Avis clients de JamónyPaletilla.com

Il est bon mais peut être amélioré

Cette deuxième épaule n'est pas aussi bonne que la précédente, bien qu'il s'agisse de la même...

Il est dur à mon goût mais comme il s'agit d'une transition vers un 100 pour 100 ibérique et gland, je m'en contenterai.

La qualité du produit n'est pas celle attendue. La livraison a également été lente, car ils n'avaient pas de stock. En revanche, le service client est à 10 %.

Livraison rapide, mais produit en mauvais état.

Expédition parfaite, produit passé...

Tout est parfait

Très bon, un peu salé.

Bon, peut-être un peu dur, mais assez bon.

Bien que savoureuse, l'épaule présente un excès de graisse.

Livraison rapide et excellent produit.

Bon ,

Très bon

Le produit correspond à l'offre

Tout est bon, reçu rapidement et le jambon était bon.

Il est arrivé après que j'ai dû faire une réclamation auprès de PayPal, qui n'a rien résolu par téléphone et n'a pas répondu à mes courriels. Déception totale.

Un bon rapport qualité-prix.

Bien dans l'ensemble, mais deux des produits étaient plus petits que ce qui était annoncé. Malgré l'offre de remboursement de la différence de poids, cela ne suffit pas car le produit plus petit est également plus sec et moins savoureux. Le jambon commandé est bon, mais il contient beaucoup de graisse. Dans un magasin, je l'aurais retourné, pour être honnête. Ayant commandé en ligne, je ne peux pas.

L'épaule est un peu salée et pèse 4,1Kg et non 4,66KG comme indiqué sur l'épaule. Gardez cela à l'esprit pour les futurs clients.

Tout est parfait

Je n'ai pas mis de zéro (0) parce que je n'ai pas de zéro. Le service des recommandations et des livraisons a été excellent. O produt, o presunto/Jamóne muito duro tive que o cozinhar aos bocados numa panela de pressão. No pongo zero (0) porque não têm zero. Le service de commande et de livraison était bon. Le produit, le jambon, était très dur et j'ai dû le cuire en morceaux dans un autocuiseur. Jamais plus !

Le produit n'était pas de la même qualité que celui acheté précédemment.

Très bon produit

Très bon

C'est assez savoureux.

Goûteux mais gras

Bon goût, pas salé, livraison rapide.

Nefasto On m'a envoyé un autre produit et on ne m'a même pas écouté.

J'ai commandé une paletilla gran reserva oro negro et on me l'a apportée toute charnue et non séchée... non comestible. C'est une honte qu'ils servent des produits qui ne sont pas séchés pour la consommation. Je suis très déçue du service.

bien

Jambon très séché mais très bon

C'est très bon, mais la coupe est très fine et il n'y a pas de kilo.

Dans mon cas, tout va bien. J'achèterai à nouveau.

Très bonne expérience d'achat chez JamonyPaletilla, excellente offre de produits et site web très clair. J'ai pu acheter des produits qui n'étaient pas accessibles là où je vis et ils sont arrivés correctement emballés et intacts. Cependant, il y a un point qui pourrait être amélioré, c'est la société de distribution. En l'occurrence, elle est passée par NACEX et je n'ai pas eu de très bonnes expériences, du moins à Lugo, où j'ai passé ma commande. Le distributeur est arrivé à mon adresse avec le colis le mercredi 5 avril (un jour avant les vacances de Pâques) et a sonné vers 17 heures environ, sans réponse, car à ce moment-là j'étais dans le garage et n'attendais pas le colis (je n'ai pas reçu d'avis préalable de NACEX ni d'appel téléphonique comme le font d'autres entreprises). Le service de livraison de NACEX comprend une deuxième tentative de livraison, mais celle-ci a été effectuée une minute après la première, ce qui n'est pas logique (une différence de 30 minutes seulement aurait suffi dans ce cas, alors qu'elle est généralement de quelques heures ou du lendemain). Quoi qu'il en soit, à la fin de la journée, je me suis rendu chez JamonyPaletilla pour consulter le suivi du colis et j'ai vu qu'ils avaient essayé de le livrer et que, en l'absence de réponse, ils avaient apporté le colis au bureau NACEX, après en avoir informé le client. Dans ce cas, je n'ai été informé de rien, je n'ai reçu aucun appel téléphonique du livreur et je n'ai reçu aucune notification dans ma boîte aux lettres concernant l'échec de la livraison. Je l'ai découvert lorsque j'ai suivi le colis sur le site web de NACEX le mercredi à 19h30. À ce moment-là, je n'avais pas le temps d'aller le chercher au bureau de NACEX (il n'y en a qu'un à Lugo et il se trouve à la périphérie, dans la zone industrielle). Comme c'était la veille des vacances de Pâques et que NACEX n'ouvre pas le samedi, j'ai dû attendre le lundi 10 avril pour récupérer le colis. En résumé, j'aimerais qu'ils me donnent la possibilité d'utiliser d'autres services de messagerie. Bien qu'ils soient plus chers, je préfère payer un peu plus parce que les autres sociétés ont une meilleure communication avec le client, de meilleures informations sur le suivi du colis et offrent également la possibilité de retirer le colis à proximité, ce qui est très utile si vous ne pouvez pas être à la maison lorsque vous recevez le colis.

Je suis très satisfaite du second produit, merci.

Molette

Le paquet est arrivé dans le mauvais emballage, ils ont mis deux saucisses qui n'étaient pas des saucisses aux œufs.

J'ai acheté plusieurs fois des jambons désossés à jamónypaletilla, j'ai été très satisfaite et bien sûr, lorsque celui que j'ai sera épuisé, j'en achèterai un autre.

L'épaule est sèche et salée, elle ne devrait pas être vendue.

très bon produit. livraison désastreuse.