Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés

Résumé des avis

Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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G
Gemma G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
J'avais le sabot noir sur la photo quand j'ai reçu la commande ils étaient normaux, le fromage meilleur le jambon normal, déçu.
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J
Juan Fernando N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
L'épaule n'avait aucun goût. Je regrette l'achat
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J
Jesús C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Malheureusement, après avoir déposé une plainte, ils ont proposé de rembourser les produits qui n'étaient pas arrivés. J'ai essayé de les contacter par téléphone et après avoir échoué, j'ai écrit à nouveau. La commande portait sur 4 produits. Et 3 sont arrivés, dont un en double et deux ne sont pas arrivés. En fin de compte, ils ne m'ont pas donné de réponse à ma plainte. Je ne recommande pas ce magasin.
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A
Alfonso M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
J'ai commandé un jambon 100% ibérique et il est arrivé à 50% ibérique.
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L
Lucia A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Le producteur est savoureux et de bonne qualité mais il est arrivé vert avec de la moisissure sur le sabot et l'extérieur. Cela ne m'est pas arrivé avec les 10 veines. L'année prochaine, je reviendrai au produit habituel.
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J
Juan Manuel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Produit de mauvaise qualité et "sec", une épaule immangeable. Ils n'ont pas changé le produit mais m'ont dit qu'ils paieraient 20% mais ils ne l'ont pas fait non plus. Je ne recommande pas du tout d'acheter quoi que ce soit à cette société, ils ne sont ni fiables ni sérieux.
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M
María Jesús V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Il s'agit d'un produit brut et insuffisamment salé
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M
Manuel Jacinto D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
J'ai eu des problèmes avec un fromage. Je leur ai écrit mais ils ne répondent pas. Je n'achèterai plus
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S
Sussana O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
La saveur de l'épaule est très bonne, mais elle est très sèche des deux côtés.
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R
Rafael R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Quant à la livraison, tout était correct comme toujours, mais j'avais déjà acheté cette épaule Benito black label et cette fois, elle ne ressemble même pas à de l'ibérique et encore moins à de l'alimenté aux glands, très sec et salé. La vérité est que je ne suis pas satisfait du produit à cette occasion.
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J
Jesus B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
J'ai reçu la boîte toute cassée et abîmée, j'ai envoyé un email pour le signaler et j'attends toujours une réponse. Le jambon Navidul four seasons est super salé, pratiquement immangeable, je n'achèterai plus jamais sur ce site, totalement déçue.
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J
Juan Angel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Dans cette dernière commande de deux épaules, l'une de cebo iberica 100% ibérique de legado el pozo, qui était essentiellement de la viande crue ........, et l'autre avec beaucoup de bacon, je n'ai pas été très satisfait.
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M
Manuel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La commande est arrivée très rapidement, mais l'épaule avait beaucoup de graisse, je ne l'ai pas renvoyée à cause des dates, mais je ne la recommande pas, j'ai des photos pour le prouver.
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J
Jose Luis R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Déçu, durisimo je n'ai pas pu obtenir un plat décent pour le réveillon de Noël, et j'ai dû acheter au magasin des filets, je ne vous recommanderai à personne.
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M
Maria S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Ce fut une déception. Jusqu'à présent, les jambons que nous avions commandés étaient très bons, mais ce dernier jambon était sec, trop cuit, la graisse était rassise et il n'avait pas une saveur agréable. Ce n'est pas un melon, un jambon se devine quand sa date de péremption est dépassée. Voilà, personne ne peut le manger.
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F
Fco Javier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
J'ai commandé une épaule désossée et elle était mal emballée sous vide, ce n'est pas la première fois que cela m'arrive dans une autre commande.
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F
Fernando R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Tout est bon sauf que le jambon n'est pas assez affiné car il y a trop de lard et le jambon lui-même est un peu cru.
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V
Victorio M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
J'ai acheté plusieurs jambons Benito Selección de Autor au cours de l'année 2021 et je dois dire que ce dernier m'a beaucoup déçu, je m'attendais à avoir la même qualité que lors de mes achats précédents mais la vérité est qu'il m'a déçu.
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J
Joan T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Il est nécessaire de mieux différencier le destinataire de celui qui paie la facture (nom et adresse). Ne la prenez pas automatiquement à partir de celle du destinataire.
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D
David A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
J'ai reçu ma commande à temps mais au lieu de recevoir des paquets de 100g de jambon, ils m'ont envoyé 80g.
