Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.
J'ai acheté un jambon et il semblait être de la viande séchée tant il était dur, ils me l'ont échangé contre un autre et il était toujours dur, pas autant, mais très sec, on dirait un jambon ordinaire. J'ai eu honte d'y retourner car il était encore sec, donc je suis resté avec celui-ci.
Avis traduit
A
ANTONIO A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Le jambon désossé n'est pas propre (croûte enlevée) et en plus assez tendre.
Avis traduit
A
Antonio N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
J'ai commandé un jambon désiré summum le meilleur de sa gamme et j'en ai reçu un avec une étiquette différente depuis JamónPaletilla on me dit que c'est correct qu'ils se sont trompés sur l'étiquette je dois leur faire confiance car si c'est d'une gamme inférieure je ne peux pas le prouver.
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M
Maria R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
L'année dernière, j'ai reçu un produit de mon lot en mauvais état, en le réclamant, on m'a dit qu'ils le remplaceraient dans la prochaine commande !!! Mais si c'est déjà horrible, ils ne l'ont même pas respecté...
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A
Almudena S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
nous avons acheté l'épaule ibérique en cadeau et ils nous l'ont renvoyée, 2 e-mails, 2 appels et un message sur le répondeur et nous ne savons pas comment procéder pour l'échange. une déception...
Avis traduit
M
Manuel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Il a beaucoup de retard et l'option de paiement à la livraison a été supprimée. Pour le reste, la qualité des produits est très bonne.
Avis traduit
P
Pedro S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Jambon très bon bien qu'avec trop de graisse. Mais l'envoi a pris 8 jours alors que le site indique 24-48h
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F
Fermín C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
L'épaule est très salée et n'a absolument rien d'ibérique, on dirait un supermarché bon marché, je l'ai commandée en deux morceaux sous vide en payant plus et ils me l'ont envoyée entière, une déception absolue.
Avis traduit
J
Juan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
La pièce est très bien, un peu légère.
Avis traduit
S
Silvia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
J'ai acheté une palette et elle est très crue et salée, cela ne correspond pas à ce qui était proposé.
Avis traduit
A
Antonio V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Je n'ai pas reçu une des pièces que j'ai commandées il y a plus d'une semaine. J'essaie de les contacter et c'est impossible.
Avis traduit
J
José Francisco G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
J'AI ACHETÉ UNE PALETTE DE JAMBON DE 2,500 ET J'AI REÇU 2,500 AVEC LES EMBALLAGES INCLUS DANS LE POIDS. JE PENSE QU'IL ME MANQUE DU JAMBON, MAIS BON QUE POUVONS-NOUS FAIRE ET EN PLUS ON M'A FAIT PAYER 10 EUROS POUR LA COUPE À LA MACHINE.
Avis traduit
G
Gonzalo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec cette entreprise. Lors d'une commande précédente, il y a déjà eu des retards et des difficultés pour les contacter. Cette fois-ci, ils m'ont vendu un jambon annoncé comme ayant 36 mois de maturation qui est cru et caoutchouteux. J'ai reçu une réponse, mais seulement pour me demander plus d'informations, sans qu'ils m'aient donné de solution jusqu'à présent. Actuellement, je suis sans jambon, sans argent et sans réponse claire. Très décevante expérience.
Avis traduit
R
Rasmus A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
La boîte dans laquelle elle est arrivée était cassée et un des fromages avait brisé son plastique environnant. Ce n'était pas très réconfortant que la boîte ne soit pas intacte car un des jambons n'était enveloppé que dans un tissu, sans plastique, ce qui est acceptable mais des animaux, etc. auraient pu y avoir accès pendant le transport vers le Danemark qui a duré presque 2 semaines. Je n'ai pas encore essayé les jambons mais ils ont l'air bien. Je n'ai pas reçu de réponse à mon email que j'ai envoyé en anglais et traduit en espagnol....
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M
Montserrat L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
La quantité de graisse est supérieure à celle du jambon, donc la pièce coûte très cher. Le lomo est très sec.
Avis traduit
M
Macarena B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J'ai reçu une palette qui expire dans trois mois
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O
Oscar C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Péssimo, j'ai acheté plusieurs fois des palettes et les deux dernières fois, il y a eu des problèmes. D'abord une palette à brida verte en mauvais état, et la deuxième palette était incorrecte et l'excuse est qu'ils se sont trompés de vitole, mais la palette est celle que j'ai payée plus cher bien sûr. Incroyable l'excuse. Fiabilité zéro. Merci
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A
Anne H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Produit : Je m'attendais à des fromages fermes, mais pas trop secs. Le fromage Pok en particulier, du lot de magnifiques. Envoi ok
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T
Tony T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je m'attendais certainement à ce que cela dépasse une simple palette du Mercadona avec un prix approximatif, même si cela ne concerne pas les prix mais la qualité. Je ne recommande absolument pas d'acheter cette palette, je ne perds même pas de temps à la retourner, elle est déjà dans le conteneur.
