Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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J
JOSE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Produit de bonne qualité
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A
Almudena S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
nous avons acheté l'épaule ibérique en cadeau et ils nous l'ont renvoyée, 2 e-mails, 2 appels et un message sur le répondeur et nous ne savons pas comment procéder pour l'échange. une déception...
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F
Fermín C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
L'épaule est très salée et n'a absolument rien d'ibérique, on dirait un supermarché bon marché, je l'ai commandée en deux morceaux sous vide en payant plus et ils me l'ont envoyée entière, une déception absolue.
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S
Silvia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
J'ai acheté une palette et elle est très crue et salée, cela ne correspond pas à ce qui était proposé.
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A
Antonio V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Je n'ai pas reçu une des pièces que j'ai commandées il y a plus d'une semaine. J'essaie de les contacter et c'est impossible.
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J
José Francisco G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
J'AI ACHETÉ UNE PALETTE DE JAMBON DE 2,500 ET J'AI REÇU 2,500 AVEC LES EMBALLAGES INCLUS DANS LE POIDS. JE PENSE QU'IL ME MANQUE DU JAMBON, MAIS BON QUE POUVONS-NOUS FAIRE ET EN PLUS ON M'A FAIT PAYER 10 EUROS POUR LA COUPE À LA MACHINE.
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G
Gonzalo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec cette entreprise. Lors d'une commande précédente, il y a déjà eu des retards et des difficultés pour les contacter. Cette fois-ci, ils m'ont vendu un jambon annoncé comme ayant 36 mois de maturation qui est cru et caoutchouteux. J'ai reçu une réponse, mais seulement pour me demander plus d'informations, sans qu'ils m'aient donné de solution jusqu'à présent. Actuellement, je suis sans jambon, sans argent et sans réponse claire. Très décevante expérience.
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R
Rasmus A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
La boîte dans laquelle elle est arrivée était cassée et un des fromages avait brisé son plastique environnant. Ce n'était pas très réconfortant que la boîte ne soit pas intacte car un des jambons n'était enveloppé que dans un tissu, sans plastique, ce qui est acceptable mais des animaux, etc. auraient pu y avoir accès pendant le transport vers le Danemark qui a duré presque 2 semaines. Je n'ai pas encore essayé les jambons mais ils ont l'air bien. Je n'ai pas reçu de réponse à mon email que j'ai envoyé en anglais et traduit en espagnol....
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J
Juan Manuel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Je me suis retrouvé avec pas mal de graisse, sinon le goût est exquis. Salutations.
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A
Antonio Manuel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Cette entreprise fonctionne assez bien, cela fait plusieurs années que j'achète et je suis satisfait
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M
Montserrat L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
La quantité de graisse est supérieure à celle du jambon, donc la pièce coûte très cher. Le lomo est très sec.
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O
Oscar C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Péssimo, j'ai acheté plusieurs fois des palettes et les deux dernières fois, il y a eu des problèmes. D'abord une palette à brida verte en mauvais état, et la deuxième palette était incorrecte et l'excuse est qu'ils se sont trompés de vitole, mais la palette est celle que j'ai payée plus cher bien sûr. Incroyable l'excuse. Fiabilité zéro. Merci
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T
Tony T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je m'attendais certainement à ce que cela dépasse une simple palette du Mercadona avec un prix approximatif, même si cela ne concerne pas les prix mais la qualité. Je ne recommande absolument pas d'acheter cette palette, je ne perds même pas de temps à la retourner, elle est déjà dans le conteneur.
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C
COSTA BRAVA CENTRE SCCL C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Le jambon ibérique n'est pas ce que j'attendais.
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J
Javier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Commande passée le 25/11 et aujourd'hui, le 12/12, elle n'est toujours pas arrivée... Impossible de les contacter ou d'obtenir une réponse par aucun moyen, j'attends de voir quand elle arrivera et dans quel état. Je commande depuis plusieurs années et cela a toujours été parfait, cette année est catastrophique.
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M
Manuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Les blisters sont de 100 grammes et disaient 150 grammes. Il n'y a que 10 sachets de 100 grammes. Beaucoup de retard pour arriver à domicile et le goût de la palette n'est pas à en faire des étincelles, très ordinaire.
