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R
Note : 3 sur 5
Le jambon est très salé.
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Ils ont mis beaucoup de temps à l'envoyer et la communication avec eux pour poser des questions est très difficile.
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A
Note : 3 sur 5
Cette fois-ci, j'ai reçu le jambon un peu sec et dur. L'envoi était rapide et bien emballé.
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J
Note : 4 sur 5
Cela fait des années que j'achète chez Jamonypaletilla et je suis généralement satisfait du rapport qualité/prix.
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C
Note : 1 sur 5
Le service après-vente est inexistant, si vous avez un problème, ce qui peut parfaitement arriver lors de l'achat d'un jambon, ils ne répondent ni par téléphone ni par aucun canal de communication, donc malheureusement, cette boutique ne peut pas être recommandée, malgré des produits de très bonne relation qualité/prix.
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J
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas ce qu'ils disent, un jambon serrano sans plus, d'autres de créateurs les dépassent.
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J
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande ; pas de souci de livraison comme d'habitude
J
Note : 1 sur 5
L'épaule est arrivée infectée par des acariens du jambon, j'ai dû la jeter entière, l'entreprise ne s'en occupe pas non plus, une honte.
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J
Note : 1 sur 5
Le jambon moyen était du bacon. Nous ne répéterons pas.
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J
Note : 4 sur 5
Le jambon n'a pas pesé ce qui était annoncé, il est un peu sec et salé.
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A
Note : 1 sur 5
Je vous ai envoyé une photo de l'état du jambon avec une partie comme pourrie et je n'ai pas encore reçu de réponse de votre part.
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J
Note : 1 sur 5
Ma dernière commande a laissé beaucoup à désirer en qualité. Je leur ai écrit pour résoudre le problème et ils n'ont même pas répondu.
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C
Note : 1 sur 5
Vous m'avez envoyé un 0, un envoi de jambon, une planche dure que l'on ne peut même pas couper. J'ai appelé par téléphone le responsable et j'attends toujours une réponse. Je ne commanderai plus rien sur Internet car beaucoup se consacrent à vendre de la mauvaise qualité à prix d'or
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J
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait, car j'ai commandé une épaule qui était censée être 100% ibérique et c'est normal
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A
Note : 1 sur 5
la commande a été perdue, ils ne répondaient pas à ma réclamation, je ne rachèterai plus ici
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J
Note : 1 sur 5
Très salé. Ce n'est pas un véritable jambon de bellota 100% comme ils le disent. Je ne rachèterai plus de sachets.
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D
Note : 4 sur 5
il reste à trouver une bonne agence de transport
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J
Note : 4 sur 5
Produit très bon pour le rapport qualité-prix. Pas satisfait de la livraison... 13 jours.
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A
Note : 1 sur 5
Étant une palette grand cru, avec une haute maturation, elle était très molle avec des difficultés à la trancher finement, même la peau était molle cédant à la pression du doigt. En fin de compte, je suis déçu de cet achat.
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M
Note : 1 sur 5
Je ne donne même pas une étoile parce que le jambon qu'ils m'ont envoyé n'est pas ce que j'ai acheté, ils m'ont envoyé un jambon serrano salé et non un 50% ibérique, de plus ils ne répondent pas au téléphone ni aux retours.
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A
Note : 3 sur 5
Il est trop tendre et comme il venait sans os, les tranches se coupent très mal.
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P
Note : 1 sur 5
Ils m'ont envoyé la mauvaise commande et ne répondaient pas à mes e-mails et messages. J'ai dû me rendre à l'entrepôt pour qu'ils règlent le problème.
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S
Note : 4 sur 5
Réception rapide. Bon produit
J
Note : 1 sur 5
J'essaie de retourner une palette en mauvais état qui est crue et a un goût de viande, j'ai ouvert un sachet et c'était horrible et j'ai déjà envoyé je ne sais combien de courriels et ils ne répondent pas au téléphone, j'ai déjà appelé plusieurs fois, le répondeur se déclenche, ils ne me donnent pas de solution, je ne recommande pas d'acheter sur ce site, ce sera ma dernière fois que j'achète ici.
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S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un jambon ibérique bellota coupé au couteau et certifié et j'ai reçu un jambon qui n'est pas de bellota, et on ne sait pas de quoi il s'agit, car il n'a aucune étiquette et aucun certificat. Ils m'ont envoyé les sachets qui leur restaient des lots des paniers de Noël.
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M
Note : 3 sur 5
The shoulder was very good.....the acorn-fed loin was very tough...very cured...what a shame..but overall everything was very tasty
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K
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un jambon ibérique et ils m'ont envoyé une palette gran reserva, bien sûr j'ai déjà demandé le retour via Paypal, qui était la forme de dinde, en plus j'essaie de parler avec l'entreprise depuis deux jours pour mettre en courant et pour qu'ils retirent le paquet, j'ai même laissé mon numéro de téléphone sur le répondeur mais ils ne répondent pas et ne rappellent pas.
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J
Note : 4 sur 5
very good quality and service
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D
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite
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F
Note : 4 sur 5
En général, c'est bien, le produit jambon de cebo a bon goût, le seul problème est que la livraison prend trop de temps et le produit reste un week-end sans être réfrigéré à la charge du transporteur.
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M
Note : 1 sur 5
Ils l'ont laissé à l'agence un jeudi et le produit n'est pas arrivé avant le mardi. Les enveloppes ne portent ni la marque ni le type de jambon.
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M
Note : 4 sur 5
Très satisfait surtout de la dernière acquisition
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J
Note : 1 sur 5
E-mail envoyé, salutations
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S
Note : 4 sur 5
The shoulder is a bit soft, quality/price quite good. The delivery was delayed by a week.
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S
Note : 1 sur 5
Cette dernière commande de deux jambons est arrivée très tendre, ce qui ne m'était pas arrivé jusqu'à présent, mais le plus étrange est que je vous ai envoyé deux messages depuis votre site web et vous n'avez répondu à aucun d'eux. C'est pourquoi je ne veux pas donner de note car cela serait certainement très mauvais tant pour ce que j'ai reçu que pour le manque d'attention à mes écrits.
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P
Note : 1 sur 5
Bonjour, l'emballage sous vide du fromage n'est pas conforme à ce qui avait été convenu, il y avait de l'air et le goût n'était pas là, je vous prie de renvoyer le fromage aullentalobos.
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I
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé ouvert. Je leur ai écrit pour le leur dire et ils ne m'ont pas répondu. Le jambon est très bon.
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R
Note : 3 sur 5
Je l'ai reçu hors date, gâchant une célébration familiale. En plus de tous les produits, seul le chorizo en valait la peine. C'est le troisième achat que je fais et je ne recommanderai plus.
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I
Note : 3 sur 5
Il lui manque un point de guérison
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V
Note : 3 sur 5
Cette fois-ci, ce n'est pas le meilleur. Le jambon n'est pas celui désiré, nous pensions qu'en étant 100*100 cebo, il serait meilleur, il est trop mou à notre goût. Nous espérons que le prochain sera meilleur.
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