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J
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un paquet avec l'épaule désossée et ils me l'ont envoyé entier, j'attends une réponse et le remboursement du montant le plus élevé payé.
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
J'ai acheté deux épaules, l'une très sèche et l'autre très grasse.
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J
Note : 3 sur 5
Bon prix mais qualité acceptable. Pas assez salé et trop salé à mon goût.
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A
Note : 3 sur 5
C'est la première fois que j'achète de l'épaule de joselito dans ce magasin... ce n'était certainement pas la meilleure que j'ai jamais eue, poids très proche de la limite inférieure et beaucoup de graisse externe.
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J
Note : 2 sur 5
L'épaule est arrivée très dure et sèche.
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E
Note : 1 sur 5
Au moins un lot avait une boîte endommagée, le chorizo manquait et la boîte de bonbons était ouverte, incomplète et les bonbons étaient cassés.
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U
Note : 1 sur 5
Le jambon est arrivé une semaine plus tard que prévu. Ils m'ont envoyé un message disant qu'ils l'avaient envoyé mais ce n'était pas vrai. Le jambon lui-même est savoureux mais pas très bien affiné. Je ne pense pas que je renouvellerai l'expérience.
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E
Note : 1 sur 5
Je leur ai déjà écrit un mail pour leur donner mon avis mais je vois qu'ils ne l'ont pas vu. Les fromages sont parfaits mais l'épaule est arrivée et elle n'est pas du tout affinée. Elle est molle et pâteuse. La vérité est que j'ai été un peu déçue.
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T
Note : 3 sur 5
J'achèterai à nouveau chez vous, j'achèterai à nouveau chez vous.
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A
Note : 3 sur 5
Je passe des commandes depuis plusieurs années et celle-ci a été la pire, le colis est resté dans l'entrepôt de l'agence de transport pendant tout le long week-end de la Constitution et comme si cela ne suffisait pas, l'agence de transport dit qu'elle ne livre pas dans ma région et j'ai dû me rendre expressément sur place pour récupérer le colis.
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L
Note : 1 sur 5
l'épaule a dépassé les limites
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J
Note : 2 sur 5
Cela a pris trop de temps, et le jambon a quelques taches de moisissure à l'intérieur entre la viande et le bacon, et la saveur, pour un cebon ibérique, n'a pas le même goût et un peu salé à mon goût.
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F
Note : 2 sur 5
La livraison a été très rapide, mais malheureusement le jambon était très sec et salé, dommage car le prix était bon.
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J
Note : 2 sur 5
La livraison initiale était un 0, horrible gestion de nacex, quelques jours plus tard avec la médiation du service à la clientèle ils ont résolu l'incident mais l'impression de la livraison est mauvaise.
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J
Note : 1 sur 5
Décevant. La livraison était correcte, mais j'ai fait une suggestion/plainte par téléphone et j'attends toujours une réponse. Comme vous l'avez peut-être remarqué, je n'ai pas renouvelé mes achats et j'ai pris un nouveau revendeur à qui j'ai acheté pour environ 1000 euros de marchandises. C'est la période de Noël !
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J
Note : 1 sur 5
Le jambon était très bon, mais la gestion ne l'était pas, j'attends toujours qu'ils me remboursent le montant équivalent à la réduction du vendredi noir qui était en attente d'être appliquée. Dernière réclamation à l'info mail le 01 décembre et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
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A
Note : 1 sur 5
Décevant. La première commande de jambon que j'ai faite, en octobre dernier, était très bien, c'était le même que celui de la photo. Cette dernière fois, par contre, ils m'ont envoyé 2 jambons qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre (non pas qu'ils soient mauvais, ils sont juste "normaux"). On voit qu'ils vous "accrochent" avec la première commande et qu'ensuite, ils vous envoient ce qui leur convient. Dommage.
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D
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide. L'épaulement est bon, bien que trop durci. Pas de bride à étiquette noire.
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Á
Note : 2 sur 5
C'est plus du bacon que du jambon, le goût est bon, mais il y a peu de choses à apprécier, je suis assez mécontent de mon achat.
