Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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M
Maria del Mar A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
J'ai reçu le jambon en tranches comme je l'avais commandé mais la personne qui l'a tranché a enlevé le gras sans me le demander. Un jambon ibérique sans sa graisse.....
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J
José Carlos R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Je vous l'ai déjà dit par e-mail
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I
Ivana rz P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
L'épaule est plus petite que dans la description
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J
Jose Antonio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
le morceau est immangeable, dur comme une pierre, on ne peut pas le manger, quel que soit l'endroit où on le coupe.
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R
Raúl R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
J'ai demandé une épaule 100% ibérique, pas trop salée et pas trop grasse. Elle est arrivée très dure, toute grasse et salée. J'ai demandé un remboursement et ils m'ont répondu que je leur avais envoyé des photos pour me plaindre au fabricant. Quelque chose qui ne me semble pas correct. J'ai acheté le produit à cette société et c'est à eux de répondre et d'avoir la responsabilité de résoudre ce problème. Et ne pas attendre leur fournisseur
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D
Delia F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Chaque fois, vous envoyez des jambons de plus en plus frais et de moins en moins affinés, pleins de lard. Cette dernière commande, qui devait être la meilleure, n'est pas assez affinée et a un goût de plastique. Pour tout vous dire, je suis très déçue.
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J
Josep R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Le service clientèle ne répond pas, peu importe le nombre d'appels, ils vous disent toujours qu'en ce moment nous ne pouvons pas vous aider, mais ils ne peuvent pas vous aider, c'est très mauvais.
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R
ROSA R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
très bon goût livraison rapide
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J
Jordi T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
J'ai acheté deux produits identiques pour les offrir, et il y avait une grande différence (presque 1 kg) entre les deux.
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C
Claudette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bon achat, bons produits
F
Fernando G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
J'ai commandé plusieurs fois, c'est la deuxième fois que je commande du jambon en paquet, la première fois j'ai jeté 4 ou 5 paquets car en les ouvrant ils étaient mauvais, maintenant dans cette commande j'ai 5 paquets et j'ai déjà dû en jeter 2 car en les ouvrant ils étaient en mauvais état, cette fois j'ai pris des photos au cas où vous seriez intéressés, merci.
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J
JOSÉ G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
L'épaule ibérique reçue est RECEBO, NON 100X100 nourrie aux glands, selon l'achat effectué.
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R
Rosa María B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
La qualité du jambon est très mauvaise, la coupe est extrêmement grasse (elle se met en boule). En résumé, un jambon exclusivement destiné à la cuisine.
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M
Miguel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Livraison rapide. Produto bom, mas não tão bom como da última compra
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P
patxi G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Elle était plus sèche et moins grasse que les épaules précédentes.
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J
Jose Moises F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Les 5 derniers jambons jotas ont laissé beaucoup à désirer. Plein de lard, un peu salé, et certainement pas la qualité que j'attendais. J'ai acheté du pata negra 100% ibérique sans jotas, bien meilleur. Je ne le retourne pas par paresse, mais je devrais le retourner.
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S
Sergio Luís M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Tous bons
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A
Adrian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le jambon est très dur quand je le mets dans le porte jambon impossible à manger, dommage de donner cet avis sur une société qui vend sur internet. N'achetez pas c'est une arnaque
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L
LUIS S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
L'épaule est très bonne, mais avec un peu trop de bacon.
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C
Carmen G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Je l'ai commandé désossé et je ne savais pas qu'on me le donnerait comme un livre dans lequel je ne peux pas faire de tranches. De plus, je le trouve salé
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J
Josue L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Nefasta no sabe uno como reclamar por imail ni caso y el tlf más de lo mismo,venden el producto y ya te apañes
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A
Antonio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bonne épaule de dégustation. Couleur très agréable et texture onctueuse. Recommandé Il a été la variété de "campo".
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D
David P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
J'ai acheté plusieurs fois avec succès. Cette fois, très mauvaise coupe, coupe trop épaisse et sans l'avoir bien polie avant la coupe, donc elle est pleine de veaux et d'écorces.... Très mauvais
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M
Maribel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
En raison d'un problème avec la société de transport, je n'ai pas reçu mon produit. Cela a été une expérience horrible et désagréable de traiter avec la société de transport, GLS. Veuillez procéder au remboursement de l'achat dès que possible.
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J
Josep Llagostera Casas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Tout s'est déroulé très correctement et dans les délais.
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M
Marisol L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Je n'ai pas aimé
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J
José S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Le rendement net du tranchage est étrangement faible par rapport au poids de la pièce.
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N
Neus M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
J'ai acheté plusieurs fois mais cette fois-ci je ne suis pas contente, l'épaule est sèche.
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A
Alberto N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
La qualité du jambon est faible pour le prix que j'ai payé. Je ne recommencerai pas, j'utiliserai le jambon pour faire des pizzas.
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R
Rosalba M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Impossible de les contacter pour gérer un problème. Aussi bien par courrier que par téléphone.
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O
oscar V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
La qualité du jambon "black label" est très médiocre
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E
Emilio Manuel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Aucune des épaules que j'ai commandées ne valait un crudisima et l'autre super soigné capable de réclamer et de faire retour et rien bref deux cadeaux que j'ai fait pour faire mauvaise figure mais maintenant celui-ci et plus de .....
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M
María M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
J'ai écrit un courriel qui est resté sans réponse. J'y expliquais que j'avais acheté plusieurs fois et que tout allait bien, sauf que cette fois-ci, j'ai acheté une épaule avec une longe de Sánchez Romero Carvajal, et la longe a dû être jetée à la poubelle. On ne pouvait pas la manger, elle était sèche, dure, avec un goût bizarre. Très décevant, c'était un cadeau des Rois Mages.
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G
GERARDO G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Il est très mal guéri
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M
Montserrat S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Jambon assez bon avec une bonne saveur
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M
Mari Carmen R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Ils m'ont envoyé du jambon d'épaule au lieu de jambon, maintenant voyons s'ils me donnent une solution, je ne comprends pas. .....
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A
Antonio V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Bon produit, et livraison rapide. Dommage qu'il manque quelque chose d'aussi essentiel pour ce genre de choses, comme la possibilité de sélectionner la livraison à un ami... Je n'ai même pas essayé de les contacter par téléphone et par email... J'ai reçu la commande et j'ai dû la renvoyer à nouveau.
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M
Mercedes C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
La qualité est excellente, très bien emballée et quant à la livraison, il faut penser que ce sont des jours de grand trafic. Un 8 sur 10.
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O
Oscar T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
J'attends toujours, la société de transport me dit qu'elle a été livrée. Rien n'est jamais arrivé ici. Le numéro d'identification indiqué par la société de transport n'est pas le mien.
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M
MARIA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J'ai reçu ma commande et il est impossible de vous contacter, nous avons essayé par téléphone et par mail, pas de réponse, non présentable, je suis restée sans le produit et sans mon argent. Je ne le recommande pas. Le pire du pire.
Avis traduit