Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Déception Pour la première fois, j'ai acheté de l'épaule désossée et nulle part il n'a été expliqué qu'elle serait envoyée désossée.
Avis traduit
F
Felisa V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Le prix et le poids n'étaient pas clairs
Avis traduit
D
Daniel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
La livraison avec GLS a été terrible, j'ai indiqué une livraison dans l'après-midi et ils sont encore revenus le matin. J'ai dû aller le chercher en voiture à San Fernando depuis Ensanche de Vallecas. Bon produit, service cher pour ce qu'il est.
Avis traduit
A
Alfonso R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Comme toujours bonne qualité et livraison rapide
Avis traduit
J
Jose G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
J'ai commandé des saucisses fraîches et elles ont mis une semaine à être livrées, elles sont donc allées directement à la poubelle pour des raisons de sécurité, je ne pense pas qu'elles puissent être consommées à cause du processus de chaleur pendant le transport, vous n'êtes pas à blâmer mais vous comprendrez mon problème.
Avis traduit
J
Juan Manuel I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
J'ai acheté récemment un lot d'épaule ibérique tranchée et c'est assez savoureux, il est également accompagné d'un morceau de lomo duroc et de quelques petites tranches de jambon pour la cuisson. Servi rapidement et sans problème. Le prix est à la hauteur du produit. A mon goût il manque un peu de maturation mais c'est bon.
Avis traduit
A
Alberto L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
.
Avis traduit
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Je n'ai pas reçu les produits que j'ai commandés. J'ai envoyé un e-mail et personne ne m'a répondu.
Avis traduit
C
Cristina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse à la plainte que j'ai déposée concernant le fait que le paquet de saucisses est arrivé percé et donc impropre à la consommation, ce qui signifie que j'ai reçu quelque chose en mauvais état et que je n'ai pas pu le manger. Je suis vraiment en colère contre le service clientèle, qui laisse beaucoup à désirer.
Avis traduit
G
Gabriel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
La palette était sèche et sans saveur.
Avis traduit
S
Sebastian G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Mala le jambon que j'ai commandé, jambon de cebo de campo cent pour cent Raza ibérico n'est pas celui qu'ils m'ont envoyé c'est un Retinto d'autant plus croisé en Durox, je ne retournerai pas acheter d'autres jambons en Jamón y Paletilla.
Avis traduit
N
Nuno Alberto S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Le contenu de la photo n'est pas identique à celui qui a été reçu. Il s'agit d'une photo qui attire les clients.
Avis traduit
C
Claudette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très bien, très bon rapport qualité prix
Avis traduit
M
Maria S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très bon rapport qualité-prix. Très bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
J
Jonathan E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
La qualité du produit laisse à désirer
Avis traduit
A
Almudena R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Le jambon d'épaule 100% ibérique est très bon, bien que la pièce ait un pourcentage élevé de graisse, j'ai enlevé beaucoup de lard. Je n'ai pas précisé dans mes commentaires que je voulais les os, car sinon ils ne les donnent pas.
Avis traduit
N
Naïl N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
C'est mon premier et mon dernier achat sur votre site. Vous avez choisi de livrer à l'étranger avec DPD qui est la pire société de livraison en France. J'ai payé 10 € et perdu 3 jours dont 2 jours de congés pour au final récupérer ma commande loin de mon domicile. Dommage car le fromage est bon. Un conseil : si vous souhaitez vendre en dehors de l'Espagne ne passez plus par DPD sinon cela va décourager vos futurs clients étrangers.
Avis traduit
A
Alberto H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très bon goût. Peut-être un peu sec mais c'est probablement pour cela qu'il est en vente.
Avis traduit
M
Mario G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
J'ai déjà acheté des jambons à la pièce par le passé et tout s'est bien passé. Cette fois-ci, j'ai utilisé le service de tranchage pour la première fois et la quantité qu'ils m'ont envoyée ne correspond pas à un jambon de 6,5-7 kg.
