Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés

Résumé des avis

Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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S
Santiago P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
The shoulder is a bit soft, quality/price quite good. The delivery was delayed by a week.
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S
Salvador A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Cette dernière commande de deux jambons est arrivée très tendre, ce qui ne m'était pas arrivé jusqu'à présent, mais le plus étrange est que je vous ai envoyé deux messages depuis votre site web et vous n'avez répondu à aucun d'eux. C'est pourquoi je ne veux pas donner de note car cela serait certainement très mauvais tant pour ce que j'ai reçu que pour le manque d'attention à mes écrits.
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P
Pedro R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bonjour, l'emballage sous vide du fromage n'est pas conforme à ce qui avait été convenu, il y avait de l'air et le goût n'était pas là, je vous prie de renvoyer le fromage aullentalobos.
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I
Isabel Á.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Le colis est arrivé ouvert. Je leur ai écrit pour le leur dire et ils ne m'ont pas répondu. Le jambon est très bon.
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R
Ruben P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Je l'ai reçu hors date, gâchant une célébration familiale. En plus de tous les produits, seul le chorizo en valait la peine. C'est le troisième achat que je fais et je ne recommanderai plus.
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I
Iker G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Il lui manque un point de guérison
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V
Victor F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Cette fois-ci, ce n'est pas le meilleur. Le jambon n'est pas celui désiré, nous pensions qu'en étant 100*100 cebo, il serait meilleur, il est trop mou à notre goût. Nous espérons que le prochain sera meilleur.
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M
Maria Teresa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
La commande a mis 9 jours à arriver et cela m'a semblé exagéré et la vérité est que le jambon (nous l'avons acheté à titre d'essai pour ensuite l'acheter toujours) était salé et sec. Le lomo et le fromage étaient très bien.
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J
José S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Si vous achetez une épaule 100 % bellota, pesant entre 5,5 et 6 kg, le minimum que l'on peut demander est qu'elle pèse ce qu'elle doit. L'épaule, après avoir enlevé le filet noir, pesait 5,370 kg sur une balance électronique. Malgré l'étiquette collée, qui indiquait des 5,720 kg optimistes. Je pense qu'il n'est pas nécessaire d'en dire plus.
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E
Expedito C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Le produit a l'air très bien, mais le service de transport laisse à désirer car j'avais indiqué qu'il fallait me livrer avant 12h00 n'importe quel jour et non seulement ils ont ignoré cette directive, mais ils ont laissé le colis chez le voisin sans me demander, alors qu'il aurait été si facile de passer un coup de fil. C'est le voisin qui a dû venir me dire qu'il avait le colis, pendant que j'étais inquiet parce que j'avais reçu l'e-mail indiquant que la livraison avait été effectuée et que je ne l'avais pas. Cordialement.
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O
Oliver G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Une fois pesé, le jambon tranché pèse 1,3 kg. Je trouve que c'est peu pour une épaule d'environ 4 kg.
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B
Brígido M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Le jambon est bon mais il y a un retard dans l'envoi
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J
Jiehong X.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Avant de passer la commande, j'ai appelé au téléphone mais personne ne répondait. J'ai donc laissé un message dans la commande pour qu'on me fasse avant le 17, personne ne s'est manifesté ni ne m'a appelé et je suis arrivé le 25, un désastre.
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E
Elsa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Jambon dur et très salé
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J
Juan Carlos M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
L'envoi a mis plus de deux semaines à arriver et il a fallu initier un processus de réclamation via PayPal. D'autre part, le produit reçu a bien répondu aux attentes.
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Y
Yolanda G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Le processus de commande et de livraison est correct, mais le jambon, pour être un 5 Jotas, n'est pas de la qualité de la renommée qu'il possède. Trop de graisse.
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M
Manuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Le jambon (palette) le plus horrible que j'ai eu le malheur de commander. Vraiment, je ne voulais même pas commenter, je ne vais tout simplement plus acheter et c'est tout... mais puisque vous m'avez envoyé le message pour donner mon avis, je donne mon avis. Très mauvais produit, très dur, trop salé, sans aucune veine de lard... un cauchemar. En fait, je l'ai jeté à la poubelle le lendemain.
