Avis clients de JamónyPaletilla.com

Je n'ai pas été remboursé pour une épaule de porc de mauvaise qualité et des saucisses crues immangeables. Je l'ai renvoyée moins de 24 heures après l'avoir reçue. Je n'ai toujours pas été remboursé. Je suis très mécontent. J'espère être remboursé dès que possible le 26. Je suis très contrarié

Le problème n'est pas leur service, mais le jambon que j'ai acheté en cadeau, Navidul 7-8 kg, n'était pas bien affiné, il n'était pas assez affiné. Je me suis plaint, nous verrons ce qui se passera.

Ils me l'ont livré au bout de 10 jours, gâchant ainsi une fête pour moi. Les 400 grammes de fromage étaient 300 et quelques ; l'épaule de porc était du pur bacon. J'ai demandé un remboursement et une semaine plus tard, ils ne m'ont même pas répondu.

Le goût est très bon mais la texture laisse à désirer, elle est trop dure.

Je ne sais pas si c'était la société d'achat ou la société de transport, mais c'était un désastre.

Cela fait plus de deux semaines et je n'ai toujours pas reçu ma commande.... Et de très mauvaises informations sur l'état de la commande

C'est bon, juste bon

Mauvaise commande

J'ai acheté un jambon Benito black label et je viens de l'ouvrir aujourd'hui et il est complètement fade, c'est comme manger de la viande séchée, pas de saveur du tout, je n'achèterai plus jamais ici.

Je ne rachèterai pas, je ne recommande pas le jambon qui est très mauvais.

Excellente qualité. Quant à la rapidité de la livraison, aucun problème.

Il est très pulvérulent et n'était pas emballé sous vide. Le goût était excellent, mais l'autre fois que je l'ai commandé, les morceaux étaient plus entiers et plus compacts.

Je me suis fait arnaquer et ils m'ont envoyé un jambon desséché et salé je vais porter plainte x arnaque

L'offre a été faite sans enthousiasme et la saucisse manquante a mis plus d'une semaine à arriver, sans compter qu'il n'y avait pas de détails.

Non-respect des délais

Dommage, mais le jambon n'a pas de goût....

La moitié du jambon est très salée et très dure, je n'ai donc pas aimé.

J'ai acheté ce jambon cebo "la union 1890". Le jambon est bon dans ses limites. Je pensais qu'un jambon de plus de 100€ aurait un autre type de qualité et plus de la région de Jabugo. C'est un jambon ibérique mais un peu sec, sans la graisse et le moelleux que l'on recherche dans un jambon pata negra. La prochaine fois, je voudrai un authentique jambon pata negra, sans avoir les ongles peints en noir.

la boîte est arrivée cassée, esthétiquement laide

Mauvaise présentation

Je n'aime pas dire cela, mais la paletilla iberica était très "sèche" et salée, et c'était un cadeau à mes parents qu'ils n'ont pas apprécié.

Après quinze jours sans nouvelles d'une commande, personne ne peut vous contacter par téléphone ou par courriel, vous ne répondez pas au téléphone, vous ne répondez pas aux courriels, c'est terrible.

Le jambon est salé et a un goût un peu rance. Comme s'il avait été stocké dans un endroit moisi. Le fromage est savoureux. Le bacon, je ne l'ai pas encore essayé. Je doute que j'en achète à nouveau.

La vérité est que je m'attendais à plus, à une meilleure saveur, étant donné qu'il s'agit d'un porc ibérique nourri aux glands (....). J'ai mangé de meilleures épaules de porc nourries au gland que celle-ci.

L'épaule est sèche et sans viande, j'ai demandé à ce que l'épaule soit entamée et c'est arrivé normalement. Le seul point positif a été la livraison qui est arrivée à temps.

Les jambons sont couverts de moisissures.

J'ai payé de 7 à 7,500 kg. Et celui qui est arrivé pesait 7 kilos et 87 grammes. J'ai demandé qu'il ait de la graisse et il est arrivé comme une sylphide.

Jambon très salé

L'épaule, la partie arrière n'était pas mûre et nous n'avons pas pu manger la moitié de l'épaule, je serais reconnaissant si quelqu'un pouvait me donner une explication, car je comprends que ces choses ne devraient pas se produire. Je vous salue et vous remercie !

Le processus d'achat était correct, le transporteur était terrible, une semaine après l'envoi, j'attends toujours le colis.

Très sec. Il n'y a pratiquement pas de bacon et la viande de jambon est très sèche. Les assiettes ressemblent à un sachet de jambon à 1€ .... L'année dernière j'ai acheté une épaule de jambon et nous l'avons tellement aimé que cette année nous avons acheté un jambon et il était très mauvais. J'ai également recommandé ce site à mon beau-frère et même chose, il a reçu une épaule de jambon sèche.... très mauvaise qualité cette année.

C'est rapide

Bon produit

Je l'ai déjà dit dans un email, mais je le répète ici. - Cela fait plus de deux jours que j'essaie de vous parler, pas d'attention aux mails, pas d'attention au message du répondeur... service minable. - Aujourd'hui, j'ai dû résoudre moi-même le problème de GLS : vous avez fait un gâchis avec les colis parce que vous en avez mis 43 et dans trois boîtes il y avait au lieu d'un, deux colis et donc vous avez retenu les marchandises dans GLS pendant une semaine. - Je vous ai dit qu'il fallait l'envoyer à C/Polibea 7 et vous avez mis l'adresse de la société C/ Elfo 116. - Enfin (et cela m'a déjà semblé la pire chose au monde), vous m'envoyez le tout dans des boîtes en carton, comme si j'étais une épicerie fine, pouvez-vous me dire comment je peux donner une boîte de Noël avec une boîte blanche comme si elle contenait des lanières de longe ? J'ai dû me débrouiller avec un site en carton et acheter des boîtes de jambon vides et je dois tout préparer moi-même. En bas de la page, vous mettez *Cadeau PRESENTATION IDEALE*, sérieusement ? ??? désolé pour la longue réponse, mais même la réponse dans le mail qui a suivi ne m'a pas semblé la plus correcte, après tout le mal que j'ai eu à faire.

Le jambon est très dur et très salé. Je n'en achèterai plus

Produits de bonne qualité, je suis client depuis plusieurs mois et tout est bien emballé, je recommande sans hésiter.

Tout est parfait

La palette dure

Le produit une épaule était du bacon et le jambon était très dur, sec, une race 100% ibérique dans une boîte de Pozo Legado de 50% de race ibérique une arnaque, je l'ai retourné car ils ne répondent pas au téléphone j'ai appelé 5 fois.

J'ai acheté deux produits et l'un est bien arrivé, l'autre avec de la moisissure car le vide n'était pas bien fermé. Après avoir essayé de les contacter pendant des jours, je n'ai pas pu le faire car personne ne répondait au téléphone ni aux messages qu'ils vous demandent de laisser sur le répondeur. Dommage, mais je chercherai d'autres fournisseurs à l'avenir.