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C
COSTA BRAVA CENTRE SCCL C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Le jambon ibérique n'est pas ce que j'attendais.
Avis traduit
M
Manuel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Sans être un expert en palettes, ce n'est pas de la qualité indiquée 100% bellota et étiquette noire.
Avis traduit
J
Javier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Commande passée le 25/11 et aujourd'hui, le 12/12, elle n'est toujours pas arrivée... Impossible de les contacter ou d'obtenir une réponse par aucun moyen, j'attends de voir quand elle arrivera et dans quel état. Je commande depuis plusieurs années et cela a toujours été parfait, cette année est catastrophique.
Avis traduit
R
Rafael E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Envoi avec retard par rapport au délai annoncé. Impossible de contacter par téléphone et ne répondent pas après avoir laissé un message. Le service se dégrade par rapport aux commandes précédentes.
Avis traduit
M
Manuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Les blisters sont de 100 grammes et disaient 150 grammes. Il n'y a que 10 sachets de 100 grammes. Beaucoup de retard pour arriver à domicile et le goût de la palette n'est pas à en faire des étincelles, très ordinaire.
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J
juan F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Le jambon très salé et sans presque de lard
Avis traduit
M
Miguel Angel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je cherche ma commande depuis plusieurs jours, j'ai reçu un email de l'entreprise de transport et ils m'indiquent en entrant le numéro de commande, à travers un agent automatisé, que la commande est au centre de livraison où j'ai demandé qu'ils la laissent, je suis arrivé et il n'y a rien, c'était hier, je retourne aujourd'hui et on me dit la même chose. J'appelle Nacex, cette fois ils me répondent après 15 minutes et me disent que la commande n'est jamais arrivée, alors qu'automatiquement ils disent que oui... enfin, une situation que je n'avais jamais vécue. S'il vous plaît, je demande que vous le régliez, merci.
Avis traduit
A
Angelina W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bonjour je suis très déçu je commande des jambon tout les ans sur différents site et la catastrophe je sais qu une épaule et grasse mais la ses 90% de l épaule j’ai envoyé un message aucune réponse ses la première fois de ma vie que j’ai une épaule comme sa et moi qui hésitez avec la cuisse.
S
Sergio B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ce voyage la pièce est assez dure et un peu salée
Avis traduit
F
Filomena V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Petit, très dur et peu savoureux. Je ne recommanderai pas un autre
Avis traduit
M
MIGUEL ANGEL M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
J'avais commandé une marque de jambon et on m'en a envoyé une autre et en plus l'un d'eux est en dessous du poids payé
Avis traduit
J
Jose Manuel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
J'attends toujours la confirmation si la qualité que j'ai achetée correspond à ce qu'on m'a envoyé. L'étiquette du jambon superposée et ce n'est pas celui du produit acquis
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D
DIEGO JESUS T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ce n'est pas la qualité que j'attendais du produit. Le jambon très cru et sans saveur
Avis traduit
N
Noelia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Nous n'avons pas reçu la palette que nous avons achetée, une autre est arrivée, nous nous sommes rendu compte en goûtant le produit en l'ouvrant, qu'elle était totalement différente en goût de celle que nous avons achetée en septembre et celle-ci était censée être une meilleure pièce que la dernière que nous avions achetée. On va voir maintenant comment ils vont résoudre le problème et je pourrai continuer avec mon avis.
Avis traduit
T
Tania B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Les deux jambons que j'ai achetés étaient super salés, j'ai pris contact avec eux et ils ne m'ont même pas répondu.
Avis traduit
P
PEDRO G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Très bonne qualité du produit. Service client ZÉRO. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails. Ils n'ont pas résolu un problème qu'il y a eu avec un produit.
Avis traduit
E
E Fernando J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Ils disent qu'il a une appellation d'origine et n'envoient ni l'étiquette ni le sceau d'identification. Ce n'est pas mauvais mais on ne sait pas d'où ça vient. On paie aussi pour l'information.
Avis traduit
P
PABLO R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
La palette pour l'instant est très bonne mais elle vient sans étiquette de qualité et d'origine. L'emballage dans une boîte de Navidul à l'envers m'a semblé un peu cheap. Nous attendons vos explications.
Avis traduit
C
Carlos G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Ce n'était pas le poids que nous avons acheté.
Avis traduit
A
Alejandro N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Les sachets de jambon ne semblent pas être de l'ibérique de bellota, ni par apparence ni par goût.
Avis traduit
D
David F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Jambon très bon mais beaucoup de bacon
Avis traduit
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