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J
juan F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Le jambon très salé et sans presque de lard
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M
Miguel Angel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je cherche ma commande depuis plusieurs jours, j'ai reçu un email de l'entreprise de transport et ils m'indiquent en entrant le numéro de commande, à travers un agent automatisé, que la commande est au centre de livraison où j'ai demandé qu'ils la laissent, je suis arrivé et il n'y a rien, c'était hier, je retourne aujourd'hui et on me dit la même chose. J'appelle Nacex, cette fois ils me répondent après 15 minutes et me disent que la commande n'est jamais arrivée, alors qu'automatiquement ils disent que oui... enfin, une situation que je n'avais jamais vécue. S'il vous plaît, je demande que vous le régliez, merci.
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A
Angelina W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bonjour je suis très déçu je commande des jambon tout les ans sur différents site et la catastrophe je sais qu une épaule et grasse mais la ses 90% de l épaule j’ai envoyé un message aucune réponse ses la première fois de ma vie que j’ai une épaule comme sa et moi qui hésitez avec la cuisse.
S
Sergio B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ce voyage la pièce est assez dure et un peu salée
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F
Filomena V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Petit, très dur et peu savoureux. Je ne recommanderai pas un autre
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M
MIGUEL ANGEL M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
J'avais commandé une marque de jambon et on m'en a envoyé une autre et en plus l'un d'eux est en dessous du poids payé
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J
Jose Manuel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
J'attends toujours la confirmation si la qualité que j'ai achetée correspond à ce qu'on m'a envoyé. L'étiquette du jambon superposée et ce n'est pas celui du produit acquis
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D
DIEGO JESUS T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ce n'est pas la qualité que j'attendais du produit. Le jambon très cru et sans saveur
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N
Noelia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Nous n'avons pas reçu la palette que nous avons achetée, une autre est arrivée, nous nous sommes rendu compte en goûtant le produit en l'ouvrant, qu'elle était totalement différente en goût de celle que nous avons achetée en septembre et celle-ci était censée être une meilleure pièce que la dernière que nous avions achetée. On va voir maintenant comment ils vont résoudre le problème et je pourrai continuer avec mon avis.
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T
Tania B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Les deux jambons que j'ai achetés étaient super salés, j'ai pris contact avec eux et ils ne m'ont même pas répondu.
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P
PEDRO G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Très bonne qualité du produit. Service client ZÉRO. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails. Ils n'ont pas résolu un problème qu'il y a eu avec un produit.
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C
Carlos G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Ce n'était pas le poids que nous avons acheté.
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J
Jimena L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très Bien
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M
Manuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Jambon qualité prix très acceptable, je continuerai à acheter.
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A
Alejandro N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Les sachets de jambon ne semblent pas être de l'ibérique de bellota, ni par apparence ni par goût.
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D
David F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Jambon très bon mais beaucoup de bacon
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A
Agustín B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
La commande m'est arrivée quelques jours après le délai estimé dans la commande. Le produit est un 10.
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E
Eduardo I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bon goût, bien que je m'attendais à quelque chose de mieux. Présentation et emballage un peu compliqués, le fait de pouvoir séparer les pièces individuellement, je pense que cela peut être beaucoup amélioré à cet égard. Envoi lent, probablement à cause des dates. Recommandable.
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M
Mário B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Livraison moins rapide que d'habitude. Palette tranchée très grasse.
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F
Francisco O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
J'attends encore un communiqué que ma commande est arrivée, cela fait deux semaines que j'attends des nouvelles
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L
Luis E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Achat de demi-jambon de cebo ibérique 50% race ibérique Désir ibérique Sélection Sierra de Huelva. De 3 à 3,50 kg. Ils assurent de 25 à 30 sachets de 100 grammes environ. Je n'ai reçu que 19 sachets
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M
Maria Jesus B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
J'ai acheté une palette ibérique et elle n'a pas de goût, totalement mécontente. Pourtant, j'ai fait ma réclamation et pour une photo, les dégustateurs le jugent bon par la couleur... et pour le goût, ils devront sucer la photo.
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I
Ibon S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Il n'a pas été livré à domicile, ils me l'ont laissé à un point de collecte.
Avis traduit
I
Ignacio E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Comme toujours, c'est merveilleux
Avis traduit