Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés

Résumé des avis

Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Almudena S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
nous avons acheté l'épaule ibérique en cadeau et ils nous l'ont renvoyée, 2 e-mails, 2 appels et un message sur le répondeur et nous ne savons pas comment procéder pour l'échange. une déception...
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M
Manuel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Il a beaucoup de retard et l'option de paiement à la livraison a été supprimée. Pour le reste, la qualité des produits est très bonne.
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P
Pedro S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Jambon très bon bien qu'avec trop de graisse. Mais l'envoi a pris 8 jours alors que le site indique 24-48h
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F
Fermín C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
L'épaule est très salée et n'a absolument rien d'ibérique, on dirait un supermarché bon marché, je l'ai commandée en deux morceaux sous vide en payant plus et ils me l'ont envoyée entière, une déception absolue.
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J
Juan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
La pièce est très bien, un peu légère.
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S
Silvia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
J'ai acheté une palette et elle est très crue et salée, cela ne correspond pas à ce qui était proposé.
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A
Antonio V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Je n'ai pas reçu une des pièces que j'ai commandées il y a plus d'une semaine. J'essaie de les contacter et c'est impossible.
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J
José Francisco G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
J'AI ACHETÉ UNE PALETTE DE JAMBON DE 2,500 ET J'AI REÇU 2,500 AVEC LES EMBALLAGES INCLUS DANS LE POIDS. JE PENSE QU'IL ME MANQUE DU JAMBON, MAIS BON QUE POUVONS-NOUS FAIRE ET EN PLUS ON M'A FAIT PAYER 10 EUROS POUR LA COUPE À LA MACHINE.
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G
Gonzalo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec cette entreprise. Lors d'une commande précédente, il y a déjà eu des retards et des difficultés pour les contacter. Cette fois-ci, ils m'ont vendu un jambon annoncé comme ayant 36 mois de maturation qui est cru et caoutchouteux. J'ai reçu une réponse, mais seulement pour me demander plus d'informations, sans qu'ils m'aient donné de solution jusqu'à présent. Actuellement, je suis sans jambon, sans argent et sans réponse claire. Très décevante expérience.
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J
Juan Manuel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Je me suis retrouvé avec pas mal de graisse, sinon le goût est exquis. Salutations.
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A
Antonio Manuel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Cette entreprise fonctionne assez bien, cela fait plusieurs années que j'achète et je suis satisfait
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M
Macarena B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J'ai reçu une palette qui expire dans trois mois
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O
Oscar C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Péssimo, j'ai acheté plusieurs fois des palettes et les deux dernières fois, il y a eu des problèmes. D'abord une palette à brida verte en mauvais état, et la deuxième palette était incorrecte et l'excuse est qu'ils se sont trompés de vitole, mais la palette est celle que j'ai payée plus cher bien sûr. Incroyable l'excuse. Fiabilité zéro. Merci
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A
Anne H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Produit : Je m'attendais à des fromages fermes, mais pas trop secs. Le fromage Pok en particulier, du lot de magnifiques. Envoi ok
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T
Tony T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je m'attendais certainement à ce que cela dépasse une simple palette du Mercadona avec un prix approximatif, même si cela ne concerne pas les prix mais la qualité. Je ne recommande absolument pas d'acheter cette palette, je ne perds même pas de temps à la retourner, elle est déjà dans le conteneur.
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M
Manuel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Sans être un expert en palettes, ce n'est pas de la qualité indiquée 100% bellota et étiquette noire.
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J
Javier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Commande passée le 25/11 et aujourd'hui, le 12/12, elle n'est toujours pas arrivée... Impossible de les contacter ou d'obtenir une réponse par aucun moyen, j'attends de voir quand elle arrivera et dans quel état. Je commande depuis plusieurs années et cela a toujours été parfait, cette année est catastrophique.
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R
Rafael E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Envoi avec retard par rapport au délai annoncé. Impossible de contacter par téléphone et ne répondent pas après avoir laissé un message. Le service se dégrade par rapport aux commandes précédentes.
