Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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J
Jose Cruz L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Ils annonçaient une palette ibérique étiquette noire, c'est-à-dire de qualité maximale, et ce que j'ai reçu est d'une qualité très inférieure. Je me sens trompé.
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T
Toni C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
J'achète une palette en promotion. Je commence le vendredi 21 février. La palette est excessivement affinée et, à mon goût, salée. Je fouille dans la palette pour essayer de trouver une meilleure zone. Difficile. J'appelle le service client, j'explique le problème, ils me demandent des photographies. J'envoie des photographies. Ils me répondent aujourd'hui et me disent que la consommation est de plus de 10% et que le fabricant n'accepte pas le retour. Ce n'est pas vrai que j'ai profité de plus de 10% car ce que j'ai coupé était sec et salé. Je n'ai pas aimé la solution :(
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R
Raimundo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Satisfait. Bon rapport qualité/prix.
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M
Miren P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Ils ont changé la marque de l'épaule que j'ai demandée.
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F
Francisco Javier S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
La qualité du produit n'est pas celle attendue. Je connais bien ce qu'étaient les Jambons Benito depuis plus de 40 ans et la séparation ultérieure en Anselmo Benito et Ibéricos Benito. Cela a beaucoup perdu.
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M
Martin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Honnêtement, cela a été une énorme déception. Ce qui devrait être un ibérique gourmet ne l'est pas du tout, ce n'est même pas sûr que ce soit ibérique, et le tranchage gourmet est fait à la machine et c'est tout. Comme je l'ai dit, quelle déception, évidemment je ne recommencerai pas et je le déconseille totalement. La honte, c'est que j'ai commandé 20 petits paquets de 100 grammes, car c'était censé être la palette désossée. Et il m'en reste 17, ce qui, vu le prix que m'a coûté chacun, me semble un vol à main armée. Enfin, j'espère que cette critique pourra servir à quelqu'un pour ne pas commettre la même erreur que moi.
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J
José Manuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Rapidité et service
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A
Alfredo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Bonne qualité et bon prix
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B
BALBINO TEOFILO H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
MAX 50% DU JAMBON EST DE LA GRAISSE, SI VOUS ME DITES OÙ JE PEUX VOUS ENVOYER UNE VIDÉO, JE VOUS L'ENVOIE, CELA DIT, DE TRÈS BON GOÛT
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A
Alberto C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Bonne présentation, bonne qualité, prix à améliorer.
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E
Elena R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
C'est une palette pleine de graisse
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R
Ramon S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
J'ai passé les commandes vendredi et samedi, le vendredi suivant Nacex m'appelle pour convenir d'une livraison pour le lundi, cette société de livraison n'a ni sérieux ni honte, c'est déjà la deuxième fois qu'ils me le font, je le regrette car Jamón et paletilla ont de bons produits mais avec cette entreprise de livraison, il est impossible d'acheter des produits alimentaires.
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I
Iban G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
L'épaule a très peu de qualité. Elle a le goût d'une épaule serrana.
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B
Beatriz G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Je n'ai pas aimé l'expérience.
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M
Manuel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Le jambon a un goût de porc, ne riez pas, cela a sa logique. S'il est affiné et a un goût de porc... cela peut être dû à un manque de sel lors du séchage, ou à un temps de maturation trop court... vraiment du Pozo, je ne m'y attendais pas.
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J
Jose Angel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Ce sont des escrocs, ma commande n'est jamais arrivée et personne ne répond aux appels ni aux emails, je ne sais pas où sont mes jambons ni où est mon argent, comme je vous le dis, ils ne répondent à rien, ni au téléphone ni aux emails, ils doivent être occupés à escroquer et à voler.
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M
Maria Teresa V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Livraison correcte et ponctuelle
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G
Gregorio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Le seul inconvénient est que je m'attendais à ce que la commande arrive plus tôt, j'ai passé la commande le 12 et je m'attendais à ce qu'elle soit livrée le 14, mais elle n'a été livrée que le 17.
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C
Carmen T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
La paletilla est immangeable, on dirait de la viande crue.
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R
Rosana M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
La paletilla est arrivée toute grasse et à peine avec du jambon.
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A
Antonio V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Zones creuses très sèches, et la pâte est toute grasse, il n'y a presque pas de viande.
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F
Fernando A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Excellent
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G
gabriel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Le goût du jambon est très bon, mais la quantité de graisse est impressionnante, on perd beaucoup de jambon en enlevant cette graisse.
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J
Juan Antonio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
J'ai déjà envoyé un écrit à Jamón y Paletilla et à Sánchez Romero Carvajal, et d'après ce que je vois, ni l'un ni l'autre ne l'ont lu. Dans ma commande, je demandais de la poitrine de porc et j'ai reçu 80 % de lard tout blanc et de 8 centimètres d'épaisseur, et ce n'est pas la photo qu'ils mettent sur leur site. On voit de la poitrine de porc avec de la viande maigre et d'une épaisseur entre 3 et 4 centimètres. J'attends que vous ayez l'amabilité de le récupérer tout en m'envoyant la poitrine de porc qui apparaît sur la photo et en envoyant une facture indiquant quel produit, en kilos, et le prix. J'espère continuer à travailler avec vous et être satisfait. J'attends vos nouvelles rapidement. Cordialement.
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J
J. Eliseo F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Nous avons déjà passé plusieurs commandes pour des épaules entières et des tranches de porc et tout est parfait. Qualité, prix et service supérieur.
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D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Tout s'est bien passé avec JamónyPaletilla. Malheureusement, le transport n'a pas été aussi bon : ils m'ont d'abord donné une date de livraison pour le mercredi, puis pour le lundi de la semaine suivante, et finalement j'ai eu de la chance et ils m'ont livré le vendredi. En fin de compte, cela a pris 5 jours avec des informations confuses, mais à destination de l'Allemagne.
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J
Jaime T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Le jambon est trop sec, il n'est pas à son point optimal.
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G
Ginés O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Mal coupé (épais), les enveloppes de 70 g ont mis plus de temps que prévu à être livrées. Plus jamais.
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I
IGNACIO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
La livraison est très bien arrivée et le jambon est délicieux.
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F
Francisco P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Nous avons dû le jeter, il était complètement cru.
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F
Francisco H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
On ne m'a pas livré la commande et ils ne m'ont pas contacté.
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J
Javier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Le service client est inexistant. Le transporteur a livré la commande à la mauvaise adresse et nous avons dû gérer le problème nous-mêmes. De plus, ce qu'on nous a vendu comme une 'offre' était un jambon sec qu'ils ne vendraient pas en personne. J'ai la flemme d'essayer de les contacter à nouveau. Méfiez-vous. Plus jamais. Je recommande de les contacter par téléphone avant d'acheter pour tester le 'Service Client' que vous trouverez en cas de problèmes.
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J
José Ignacio L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Je n'ai ouvert qu'un seul sachet et le jambon était savoureux.
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A
Armando C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
BON SERVICE
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F
Francisco Javier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Vous réduisez un peu le nombre d'enveloppes que je commande.
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J
Juan José B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
bon goût et qualité, mais très salé et un peu sec.
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L
Luis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Tous bons
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A
avelino G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
La commande a mis plus de 10 jours à arriver.
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J
Jose Juan V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Le jambon est arrivé sec et très salé. Je suis désolée mais je ne recommande pas ce site pour acheter des jambons.
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A
Alfredo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très bon produit, je suis très contente et j'en achèterai à nouveau.
Avis traduit