Avis clients de JamónyPaletilla.com

Le site web comporte des erreurs lors de la commande et du paiement.

Tout est parfait. Nous vous remercions de votre attention.

Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande et le service a été terrible.

Bonne épaule, mais pas au niveau d'il y a 20 ans.

Je commanderai à nouveau

salé à l'excès Je dirai qu'il est inacceptable qu'un Joselito soit livré de cette façon

Très mécontent du produit, j'ai acheté une épaule ibérique 100x100 avec la collerette noire, d'où mon achat et le produit est arrivé sans la collerette qui certifie la qualité du produit et de connaître le type de jambon que vous nous avez fourni.

Il n'a pas la qualité que j'attendais, très sec et salé, pour une épaule de 5jotas la qualité est mauvaise. De plus, j'ai voulu les contacter par téléphone et il n'y avait aucun moyen. Je n'achèterai plus jamais sur ce site.

Je n'en suis qu'au début, mais cela semble aller.

C'est la deuxième fois que j'achète et ce ne sera pas la dernière si je le peux

Je pensais qu'il s'agissait d'un produit 100% ibérique, mais il est fabriqué à partir de ceboeqiqueta blanche, peut-être que si l'étiquette blanche était visible sur l'image, il n'y aurait pas de confusion.

bon rapport qualité-prix

L'épaule est bien, mais je ne comprends pas comment il est indiqué sur le site que les frais de port sont gratuits pour les commandes de plus de 50 € et qu'ils m'ont été facturés.

L'envoi est arrivé en retard et n'était pas le produit acheté. La réponse du service client a été nulle et non avenue, bref, un service pitoyable.

L'épaule n'a pas été très bonne, mais le jambon l'a été, un peu déçu par l'épaule.

Le jambon est super salé et n'a aucun goût, je suis très déçue.

Service de livraison rapide et produits de bonne qualité

Je n'ai pas reçu ma commande depuis le 29 novembre, j'ai l'impression de me faire arnaquer.

BON

J'ai commandé et bien reçu l'article. Mais l'épaule qu'ils ont envoyée est à moitié bacon. Je vais prendre des pois chiches savoureux.

La livraison s'est faite dans les temps et le produit est de très bonne qualité.

Le soi-disant centre de service à la clientèle ne répond pas aux demandes. Je trouve que le processus de livraison est un peu lent. Je pense qu'il y a place à l'amélioration

De bons paquets de Noël complets et à un bon prix.

Je leur ai écrit un mail parce que ma commande prenait trop de temps et ils n'ont pas daigné me répondre. Quelques jours plus tard, la commande est arrivée, je l'ai ouverte et j'ai eu la surprise de constater qu'ils m'avaient donné ce qu'ils voulaient. Ma commande comprenait un lot d'épaule de jambon ibérique de Huelva, avec de la longe et des saucisses de Huelva de la "prestigieuse marque Centelles & Buj" et ils m'ont donné une boulette de Benito et une longe de Benito de Salamanque. Ils indiquent sur leur site que s'il n'y a pas de produit ils le remplaceront par un autre de qualité égale ou supérieure, mais ils n'ont même pas daigné inclure les produits de Huelva (sans sous-évaluer les autres). En conclusion, ZERO communication, ZERO rapidité de livraison, prévenir les clients qu'il n'y a pas de produits au cas où ils vous en enverraient d'autres, rien, ils vous les envoient et c'est tout. J'ai acheté 3 jambons ce Noël sur différents sites et celui-ci reçoit toutes mes évaluations négatives. Bonne chance aux autres pour leur achat. Mes salutations distinguées

C'était un cadeau 🎁, ils l'ont adoré.

Commande retardée en raison d'un manque de stock

Ou bien cette dernière douceur n'a pas de goût

Livraison rapide. Emballage légèrement endommagé. Montage moyennement difficile Bon prix

Certaines enveloppes sont mal fermées

Très bons produits et excellent service.

Tous très bons

Tout va bien, sauf que le poids d'une des épaules était insuffisant.

Le transporteur est lent à livrer.

Un bon rapport qualité-prix

Bien

Un bon rapport qualité-prix

Mortel

J'ai acheté deux épaules de cebo EL POZO 100% ibérique. Lors de la première découpe, avant que le jambon n'apparaisse, j'ai retiré 469 grammes de graisse et il restait plus que du jambon. Ils n'ont même pas répondu à mes réclamations. Je n'achèterai plus jamais de Jamon y Paletilla ni de El Pozo.

Le produit est très bon, mais l'emballage de tous les paquets a été endommagé par le transporteur. J'aurais donné 5 * au produit si ce n'était pas pour cela, j'aurais donné 5 *. Si cela n'avait pas été le cas, j'aurais donné la note de 5 *.

Totalement déçu