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M
Manuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Les blisters sont de 100 grammes et disaient 150 grammes. Il n'y a que 10 sachets de 100 grammes. Beaucoup de retard pour arriver à domicile et le goût de la palette n'est pas à en faire des étincelles, très ordinaire.
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M
Miguel Angel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je cherche ma commande depuis plusieurs jours, j'ai reçu un email de l'entreprise de transport et ils m'indiquent en entrant le numéro de commande, à travers un agent automatisé, que la commande est au centre de livraison où j'ai demandé qu'ils la laissent, je suis arrivé et il n'y a rien, c'était hier, je retourne aujourd'hui et on me dit la même chose. J'appelle Nacex, cette fois ils me répondent après 15 minutes et me disent que la commande n'est jamais arrivée, alors qu'automatiquement ils disent que oui... enfin, une situation que je n'avais jamais vécue. S'il vous plaît, je demande que vous le régliez, merci.
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A
Angelina W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bonjour je suis très déçu je commande des jambons tous les ans sur différents sites et là catastrophe je sais qu'une épaule est grasse mais là c'est 90% de l'épaule j’ai envoyé un message aucune réponse c'est la première fois de ma vie que j’ai une épaule comme ça et moi qui hésitais avec la cuisse.
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S
Sergio B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ce voyage la pièce est assez dure et un peu salée
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M
Miguel Angel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
J'avais commandé une marque de jambon et on m'en a envoyé une autre et en plus l'un d'eux est en dessous du poids payé
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J
Jose Manuel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
J'attends toujours la confirmation si la qualité que j'ai achetée correspond à ce qu'on m'a envoyé. L'étiquette du jambon superposée et ce n'est pas celui du produit acquis
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D
Diego Jesus T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ce n'est pas la qualité que j'attendais du produit. Le jambon très cru et sans saveur
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N
Noelia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Nous n'avons pas reçu la palette que nous avons achetée, une autre est arrivée, nous nous sommes rendu compte en goûtant le produit en l'ouvrant, qu'elle était totalement différente en goût de celle que nous avons achetée en septembre et celle-ci était censée être une meilleure pièce que la dernière que nous avions achetée. On va voir maintenant comment ils vont résoudre le problème et je pourrai continuer avec mon avis.
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T
Tania B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Les deux jambons que j'ai achetés étaient super salés, j'ai pris contact avec eux et ils ne m'ont même pas répondu.
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E
E Fernando J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Ils disent qu'il a une appellation d'origine et n'envoient ni l'étiquette ni le sceau d'identification. Ce n'est pas mauvais mais on ne sait pas d'où ça vient. On paie aussi pour l'information.
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P
Pablo R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
La palette pour l'instant est très bonne mais elle vient sans étiquette de qualité et d'origine. L'emballage dans une boîte de Navidul à l'envers m'a semblé un peu cheap. Nous attendons vos explications.
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J
Jimena L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très Bien
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M
Manuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Jambon qualité prix très acceptable, je continuerai à acheter.
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D
David F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Jambon très bon mais beaucoup de bacon
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A
Agustín B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
La commande m'est arrivée quelques jours après le délai estimé dans la commande. Le produit est un 10.
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E
Eduardo I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bon goût, bien que je m'attendais à quelque chose de mieux. Présentation et emballage un peu compliqués, le fait de pouvoir séparer les pièces individuellement, je pense que cela peut être beaucoup amélioré à cet égard. Envoi lent, probablement à cause des dates. Recommandable.
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F
Francisco A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je ne l'ai pas reçu
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T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Carton d'emballage ouvert des 2 côtés. Sinon pour le jambon ça va...
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M
Mário B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Livraison moins rapide que d'habitude. Palette tranchée très grasse.
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F
Francisco O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
J'attends encore un communiqué que ma commande est arrivée, cela fait deux semaines que j'attends des nouvelles
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L
Luis E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Achat de demi-jambon de cebo ibérique 50% race ibérique Désir ibérique Sélection Sierra de Huelva. De 3 à 3,50 kg. Ils assurent de 25 à 30 sachets de 100 grammes environ. Je n'ai reçu que 19 sachets
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A
Alberto G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
C'est la première fois que je l'achète en tranches et je n'ai pas beaucoup aimé car les tranches ne sont pas très fines.
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