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L
Note : 1 sur 5
Coupe trop épaisse, trop de sel, et peu de marge de date pour consommer, je n'ai pas aimé, l'envoi était bien.
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Paleta Benito black label, c'est bon mais un peu salé à mon avis, sinon c'est savoureux et aromatique.
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A
Note : 4 sur 5
Bon jambon
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I
Note : 4 sur 5
Satisfait
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L
Note : 1 sur 5
Epaule mal entretenue et service déplorable
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C
Note : 4 sur 5
Il est savoureux. Mais trop mou
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M
Note : 1 sur 5
La première commande était parfaite 5 étoiles mais cette dernière est arrivée très sèche, très difficile à couper et perd beaucoup de goût, je lui donne une étoile.
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S
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide , l'épaule de bon goût . J'achèterai à nouveau
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E
Note : 4 sur 5
Un excellent rapport qualité-prix
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M
Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide
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E
Note : 4 sur 5
BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX
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J
Note : 1 sur 5
J'attends un remboursement et personne ne me répond.
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M
Note : 3 sur 5
L'offre était bonne mais l'épaule était très sèche.
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A
Note : 3 sur 5
Impossibilité de communiquer avec l'entreprise
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A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté une épaule de jambon ibérique en solde pour 48 € et je dois dire ce qui suit : la livraison était excellente, le service était excellent, mais l'épaule était assez salée.
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A
Note : 3 sur 5
J'ai aimé le produit, même si je pensais que les lardons seraient emballés sous vide, ce qui n'est pas le cas.
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A
Note : 3 sur 5
La commande a été très bien gérée et est arrivée très rapidement. L'épaule avait un excès de graisse bien qu'il s'agisse de l'épaule elle-même, la saveur n'était pas mauvaise, mais elle était un peu crue.
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C
Note : 4 sur 5
BONNE QUALITÉ, UN PEU TARD
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L
Note : 3 sur 5
Très bon jambon et épaule mais le transport de GLS vers la Belgique est une véritable catastrophe, les deux dernières commandes ont pris presque 20 jours. Le produit n'est pas arrivé en aussi bon état que les autres fois.
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C
Note : 3 sur 5
Le livreur n'a pas livré à temps, il a dit que l'adresse était erronée alors qu'elle ne l'était pas, sinon c'est parfait.
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D
Note : 4 sur 5
Rapide et correct.
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J
Note : 4 sur 5
Après avoir passé quelques commandes, nous continuerons à le faire tant que le service et la qualité seront les mêmes, bravo.
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F
Note : 4 sur 5
Parfait,.
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A
Note : 4 sur 5
Je ne donne pas cinq étoiles parce qu'ils ne lisent pas les commentaires sur la commande. Le produit est excellent !
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A
Note : 1 sur 5
Je suis un client professionnel depuis plusieurs années et je suis très déçu de la réponse apportée au problème des 3 semaines de retard de mes commandes. J'ai perdu plusieurs commandes et clients sans un geste commercial ! Les 5 osselets que j'ai reçu étaient trop frais et même impossible à couper à la machine. Très très déçu ! !!
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J
Note : 3 sur 5
J'ai acheté une offre d'une épaule de gland, au début c'était impossible à manger, en dessous c'était un peu plus mou et pouvait se manger bien, je l'ai commenté au vendeur et il m'a dit de lui passer des photos ce que j'ai fait mais je n'ai pas reçu de réponse, je pense que l'offre était parce que le jambon commençait à passer, je n'achèterai plus sur la page.
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G
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé l'épaule trop maigre et pas assez salée, trop tendre cette fois.
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E
Note : 1 sur 5
Très mauvais
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I
Note : 1 sur 5
L'envoi n'est jamais arrivé. J'ai été informée le 14 décembre que l'envoi avait été effectué. J'ai envoyé un message demandant le numéro de suivi, mais personne n'a répondu. Le 20 décembre, j'ai reçu un message de NACEX m'informant que mon envoi avait été renvoyé. J'ai appelé NACEX le lendemain et ils m'ont dit que l'envoi était dans leur entrepôt depuis le 30 novembre et qu'ils l'avaient renvoyé. Je comprends que c'est la période de Noël et que les transporteurs sont saturés, mais Jamón y Paletilla devrait mieux contrôler ses envois.
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E
Note : 1 sur 5
C'est faux.
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F
Note : 1 sur 5
C'est un jambon qui ne ressemble pas à un jambon ibérique et encore moins à un jambon de porc. Je me sens lésé, on dirait du jambon serrano.
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G
Note : 1 sur 5
J'avais le sabot noir sur la photo quand j'ai reçu la commande ils étaient normaux, le fromage meilleur le jambon normal, déçu.
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J
Note : 4 sur 5
Un bon rapport qualité-prix. Nous donner spectaculaire.
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J
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le jambon et j'ai demandé qu'il soit dégonflé et emballé en quatre morceaux lorsque nous avons commencé, il était salé comme l'enfer.
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J
Note : 1 sur 5
L'épaule n'avait aucun goût. Je regrette l'achat
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J
Note : 1 sur 5
Malheureusement, après avoir déposé une plainte, ils ont proposé de rembourser les produits qui n'étaient pas arrivés. J'ai essayé de les contacter par téléphone et après avoir échoué, j'ai écrit à nouveau. La commande portait sur 4 produits. Et 3 sont arrivés, dont un en double et deux ne sont pas arrivés. En fin de compte, ils ne m'ont pas donné de réponse à ma plainte. Je ne recommande pas ce magasin.
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J
Note : 4 sur 5
Bien tous
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A
Note : 4 sur 5
La commande était destinée à un cadeau et, bien que je ne l'aie pas approuvée, on m'a dit que le jambon était très bon.
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R
Note : 4 sur 5
Bon
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G
Note : 4 sur 5
Ils m'ont envoyé le mauvais produit, mais après un appel téléphonique et deux jours d'attente, ils l'ont échangé contre le bon.
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