des jours de les contacter pour qu'ils m'expliquent ce qui s'est passé et ils ne répondent pas au téléphone. Je ne leur donne pas moins d'étoiles parce que ce n'est pas possible
Avis traduit
J
jose antonio L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
le jambon n'a pas la maturation qu'il devrait avoir
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour, José Antonio. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous le prendrons en compte pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre compréhension !
J
Juan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Magnificent
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Juan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif sur "JamónyPaletilla". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site magnifique et nous espérons continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle à l'avenir.
A
Alfredo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Tout très bien.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Alfredo !
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est très bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla !
Cordialement.
T
Tempus R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Tout parfait et très rapide.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher/Chère Tempus,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante et rapide sur notre site JamónyPaletilla. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
C
Carles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Produit fantastique et achat très facile. Envoi rapide et sécurisé
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Cher Carles,
Nous vous remercions profondément pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et que l'expérience d'achat a été satisfaisante pour vous. Nous travaillons avec dévouement pour offrir un service rapide et sécurisé. Nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla !
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J
JUAN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Épaule de grande qualité. Et très bonne.
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Cher Juan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour vos aimables paroles sur notre palette. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
J
Josep L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
J'ai passé la commande très juste car c'était une décision de dernière minute, je les ai appelés pour qu'ils me donnent des informations et ils ont été super attentifs avec moi. La commande est arrivée en un jour. Et le jambon délicieux.
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Bonjour Josep !
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et pour avoir confiance en JamónyPaletilla. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni l'attention dont vous aviez besoin et que la commande est arrivée à temps. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le jambon. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement !
A
Ana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Il devait arriver le 22/12, il n'est toujours pas arrivé !!!
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Bonjour Ana,
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne soit pas arrivée à la date prévue. Nous sommes ici pour vous aider.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
R
Rafael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Tout est correct comme demandé
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Cher Rafael, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et nous sommes ravis de savoir que tout a été à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir. Merci beaucoup !
A
Ana isabel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Le jambon est arrivé à temps et est vraiment excellent. J'ai commandé le pata negra à 110 e. Je ne pensais pas qu'il serait si bon à ce prix.
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Chère Ana Isabel, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur notre jambon. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande de pata negra. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
N
Norman G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
J'ai tranché plus de 500 jambons (pour le travail), diplômé par Sanchez Romero Carvajal, je le mentionne parce que je sais différencier un jambon d'un autre, et je sais ce que j'achète. Mais dans cette commande, je suis très insatisfait, (toutes les autres commandes se sont très bien passées), car c'est un jambon complètement sec, la masse est 100 fois plus sèche que la contre-masse, un jambon sans couleur, sec, et difficile à digérer, étant donné que la tranche est si fine que vous pouvez lire un livre derrière. Cette commande a été assez décevante.
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Bonjour Norman,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et je suis désolé que votre expérience avec cette commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir des produits de la plus haute qualité et votre avis est très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
E
Emiliano F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Il n'avait pas mauvais goût, mais à l'intérieur de la viande crue, je l'ai acheté comme étiquette noire
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Bonjour Emiliano,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir des produits de haute qualité et nous prendrons en compte vos retours pour nous améliorer. Nous restons à votre disposition pour résoudre tout inconvénient.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
A
antonio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Bon prix et bonne qualité
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Bonjour Antonio!
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du prix et de la qualité de nos produits. Votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez JamónyPaletilla!
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla.
J
Jaime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Parfait, envoi rapide et qualité au top.
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Cher Jaime,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de l'envoi et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir chez JamónyPaletilla.
Cordialement !
J
Jose Alberto G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Eh bien, très sec, trop salé, même pas bon pour cuisiner. On dirait que nous avons eu la malchance.
Avis traduit
Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Jose Alberto,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre commentaire est très précieux pour nous et nous aidera à nous améliorer à l'avenir.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
L
luis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Épaule très salée, j'ai appelé pour la retourner et on m'a dit que ce n'était pas possible
Avis traduit
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Bonjour Luis,
Nous sommes désolés que votre expérience avec la paletilla n'ait pas été satisfaisante. Votre avis est très important pour nous et nous aide à nous améliorer. Bien que nous ne puissions pas accepter de retours, nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre tout inconvénient qui aurait pu survenir.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
S
Sergio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Palette délicieuse !!!!
Avis traduit
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Bonjour Sergio !
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre palette. Nous espérons vous revoir bientôt à JamónyPaletilla !
Cordialement.
M
Maria José B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
C'est très sec, très dur et salé, j'avais demandé entre 5,5 et 6 kg et j'ai reçu 5,2 kg. Une déception
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Réponse de JamónyPaletilla.com
Bonjour Maria José,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec JamónyPaletilla n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont inestimables pour nous. Nous nous efforçons d'offrir des produits de la plus haute qualité et nous prendrons en compte vos commentaires sur la texture et le poids pour améliorer nos services.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de JamónyPaletilla
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