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J
Jorge V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Le produit est bon - je suppose (je ne l'ai pas encore ouvert). Mais 25 jours d'attente, même pour un étranger, c'est trop long ; je l'avais prévu pour ma fête, et nous avons dû manger des pommes de terre Matutano...
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M
María José B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
La livraison est un peu lente et il est difficile de décrocher le téléphone. La qualité des produits est très bonne.
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J
Juanjose L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Le jambon que j'ai commandé n'est pas celui qu'ils m'ont apporté, j'ai commandé l'édition or.
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S
San Francisco Servicios P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Nous avons donné deux épaules de porc à des clients, et comme ce sont des personnes de confiance, ils nous ont dit qu'elles étaient sèches et ne valaient pas la peine d'être achetées. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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F
Francisca R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Il est sorti très brut, puis-je le renvoyer ?
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A
Antonio Manuel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Legacy 100% appât je parle d'une épaule, j'ai été très déçu car en plus d'être un peu salé ce n'était pas très goûteux, beaucoup de lard, la vérité est dommage mais on ne peut pas le rendre car je n'ai pas eu le temps car nous sommes à Noël,
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G
Giancarlo P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
J'ai ouvert l'"épaule" le jour de l'arrivée et j'ai contesté le fait que l'épaule désossée était recouverte d'une substance jaune malodorante, je lui ai envoyé les photos et je lui ai fait remarquer qu'il s'agissait peut-être d'un altarato dû à une mauvaise conservation, sa réponse a été : "Nous ne pouvons pas savoir à quelle substance vous faites référence dans votre e-mail ni ce qui a pu se passer, ce que nous garantissons, c'est qu'elle a quitté nos installations dans un état tout à fait correct et impeccable". et puis rien de plus. J'ai donc éliminé une grande partie du jambon, qui était immangeable. Ces dernières années, j'avais fait plusieurs achats, mais c'est la dernière fois. Ils ne sont pas fiables.
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J
Juan V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Nunca he vonoradi a paletilla con tanto tocino, diria que el 80% era tocino, mando fotos demostrando lo que digo y ni se dignan a responder.... Je suis supprimé de la page, je n'achèterai plus ici, PETITE ARNAQUE
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J
Juan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Il est salé et sec d'une part et d'autre part tendre et délicieux.
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A
Antonio B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Tout est parfait. Nous vous remercions de votre attention.
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A
Antonio B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande et le service a été terrible.
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J
Jacinto M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Je commanderai à nouveau
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J
Joan F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
salé à l'excès Je dirai qu'il est inacceptable qu'un Joselito soit livré de cette façon
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B
Borja L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très mécontent du produit, j'ai acheté une épaule ibérique 100x100 avec la collerette noire, d'où mon achat et le produit est arrivé sans la collerette qui certifie la qualité du produit et de connaître le type de jambon que vous nous avez fourni.
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R
Ricardo Jose P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Il n'a pas la qualité que j'attendais, très sec et salé, pour une épaule de 5jotas la qualité est mauvaise. De plus, j'ai voulu les contacter par téléphone et il n'y avait aucun moyen. Je n'achèterai plus jamais sur ce site.
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L
Laura F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Ce n'est pas un jambon 50 % ibérique. Je ne le recommanderai pas et ne le rachèterai pas.
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F
Fernando P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
La commande était excellente et le produit était fantastique, mais ils ne mettent pas d'étiquettes pour les destinataires ou ils disent qu'ils ont oublié et ils arrivent très tard.
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N
Nadia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
L'épaule a beaucoup de graisse mais maintenant que je l'ai retournée, elle a encore plus de graisse, il n'y a pas de jambon. La boîte a été déballée et n'est pas accompagnée de la boîte noire avec des poignées, c'est un mensonge, je ne rachèterai pas.
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A
Alex B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
L'envoi est arrivé en retard et n'était pas le produit acheté. La réponse du service client a été nulle et non avenue, bref, un service pitoyable.
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F
Fernando C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
J'ai acheté l'offre jambon+fromage pour ma grand-mère, au moins si le jambon ne tourne pas bien, le fromage devrait être bon...pff Bon, le fromage est sans marque, du moins laisser la marque visible, donc c'est un fromage sans marque, qui sait ce que c'est. Pour le goût c'est un fromage de brebis (comme celui du supermarché près de chez moi). Quant au jambon, il a un bon goût. Il est plus dur que le jambon de Perico car c'est une épaule, mais si vous avez de bonnes dents vous pouvez l'aimer, je ne recommanderais pas cette épaule pour les personnes âgées, donc vous pouvez manger du fromage ACME....
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