Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
La paletilla est immangeable, on dirait de la viande crue.
Avis traduit
R
Rosana M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
La paletilla est arrivée toute grasse et à peine avec du jambon.
Avis traduit
F
Fernando B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Il s'est coupé avec trop de bacon
Avis traduit
A
Antonio V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Zones creuses très sèches, et la pâte est toute grasse, il n'y a presque pas de viande.
Avis traduit
F
Fernando A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Excellent
Avis traduit
D
Daniel O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Le jambon et la coupe sont corrects, le format de présentation est adéquat, mais la quantité est très faible...d'un jambon, je n'ai reçu que 24 sachets, pour un prix de 133 euros il me semble que c'est trop peu de produit.
Avis traduit
J
Juan Antonio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
J'ai déjà envoyé un écrit à Jamón y Paletilla et à Sánchez Romero Carvajal, et d'après ce que je vois, ni l'un ni l'autre ne l'ont lu. Dans ma commande, je demandais de la poitrine de porc et j'ai reçu 80 % de lard tout blanc et de 8 centimètres d'épaisseur, et ce n'est pas la photo qu'ils mettent sur leur site. On voit de la poitrine de porc avec de la viande maigre et d'une épaisseur entre 3 et 4 centimètres. J'attends que vous ayez l'amabilité de le récupérer tout en m'envoyant la poitrine de porc qui apparaît sur la photo et en envoyant une facture indiquant quel produit, en kilos, et le prix. J'espère continuer à travailler avec vous et être satisfait. J'attends vos nouvelles rapidement. Cordialement.
Avis traduit
J
J. Eliseo F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Nous avons déjà passé plusieurs commandes pour des épaules entières et des tranches de porc et tout est parfait. Qualité, prix et service supérieur.
Avis traduit
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Tout s'est bien passé avec JamónyPaletilla. Malheureusement, le transport n'a pas été aussi bon : ils m'ont d'abord donné une date de livraison pour le mercredi, puis pour le lundi de la semaine suivante, et finalement j'ai eu de la chance et ils m'ont livré le vendredi. En fin de compte, cela a pris 5 jours avec des informations confuses, mais à destination de l'Allemagne.
Avis traduit
G
Ginés O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Mal coupé (épais), les enveloppes de 70 g ont mis plus de temps que prévu à être livrées. Plus jamais.
Avis traduit
I
IGNACIO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
La livraison est très bien arrivée et le jambon est délicieux.
Avis traduit
F
Francisco P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Nous avons dû le jeter, il était complètement cru.
Avis traduit
J
Javier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Le service client est inexistant. Le transporteur a livré la commande à la mauvaise adresse et nous avons dû gérer le problème nous-mêmes. De plus, ce qu'on nous a vendu comme une 'offre' était un jambon sec qu'ils ne vendraient pas en personne. J'ai la flemme d'essayer de les contacter à nouveau. Méfiez-vous. Plus jamais. Je recommande de les contacter par téléphone avant d'acheter pour tester le 'Service Client' que vous trouverez en cas de problèmes.
Avis traduit
J
José Ignacio L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Je n'ai ouvert qu'un seul sachet et le jambon était savoureux.
Avis traduit
A
Armando C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
BON SERVICE
Avis traduit
J
Juan T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Pas mal
Avis traduit
F
Francisco Javier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Vous réduisez un peu le nombre d'enveloppes que je commande.
Avis traduit
J
JOSE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Je suis un peu déçu, car cela fait des années que j'achète du jambon de cebo 50% ibérique sur différents sites, et cette fois j'ai commandé celui de 100% ibérique en espérant plus de saveur et plus de graisse infiltrée, et celui que j'ai reçu a un goût acceptable, mais il est très maigre, très sec et sans aucune graisse infiltrée. Il est bon, je n'ai pas protesté pour quoi que ce soit, mais je suis un peu déçu, car avec l'augmentation de prix par rapport à celui de 50%, je m'attendais à une différence positive.