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J
Jesus M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Il répond aux attentes. J'ai déjà effectué des achats précédents, et tous ont été satisfaisants.
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F
Ferresuin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
J'ai acheté le 8/4 3 palettes Etiqueta Negra Benito et elles sont d'une véritable porcherie !!! L'une d'elles est INCOMESTIBLE et va directement à la poubelle. J'appelle depuis le 14 et j'écris à cette entreprise mais je pense que c'est une entreprise FANTÔME car ils ne répondent à rien. JE NE RECOMMANDE PAS D'ACHETER QUOI QUE CE SOIT.
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S
Silvia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Le GLS n'est pas passé livrer jeudi, il a dit qu'il n'y avait personne alors que ce n'était pas vrai, étant donné que c'était la semaine sainte, ils n'ont ouvert qu'à partir de mardi, donc le délai de livraison n'a pas été respecté.
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A
Alvaro G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
comme d'autres fois bon produit qualité prix
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M
M. Teresa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
J'ai acheté à deux reprises un jambon entier que j'avais demandé désossé et ma commande est arrivée sans les os. Le 9/4, j'appelle pour demander et on m'indique que c'était une erreur et qu'ils m'enverraient les os sans problème. Ne recevant rien le 15/04, je leur envoie un message et ils ne m'ont pas répondu. Je suis donc un peu déçue.
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A
Ana C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Je n'ai toujours pas reçu le colis presque un mois après
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M
Maria V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Peu de guérison.
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J
Jose Maria S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Il manquerait de la précision sur le délai de livraison lors de la commande. Ils ne répondent pas aux appels téléphoniques.
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E
Enrique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Rapidité, qualité et professionnalisme.
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J
Juana C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Bien, mais je n'aime pas qu'il n'était pas clair combien de jours cela prendrait pour arriver et étant la première fois, on reste dans le doute, jusqu'à ce que cela arrive, de savoir si c'est une fraude ou non. Et une autre chose est que j'ai acheté une palette, supposément Duroc, mais cette information n'apparaît nulle part, heureusement qu'elle est bonne malgré tout. Merci!
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J
Jose M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Le jambon est mou et c'est tout du lard, je devrais le retourner.
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J
Jesus T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Bon commerçant.
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J
José Ignacio L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
J'avais acheté auparavant et la qualité du jambon était meilleure que cette fois-ci.
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B
Belvis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Assez acceptable, peut-être que je m'attendais à beaucoup plus de qualité, vu le prix. En ce qui concerne le transport, tout était parfait.
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M
Mercedes G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
J'ai acheté un lot de palette, de fromage en wedge et de charcuterie et je n'ai reçu que la palette.
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S
S. Oliver D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
BONJOUR J'AI ACHETÉ D'AUTRES JAMONS À J. ET P. TOUS BONS Finca el Puerto et Benito cette fois j'ai changé Al Legado del Pozo et c'est dur et sec. Cela fait 5 jours que j'appelle pour retourner le produit et ils ne me répondent pas, je ne sais pas s'ils sont en vacances ou s'ils ne veulent pas m'assister, j'espère une réponse S. OLIVER DUX
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J
Julio Carlos M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
L'attention et le service, bien. Le jambon fatal. Tout maigre. C'est le plus proche d'un jambon blanc de mauvaise qualité, mais beaucoup plus cher.
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C
Claudia E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
La palette ibérique que j'ai achetée est très grasse et a à peine ou presque pas de jambon, de plus, la partie très affinée a un goût un peu rance. Une déception.
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J
Josep O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
J'ai commandé des chicharrones et sur la photo, on voit une petite pièce de demi-kilo, la réalité est qu'ils vous envoient des morceaux cassés. Le produit était bon mais je voulais en offrir un et avec la présentation, je n'ai pas osé.
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S
Santiago S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
un approuvé
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F
Francisco N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
J'espère qu'ils vont me faire savoir que c'était une erreur, mais on m'a envoyé un jambon qui n'a rien d'ibérique, j'espère qu'ils vont me répondre, s'il vous plaît. C'est le pire jambon que j'ai acheté.
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D
Delia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Le colis a mis beaucoup de temps à arriver.
Avis traduit
S
Sandra C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Qualité non conforme à celle attendue et coupe très épaisse.
Avis traduit