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F
Note : 1 sur 5
La palette achetée était de très mauvaise qualité. L'achat de cette année a été un désastre. Mauvaise qualité.
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés
Résumé des avis
Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Il est dur et salé. J'ai acheté d'autres jambons de cette marque et cela ne m'est jamais arrivé.
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F
Note : 3 sur 5
L'épaule est très bonne mais j'ai eu ma dose de bacon, j'ai des photos, merci 🙏.
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J
Note : 1 sur 5
Très bon jambon
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E
Note : 3 sur 5
L'envoi a été rapide, mais la facture n'est pas correcte et j'ai écrit trois fois pour leur demander de modifier les données fiscales, mais ils ne répondent pas.
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S
Note : 2 sur 5
La livraison a été parfaite, en temps et en heure. J'ai commandé une épaule pesant entre 4-4,5kg et elle est arrivée pesant 3,85kg avec les sangles, l'emballage, etc.... Je me suis plaint et ils l'ont changé, très rapidement, ma sirpresa quand elle arrive et pèse 100gr de plus... Je pense que si je me plains c'est pour qu'ils en tiennent compte et envoient l'épaule avec son poids correct, pas que même pas la deuxième fois elle a son poids... bref, ne pas racheter c'est soliciona.
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F
Note : 1 sur 5
Nous avons acheté 15 lots d'épaules et dans l'un d'entre eux il manquait les petites saucisses et le fromage. Nous avons envoyé un mail expliquant ce qui s'est passé et ils n'ont même pas daigné répondre à l'incident. Mauvais service après-vente
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P
Note : 2 sur 5
Épaule très fraîche impropre à la consommation en raison d'un manque de salaison sur toutes les faces.
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A
Note : 2 sur 5
J'ai passé plusieurs commandes, elles ont mis 2 semaines à arriver, j'ai mis beaucoup de temps à les contacter par téléphone et par mail Le produit en lui-même n'était pas mauvais
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C
Note : 2 sur 5
J'ai passé plusieurs commandes, elles ont mis 2 semaines à arriver, j'ai mis beaucoup de temps à les contacter par téléphone et par mail Le produit en lui-même n'était pas mauvais
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M
Note : 3 sur 5
Tout est très bien, mieux que prévu pour le prix qu'il coûte. Je recommande l'achat.
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I
Note : 3 sur 5
Très bonne qualité
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F
Note : 2 sur 5
La couche inférieure du jambon contient trop de graisse La moitié du poids est jetée C'est dommage au vu du nombre de sachets achetés 25
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F
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé ouvert, il manquait trois articles, deux semaines plus tard ils m'en ont envoyé deux après une réclamation, le troisième je l'ai donné pour perdu.
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C
Note : 1 sur 5
Produit en mauvais état, et ils n'en prennent pas soin
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R
Note : 1 sur 5
La commande n'a pas été livrée à temps alors qu'elle avait été indiquée comme essentielle.
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J
Note : 2 sur 5
salé
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J
Note : 3 sur 5
Le produit est arrivé avec des bosses ou des rayures sur la planche, à cause d'un mauvais emballage, quand j'achète quelque chose la première chose que j'attends c'est qu'il arrive avec un meilleur emballage, pas comme s'il s'agissait d'un produit provenant d'un retour (ce qui peut être le cas). Pour le reste, le produit remplit ses fonctions plus qu'adéquatement.
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F
Note : 1 sur 5
Une commande d'échine de porc ibérique nourri au gland - j'attends toujours qu'on vienne la chercher et qu'on me la renvoie.
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V
Note : 1 sur 5
EN L'OCCURRENCE, TRÈS SALÉ, MAL COUPÉ ET MAL PRÉSENTÉ. C'EST 5J C'EST POUR CELA QUE JE L'ACHÈTE, À CAUSE DE LA SUPPOSÉE GARANTIE. J'APPELLE DEPUIS LE 21 DÉCEMBRE, ILS NE RÉPONDENT NI AU TÉLÉPHONE NI AUX MESSAGES ENVOYÉS.
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M
Note : 1 sur 5
Ce commentaire concerne exclusivement la dernière commande que j'ai passée. Les autres commandes, à mon avis assez nombreuses, ont été satisfaisantes et sans aucun problème. Je me réfère uniquement à cette dernière commande, où le jambon qui m'a été envoyé est dur et sec...
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F
Note : 1 sur 5
LA LIVRAISON ÉTAIT HONTEUSE TOUTES LES BOÎTES ÉTAIENT CASSÉES
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P
Note : 1 sur 5
Un colis a été perdu, le jambon de Noël était insipide, sans aucun goût.
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S
Note : 1 sur 5
Ils m'ont envoyé un fromage que je n'ai pas commandé, d'un poids inférieur et ils disent qu'il est de la même qualité et que dans une autre commande ils me paieront la différence de poids. Je demande un remboursement et ils ne répondent pas. L'épaule de Jabugo est très dure et sèche. Je n'en achèterai plus ! !!
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M
Note : 1 sur 5
M
Note : 1 sur 5
-
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
-
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
-
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A
Note : 2 sur 5
Il leur a fallu 6 jours pour livrer et le jambon est un peu salé, la vérité est que cela n'a pas été une bonne expérience.
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M
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un lot de Los Romeros de Jabugo et ils m'en ont envoyé un autre d'Ecija, rien qui vaille la peine d'être acheté, c'est une arnaque.
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E
Note : 2 sur 5
La qualité des produits est bien inférieure à ce que j'attendais.
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E
Note : 1 sur 5
J'ai été très satisfait de la commande, très rapide, je la rachèterai.
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E
Note : 1 sur 5
Tout est parfait
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J
Note : 3 sur 5
Toute la famille est satisfaite de notre commande parfaite
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L
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un jambon de race ibérique à 50 % et j'ai reçu une viande non séchée...
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C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été remboursé pour une épaule de porc de mauvaise qualité et des saucisses crues immangeables. Je l'ai renvoyée moins de 24 heures après l'avoir reçue. Je n'ai toujours pas été remboursé. Je suis très mécontent. J'espère être remboursé dès que possible le 26. Je suis très contrarié
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F
Note : 2 sur 5
Le problème n'est pas leur service, mais le jambon que j'ai acheté en cadeau, Navidul 7-8 kg, n'était pas bien affiné, il n'était pas assez affiné. Je me suis plaint, nous verrons ce qui se passera.
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P
Note : 1 sur 5
Ils me l'ont livré au bout de 10 jours, gâchant ainsi une fête pour moi. Les 400 grammes de fromage étaient 300 et quelques ; l'épaule de porc était du pur bacon. J'ai demandé un remboursement et une semaine plus tard, ils ne m'ont même pas répondu.
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A
Note : 3 sur 5
Le goût est très bon mais la texture laisse à désirer, elle est trop dure.
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J
Note : 1 sur 5
Je ne sais pas si c'était la société d'achat ou la société de transport, mais c'était un désastre.
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M
Note : 1 sur 5
Cela fait plus de deux semaines et je n'ai toujours pas reçu ma commande.... Et de très mauvaises informations sur l'état de la commande
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A
Note : 1 sur 5
C'est bon, juste bon
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H
Note : 1 sur 5
Mauvaise commande
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