Avis traduit
C
Cay H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Le 20 janvier, j'ai acheté une longe ibérique dont la date de péremption était le 18-01-2025.
Avis traduit
D
Diego M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Les marchandises sont livrées 6 jours après la date de la commande (du mercredi ........ au mardi de la semaine suivante).
Avis traduit
L
Luis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Tous bons
Avis traduit
A
avelino G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
La commande a mis plus de 10 jours à arriver.
Avis traduit
J
Jose Juan V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Le jambon est arrivé sec et très salé. Je suis désolée mais je ne recommande pas ce site pour acheter des jambons.
Avis traduit
A
Alfredo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très bon produit, je suis très contente et j'en achèterai à nouveau.
Avis traduit
M
Maria del Mar A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
J'ai reçu le jambon en tranches comme je l'avais commandé mais la personne qui l'a tranché a enlevé le gras sans me le demander. Un jambon ibérique sans sa graisse.....
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J
Juan Bautista C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Trop mature pour un 5J
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J
Jose Antonio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
le morceau est immangeable, dur comme une pierre, on ne peut pas le manger, quel que soit l'endroit où on le coupe.
Avis traduit
R
Raúl R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
J'ai demandé une épaule 100% ibérique, pas trop salée et pas trop grasse. Elle est arrivée très dure, toute grasse et salée. J'ai demandé un remboursement et ils m'ont répondu que je leur avais envoyé des photos pour me plaindre au fabricant. Quelque chose qui ne me semble pas correct. J'ai acheté le produit à cette société et c'est à eux de répondre et d'avoir la responsabilité de résoudre ce problème. Et ne pas attendre leur fournisseur
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J
Josep R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Le service clientèle ne répond pas, peu importe le nombre d'appels, ils vous disent toujours qu'en ce moment nous ne pouvons pas vous aider, mais ils ne peuvent pas vous aider, c'est très mauvais.
Avis traduit
R
ROSA R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
très bon goût livraison rapide
Avis traduit
J
Juan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Satisfaction par rapport au produit, bon goût et prix... un peu mécontent de la livraison car il a fallu attendre un certain temps pour le recevoir.
Avis traduit
C
Claudette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bon achat, bons produits
J
Juan Carlos B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Pour être honnête, la qualité et le prix sont acceptables mais le morceau que j'ai reçu était très sec et salé, je ne le rachèterai pas.
Avis traduit
F
Fernando G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
J'ai commandé plusieurs fois, c'est la deuxième fois que je commande du jambon en paquet, la première fois j'ai jeté 4 ou 5 paquets car en les ouvrant ils étaient mauvais, maintenant dans cette commande j'ai 5 paquets et j'ai déjà dû en jeter 2 car en les ouvrant ils étaient en mauvais état, cette fois j'ai pris des photos au cas où vous seriez intéressés, merci.
Avis traduit
A
Alberto F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
J'ai acheté 4 pièces de longe, d'un poids unitaire approximatif de 0,5 kg. Poids réel, des 4, avec l'emballage "1,7". C'est la deuxième fois que cela se produit. Le produit est sans aucun doute bon, c'est pourquoi je donne 3 étoiles.
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M
Miguel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Livraison rapide. Produto bom, mas não tão bom como da última compra
Avis traduit
J
Jose Moises F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Les 5 derniers jambons jotas ont laissé beaucoup à désirer. Plein de lard, un peu salé, et certainement pas la qualité que j'attendais. J'ai acheté du pata negra 100% ibérique sans jotas, bien meilleur. Je ne le retourne pas par paresse, mais je devrais le retourner.
Avis traduit
S
Sergio Luís M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Tous bons
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A
Adrian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le jambon est très dur quand je le mets dans le porte jambon impossible à manger, dommage de donner cet avis sur une société qui vend sur internet. N'achetez pas c'est une arnaque
Avis traduit
L
LUIS S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
L'épaule est très bonne, mais avec un peu trop de bacon.
Avis traduit
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