Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés

Résumé des avis

Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Adolfo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tout est correct.
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M
Manuel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bons prix et bonne livraison.
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P
Pilar M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Pas de chance ! .... L'épaule achetée est délicieuse, mais elle ne tiendra pas longtemps car une grande partie est sortie très, très grasse. 😭😭
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E
Enrique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
La livraison a été un tissu de mensonges de la part du transporteur, j'y suis allé et il n'y avait personne, jusqu'à trois fois, je ne comprends pas la nécessité de mentir, dire simplement que ce sera livré plus tard, c'est infiniment mieux. L'épaule, bien normale, 100% gland et de Huelva, est bonne, mais une viande un peu sèche, ce n'est pas pour lancer des fusées. En général la marchandise n'est pas mauvaise, le jambon peut être excellent ou moyen, mais la livraison et la réponse du service client est très mauvaise. En le commandant 15 jours à l'avance...
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M
Marta B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Il est arrivé à temps et au bon poids.
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J
Josep P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Je n'ai pas reçu ma commande passée en novembre et débitée sur mon compte.
Avis traduit
R
Raul Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Je n'ai pas reçu tous les produits que j'ai commandés. J'ai essayé d'appeler, mais personne ne répond jamais, ni par téléphone ni par courrier électronique.
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D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bon goût et bon prix, un peu trop salé, mais très savoureux.
Avis traduit
A
Andres G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
L'épaule est sortie avec trop de bacon, j'ai acheté les 5-6 kilos et à la fin il n'y a presque plus de viande. Nous avons gaspillé la moitié d'une épaule en enlevant le bacon pour obtenir la viande.
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J
Jesús R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Ttt
Avis traduit
J
Jorge Juan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J'ai envoyé un courriel pour me plaindre du fait que les fromages pèsent moins que ce qui est indiqué sur le site web et je n'ai pas encore reçu de réponse.
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O
Oscar T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je les compare depuis un certain temps, la dernière fois, ils m'ont envoyé un produit de qualité inférieure à celui que j'avais acheté, même sans le sceau.
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J
Jose Manuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Pas de service clientèle
Avis traduit
D
Diego C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Malheureusement, je n'ai pas reçu ma commande. Je n'ai jamais reçu de réponse du service clientèle.
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M
Manuel Luis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bien
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J
Jaime G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Le produit n'était pas de la bonne qualité
Avis traduit
C
Claudette F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
La qualité à baissé, les prix ont augmenté ! Et c'était black friday !
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M
Miguel N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le traitement avec moi a été minable, plus de 7 mails, je ne sais pas combien d'appels et personne ne répond. La commande est arrivée avec deux jours de retard. Et à la question de savoir ce qui se passe si le jambon n'est pas bon, ou salé, ou quelque chose comme .....y, personne ne m'a rien dit. J'ai donc été très déçue du traitement.
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L
Luis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
La commande est bien arrivée, mais l'épaule manque de maturation, peut-être parce que j'ai commandé une épaule de 5 kg, alors que j'ai commandé des épaules de 4 kg qui étaient bien maturées.
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N
Nuria M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Produit défectueux a fait l'objet d'une réclamation a fait l'objet d'une réclamation a fait l'objet d'une réclamation a fait l'objet d'une réclamation a fait l'objet d'une réclamation de la part du consommateur a fait l'objet d'une réclamation de la part du consommateur ya gracias
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C
Cemex Gerd M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Où en est ma marchandise ? Mon colis n'est pas encore arrivé. Le suivi UPS ne fonctionne pas.
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R
Ramon F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Une épaule assez petite avec très peu de viande. C'était pour deux cadeaux, et ils se moquent encore de moi. Malheureusement, je ne commanderai plus ici.
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M
Manel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Nous avons toujours été très satisfaits de nos commandes, mais cette fois-ci, les tranches de paleta bellota DESEO IBÉRICO 100 % nourries au gland étaient trop tendres. Nous l'aimons plus sèche, plus grasse et plus juteuse. Salutations Manel Rubio
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A
Angelo R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Je suis déçu sur cette dernière commande, alors que d’habitude tout est bien, 4 sachets n’étaient pas bien fermés et certains paraissaient peu remplis.
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I
Isabel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Rien à voir avec les dernières commandes, il n'a pas la même qualité et n'est pas po ou cured, en fait j'ai envoyé un courrier, pour voir si nous pouvons résoudre ce problème.
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M
Miguel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
J'ai reçu le lot avec tous les nougats écrasés, une honte.
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E
Elena R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Le produit reçu n'est pas correct et la société ne s'occupe pas du retour des marchandises ou de l'argent.
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F
Francisco Javier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Tout va très bien
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M
Manuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Je ne l'ai pas essayé, j'espère qu'il est comme ceux que j'ai acheté à El Pozo, ils étaient très savoureux, j'espère que c'est la même chose. Rapide et savoureux.
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M
Miguel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très bon
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J
Jose Antonio L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Le fromage et le chorizo étaient excellents. L'épaule est très sèche et dure
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J
Josep C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Ils m'ont donné une tranche de jambon 50% iberico quand j'ai acheté 100% iberico.
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C
Carlos M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très tendre et plutôt salé. Pas d'indication de l'appellation d'origine
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D
Davide V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Les produits ont été reçus correctement. Je recommanderais de faire appel à une autre société à l'avenir.
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L
Luis Victor G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Le jambon est bon mais pas mortel. Pour le prix, je m'attendais à mieux. Trop cher pour ce que c'est. Un peu sec.
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M
Manuel V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Je ne l'achèterai plus et ne le recommanderai pas à ma famille et à mes amis, ils n'ont pas été très corrects dans l'attention au téléphone ou par email et le retard dans la commande et le produit n'est pas très bon.
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H
Helda C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Cette fois la commande ne s'est pas bien passée Le jambon était salé, les os n'étaient pas emballés sous vide J'ai fait une réclamation et personne ne m'a écouté.
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J
Juan Carlos E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Je donne 4 étoiles car je n'ai pas eu le temps de l'utiliser avec mes proches.
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M
Manel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Ils conviennent pour l'achat de lots, mais pas pour la commande d'articles individuels tels que le fromage.
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M
Martin O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
J'ai été déçu par la palette. Je dirais plutôt que c'est une palette d'une bonne cave. Nous n'avons pas remarqué la saveur ibérique. C'était bon mais je ne le rachèterais pas à ce prix (62,5 €, le prix de beaucoup d'épaules de cebo ibérique à 50 %).
Avis traduit