Avis traduit
R
Ramiro D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
J'ai dû retourner ma commande parce qu'ils ont fait une erreur et que les produits que j'avais commandés n'étaient pas assez lourds.
Avis traduit
R
Rafael Romero Perez P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
J'aime beaucoup les saucisses et le fait de les envoyer sous vide me semble être un grand succès et j'en achèterai à nouveau.
Avis traduit
M
Mario C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
C
Carmen M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Un peu salé
Avis traduit
F
federico D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Ouvrir le paquet 2 chorizo manquaient et la boite d'olives est sortie du paquet 40todaily bosselé pas conprendo elpaquete intazto
Avis traduit
M
MIGUEL T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
de la graisse et encore de la graisse.
Avis traduit
J
José P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Bien
Avis traduit
M
Manuel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J'ai trouvé en le tranchant, avec l'assiette du type de jambon, mais entre les deux, haché et ayant bien qu'il vienne sous vide, devant jeter le jambon à la maison morceau de l'assiette, il était gluant et presque avec du vert-de-gris. Je ne l'ai pas essayé, après avoir dû jeter environ 1/2 kilos de jambon, ma colère m'a coupé l'appétit ..... Je me dois de vous poser une question. Comment est-il possible qu'une épaule de jambon pata negra ne sente pas le jambon ? ? ??? J'attends une réponse, merci.
Avis traduit
B
Begoña J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
J'ai déposé une plainte auprès d'eux et je n'ai pas encore reçu de réponse.
Avis traduit
R
Roberto G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Je ne donne pas 5 étoiles car il y a eu un retard dans la livraison et ni la société de transport ni la société de jambon et d'épaule n'ont répondu (le prix et la qualité du jambon est un 10).
Avis traduit
M
Maria Carmen L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
bon sang, il y a quelques jours j'ai fait une commande de saucisses, mais le Fuet Espetec extra RAL 3.69 EUROS s'est avéré TOTALEMENT INCONNU, POUR ÊTRE DUR COMME UNE PIERRE, MERCI A SALUDO. MARI CARMEN LINACERO
Avis traduit
J
Juan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Tout était parfait, sauf qu'il a fallu quelques heures de plus que ce qui était annoncé.
Avis traduit
M
Marta V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J'ai envoyé un e-mail pour savoir comment retourner l'épaule et l'échanger.
Avis traduit
D
Diego M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Bon service, rapidité. J'aimerais qu'il y ait plus de contrôle de qualité sur les produits envoyés (si possible). J'ai acheté une épaule de jambon de marque 959, 4kg. avec 28 mois d'affinage. Le grasset n'a pas pu être mangé. Cette épaule aurait dû être achetée il y a 5 ou 6 mois, et alors cela aurait été un succès total (M. Consorcio de Jabugo, n'attendez pas que le produit soit sur le point d'expirer, pour faire vos offres).
Avis traduit
J
Jose Carlos L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Les épaules sont très bonnes mais avec beaucoup de bacon, plus de la moitié.
Avis traduit
F
Fco. V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Je ne l'ai pas encore ouvert
Avis traduit
H
Hugo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Tout s'est très bien passé, à l'exception des notifications concernant l'état de la commande. J'ai reçu le produit sans aucune indication qu'il avait été envoyé pour livraison. Lorsque je l'ai reçu, le statut était toujours "En préparation". Je ne donne pas 5 étoiles parce qu'ils peuvent et doivent s'améliorer dans ce domaine. Sinon, le service est excellent et vous êtes un vendeur en qui j'ai confiance à 100%.
Avis traduit
M
Miguel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Très savoureux. Dommage que certains morceaux n'étaient pas aussi fins qu'ils auraient dû l'être. A répéter.
Avis traduit
R
Ramon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Bon produit et bonne qualité d'emballage
Avis traduit
V
Victoria C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Lomito curado por partes , me lo me lo han cambiado y es similar ahora esta mal curado entero. La société de transport GLS a été un désastre, Nacex a été formidable. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.