Avis clients de JamónyPaletilla.com

C'est assez bon, mais très sec, comme un mojama.

Ok, tout va bien et c'est rapide

Standard

Il devait être moins cher, avoir un goût un peu rassis sans être rassis.

Les paquets expirent après 13 jours

J'ai trouvé que le jambon de certains sachets était excessivement salé.

La commande m'est parvenue avec une date d'expiration de seulement 20 jours +-.

Service de livraison, très bon, mais il est sous-évalué par certains produits, j'ai acheté un 5,5 kilos d'épaule Joselito et il n'y avait que du lard, j'ai profité d'un maigre kilo de jambon.

Vaig demanar que el pernil m'arribes amb el tall iniciat, i varen passar totalment de la petició

Très bon

Muito mau. J'ai compris qu'il s'agirait d'une des quatre nouveautés de Navidul. J'ai comparé beaucoup de ces nouveaux produits et aucun n'est aussi mauvais que celui-ci, très sec, sans aucune bordure, il ne ressemble vraiment pas à un 4 pièces. Le client n'est pas présent dans le magasin habituel de la marque, comme annoncé. De plus, lors de l'achat, il a été annoncé que le produit devait peser plus de 8,5 kg, alors qu'il n'en pesait que 6,3 kg lors de l'envoi. Jamais plus. Très mauvais. J'ai acheté ce qui devait être un jambon Navidul 4 saisons. J'en ai acheté beaucoup dans d'autres magasins et aucun n'était aussi mauvais que celui-ci, très sec, sans graisse. Il ne ressemblait vraiment pas à un jambon 4 saisons. Le jambon n'était pas livré dans la boîte habituelle de la marque comme annoncé. De plus, au moment de l'achat, ils ont annoncé un jambon de plus de 8,5 kg et celui qu'ils ont envoyé ne faisait que 6,3 kg. Jamais plus.

J'ai parlé à Mlle Montse et je lui ai envoyé un courriel avec une photo, mais je n'ai pas reçu de réponse.

La livraison est très rapide et dans ce dernier, je vois qu'ils ont récompensé mon engagement continu en m'offrant un chorizo ibérique.

Le jambon était un peu sec.

Le jambon est bon, mais il contient plus de 60 % de matières grasses. Je me suis plaint et on ne m'a pas proposé de le changer. Je peux joindre des photos ou des vidéos

Service après vente nul, ils m'ont livré un jambon avec des acariens vivants qui bougeaient et ils n'ont pas répondu à ma plainte avec une solution.

Ils vous vendent une épaule de 4,5 kg, mais vous obtenez 1,7 kg plus 530 grammes d'os. La plupart des paquets que je reçois proviennent de l'extrémité du jarret). Je n'achèterai plus jamais.

J'ai commandé une paleta de bellota de 5j et ils m'ont contacté pour me dire qu'ils n'avaient pas le poids que je voulais, ils m'ont proposé un poids et un prix plus bas ou de garder le prix en comblant la différence avec une canne de proie de 500 gr, j'ai choisi cette dernière option en leur disant de ne m'envoyer aucun des 2 produits très salés car nous sommes 2 personnes. La proie était impossible à fendre, bien que la direction de Nieves ait été très appropriée et ait procédé à l'envoi d'une autre proie coupée et emballée sous vide, j'attends toujours une réponse, après avoir enlevé 1 kg de lard, nous ne pouvons toujours pas donner une opinion sur la qualité du produit car il n'y a toujours pas de veine à tirer. Je ne pense pas que j'utiliserai à nouveau leurs services.

Tout est correct.

Ils ne sont pas présents. Ils ne sont pas du tout recommandés.

La dernière épaule de 5J que j'ai reçue n'est pas assez mûre et trop grasse.

Le jambon est bon, mais il est trop gras. J'en ai jeté la moitié.

Ils m'ont envoyé une épaule de jambon de moins de 6 kilos au lieu d'un jambon. Elle est également composée de 70 % de matières grasses. Le goût n'est pas mauvais mais il n'y a presque que de la graisse. Le fromage est immangeable. Il est arrivé avec des champignons et ressemble plus à du beurre qu'à du fromage. A déconseiller.

Cela a pris plus de temps que prévu

Coupe trop épaisse, trop de sel, et peu de marge de date pour consommer, je n'ai pas aimé, l'envoi était bien.

Paleta Benito black label, c'est bon mais un peu salé à mon avis, sinon c'est savoureux et aromatique.

Epaule mal entretenue et service déplorable

La première commande était parfaite 5 étoiles mais cette dernière est arrivée très sèche, très difficile à couper et perd beaucoup de goût, je lui donne une étoile.

Je ne répéterai pas

J'attends un remboursement et personne ne me répond.

La livraison a été parfaite, mais la société de livraison pourrait faire beaucoup mieux. La commande devait arriver le vendredi et je l'ai reportée au lundi. Le samedi, ils se sont présentés à la maison et le livreur n'était pas au courant du changement de jour. Les gens travaillent le matin, même le samedi... heureusement qu'ils ont respecté la livraison dans l'équipe du lundi après-midi, sinon j'aurais dû aller la chercher moi-même à l'entrepôt quand la première livraison s'est trompée...

L'offre était bonne mais l'épaule était très sèche.

Impossibilité de communiquer avec l'entreprise

J'ai acheté une épaule de jambon ibérique en solde pour 48 € et je dois dire ce qui suit : la livraison était excellente, le service était excellent, mais l'épaule était assez salée.

J'ai aimé le produit, même si je pensais que les lardons seraient emballés sous vide, ce qui n'est pas le cas.

La dernière commande que j'ai passée sur le site web, pour l'épaule et le fromage, n'a pas été à la hauteur de mes espérances. Le fromage était bon, mais l'épaule n'était pas à la hauteur de ce que j'attendais de la qualité du jambon et de l'épaule. L'épaule était difficilement utilisable, car elle était essentiellement composée de graisse et d'à peine de jambon. Et le peu de jambon était très sec. Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer des photos de l'épaule. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

La commande a été très bien gérée et est arrivée très rapidement. L'épaule avait un excès de graisse bien qu'il s'agisse de l'épaule elle-même, la saveur n'était pas mauvaise, mais elle était un peu crue.

Très bon jambon et épaule mais le transport de GLS vers la Belgique est une véritable catastrophe, les deux dernières commandes ont pris presque 20 jours. Le produit n'est pas arrivé en aussi bon état que les autres fois.

Le livreur n'a pas livré à temps, il a dit que l'adresse était erronée alors qu'elle ne l'était pas, sinon c'est parfait.

Je suis un client professionnel depuis plusieurs années et je suis très déçu de la réponse apportée au problème des 3 semaines de retard de mes commandes. J'ai perdu plusieurs commandes et clients sans un geste commercial ! Les 5 osselets que j'ai reçu étaient trop frais et même impossible à couper à la machine. Très très déçu ! !!