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J
Note : 1 sur 5
Ils envoient un produit différent de celui que j'ai commandé sans aucune consultation. Ma première et dernière commande.
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J
Note : 3 sur 5
Le goût est bon, mais l'épaule que j'ai reçue contient trop de graisse.
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M
Note : 3 sur 5
Le jambon contenait beaucoup de lard, cela n'en valait pas la peine... Les saucisses ibériques étaient délicieuses.
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R
Note : 2 sur 5
Nous n'avons pas encore essayé le jambon. La première fois qu'ils sont arrivés avec 2 kilos de poids en moins, ils les ont changés rapidement sans problème mais les cartons sont arrivés en très mauvais état. Battus et cassés par le transport.
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J
Note : 3 sur 5
Je n'ai rien à redire sur la qualité des produits achetés, mais suite à des plaintes concernant des erreurs dans le dernier envoi, la réponse n'a pas été aussi rapide qu'elle devrait l'être dans une entreprise sérieuse. J'attends une solution à ma plainte.
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J
Note : 3 sur 5
Bon jambon
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J
Note : 1 sur 5
Je vous l'ai dit et vous m'avez essentiellement dit d'avoir de la chance lors de mon prochain achat et ne m'avez pas proposé d'échange ou de remboursement. Je ne pense pas que je ferai d'autres achats sur ce site.
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S
Note : 3 sur 5
Bon genre.
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G
Note : 1 sur 5
J'ai reçu 3 mails et aucune réponse... La série jamos gold Benito est sortie totalement brute, j'ai envoyé une vidéo pour que vous puissiez la voir et personne ne me répond .... Totalement arnaqué...
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E
Note : 2 sur 5
La palette est confuse, on dirait qu'elle est livrée avec une certification noire mais ce n'est pas le cas. Toutefois, le goût est bon. L'inconvénient de ce lot de saucisses est que l'une d'entre elles était défectueuse sans avoir été emballée sous vide, elle était percée. C'est dommage parce que le reste était bien emballé et bon.
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L
Note : 2 sur 5
Un peu salé
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T
Note : 3 sur 5
La saveur était très bonne, mais je me suis demandé s'il s'agissait d'un ibérique ou d'un serrano, mais la graisse et les marbrures m'ont fait douter de l'ibérique ou du serrano.
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D
Note : 1 sur 5
Le jambon et le fromage étaient bons, mais ils n'ont pas désossé le jambon, comme je l'avais commandé et payé. Ils ne répondent pas par email et ne répondent pas non plus au téléphone, donc je considère cet argent comme perdu. Service client FATAL.
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D
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai mis l'épaule avec le sabot à l'envers et le peu que j'ai coupé est dur et salé.c'est la première fois de ma vie que j'achète une épaule ou un jambon.je ne sais pas si c'est normal ou pas.à voir quand je coupe plus c'est toujours pareil.salutations.
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J
Note : 1 sur 5
Très sec et salé... Tout le bacon est jaune... Je n'en achèterai plus
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V
Note : 2 sur 5
Plus petit que le poids que je prenais un peu sec
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L
Note : 3 sur 5
Commande acceptable délai d'exécution, maintenant l'entretien des jambons et leur soin, il faudrait le voir, je viens de recevoir ma commande de jambon de Noël avec niche à vers.
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A
Note : 2 sur 5
Ils ont indiqué une mauvaise adresse et j'ai dû aller la chercher moi-même.
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J
Note : 3 sur 5
Bonne expérience au niveau du site, de la facilité de commande et de la livraison dans les délais. Dommage la déception concernant la qualité du produit (dur et un peu salé).
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E
Note : 3 sur 5
Il y a eu une erreur dans la livraison du produit
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A
Note : 1 sur 5
Bonjour, mon avis est que d'un jambon de 8 kg sortent environ 3,5 kg de jambon propre et non 3 kg comme j'ai pu le constater en recevant de nombreuses enveloppes d'emballage qui ne contenaient que 60 gr de jambon à l'intérieur.
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