Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés

Résumé des avis

Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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M
Miguel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le produit est annoncé comme ibérique de bellota. Ce n'est pas le cas, il est commercialement désigné par une étiquette noire, et il vient sans l'étiquette requise. Mal affiné. Je ne rachèterai définitivement aucun produit de cette entreprise.
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D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
J'achète toujours du jambon ici et d'autres choses, mais le jambon que j'ai reçu n'est pas de la même qualité que les fois précédentes, étant le même produit acheté auparavant.
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C
Cesar P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Le produit est de mauvaise qualité, je doute beaucoup que ce soit une palette de cebo, et en plus elle est super tendre. Je me sens profondément trompé.
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T
Teresa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le jambon Deseo est très salé. Ce n'est pas la première fois que nous achetons, et nous avons toujours été satisfaits, mais cette fois nous ne pouvons pas en dire autant. Quel dommage.
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J
José Antonio L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
C'est bon, un peu sec à mon goût.
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M
Miguel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Dry, hard, and bad. HORRIBLE!!
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B
Borja F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Ne vous fiez pas du tout, j'ai passé plusieurs commandes et les palettes sont plus petites que ce qu'ils indiquent et la dernière commande, palette sèche et dure, j'appelle par téléphone mais ils ne répondent jamais, on me dit qu'ils vont faire l'échange et c'est un mensonge, ils ne te remboursent pas le produit. ESCROCS, le bon marché coûte cher.
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E
Enrique J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Très sec et salé
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V
Vicente M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Le jambon que j'ai acheté Etiqueta negra désir ibérique jambon d'auteur est très sec et très salé, je pourrais dire que c'est le pire jambon ibérique que j'ai acheté et ça me fait vraiment mal. Cordialement
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J
Jose Antonio M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Le jambon fourni est trop tendre, c'est presque de la viande plus que du jambon
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A
Alberto G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Le jambon est salé
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J
Jesus H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
La vérité, c'est que la palette était vraiment très bonne, dommage qu'il y avait énormément de déchets, en fait elle ne m'a presque pas duré.
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C
Cristóbal P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Un jambon normal et frais
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J
Juan Carlos L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
petit dur sec salé je veux mon argent !
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J
Jordi C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Le jambon est bon mais, à mon goût, il est trop sec.
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M
Manuel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
On m'a dit qu'il venait sec et salé et qu'ils me le changeraient, et j'attends toujours qu'ils me le changent. Alors ensuite, je donnerai mon avis. Cordialement
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A
Asepeyo Victor G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Épaule 100% ibérique brida noire, elle est arrivée sèche, je n'ai pu récupérer que du jambon de la masse, je l'ai dû retirer. Elle était sèche à vue d'œil, une honte de servir des jambons comme ça.
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M
Miguel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très mal, l'épaule est très dure, j'ai envoyé deux e-mails au service client et ils m'ont ignoré.
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J
Joana R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
La livraison était parfaite. Mais aujourd'hui j'ai ouvert le jambon et il est super sec et rance. Les 2 autres que mes sœurs ont gardés sont pareils. Les 2 commandes précédentes étaient des palettes de Legado El Pozo et étaient excellentes. Ceux-ci ne sont pas comestibles. J'ai demandé un remboursement.
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A
Angel A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Peu de poids et beaucoup de plastique.
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A
Antonio N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Ce jambon selon leur publicité est 100% ibérique ? Eh bien, le cochon dont il provient n'a jamais senti une gland, ni des substituts, même de loin. J'ai acheté des jambons de très bonne qualité pour ce prix.
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D
David C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Le jambon est très bon, le problème est qu'un des sachets était ouvert.
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G
Gonzalo G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Malheureusement, ce n'est pas la qualité que j'attendais, le prix bas pour un jambon bellota m'a surpris. En voyant la date de péremption (mai 2025), j'ai compris, le lard un peu jaunâtre et le bon goût qu'il aurait eu en novembre 2024 (date d'emballage) s'est complètement dissipé. Je ne répéterais pas l'achat. Cordialement.
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G
Gabriel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Une honte, ils m'envoient un jambon de qualité sans guérir, on peut y mettre le doigt. Ils ne répondent pas au téléphone à aucune heure, j'ai laissé un message et ils ne me rappellent pas. J'ai ouvert un litige sur PayPal pour qu'ils me remboursent.
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A
Antonio A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Il manquait de poids et la guérison avait déjà été achetée auparavant et était normale mais cette commande non - merci - pour votre intérêt -
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J
Juan Carlos C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Chicharrones faits en purée et jambon tranché de basse qualité
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A
Alberto M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
J'ai acheté un Jambon Ibérique de Auteur, de 7,5 kg et 155 €. Il indiquait qu'il avait une maturation de 36 mois. Il est arrivé bien emballé et dans le délai de livraison prévu. Mais le jambon n'avait pas une maturation de 36 mois, je pense qu'il n'avait même pas 24, je l'ai commencé par la gigue et il était très mou et la viande comme ramollie, c'est-à-dire mal maturé. Ce jambon avait beaucoup d'attentes et a été un échec, il ne vaut même pas 100 €. Décevant.
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A
Angelo R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Le jambon n'était plus sous vide !
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M
Mónica C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
L'épaule est très salée, impossible à manger.
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A
Alfredo H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Le poids du jambon était censé être de 4 kilos et c'est ainsi qu'ils l'annoncent, poids minimum garanti, pesé sur deux balances numériques de cuisine et les deux indiquaient moins de 3900 grammes.
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F
Francisco R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
UNE PARTIE DE LA COMMANDE EST ARRIVÉE DÉFECTUEUSE.
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C
Carlos M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
La palette avait apparemment très bonne allure à l'extérieur, mais elle était très sèche et avait énormément de graisse, 60 % était de la graisse. Quel dommage.
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J
Jose A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
J'ai déjà envoyé un email. Je l'ai envoyé. GLS ne m'a pas permis de changer le lieu de livraison comme je le fais normalement sur Amazon quand je ne suis pas là. Et j'ai dû aller dans une zone industrielle à 25 km pour le récupérer. Parce que je n'étais pas chez moi. Selon GLS, il n'était pas possible de changer et de le laisser dans le magasin GLS à 50 mètres de chez moi, car c'était une commande bloquée par vous. Seulement en main propre. Je ne le publie pas sur Trustpilot parce que je ne veux déranger personne.
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M
Mar S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Dans la dernière commande passée, la date de péremption est très proche, le 5/5/25, ce qui ne m'était jamais arrivé et en essayant de contacter l'entreprise, c'est impossible car la boîte vocale est pleine, rendant impossible de laisser un message pour obtenir une réponse.
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C
Carolina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
La commande a mis plus de temps que ce qui était indiqué sur le site web. Les tranches sont trop épaisses et le jambon est salé. C'est la deuxième fois que cela m'arrive. Je ne recommanderai plus.
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Á
Ángela P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très mal, j'achète un lot avec une palette ibérique (selon la photo et la vidéo de la page) et celle que je reçois est normale. Le fromage qui vient n'est pas du tout similaire et j'essaie de les contacter et ils ne répondent pas au téléphone.
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S
Santiago R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
EN COMMANDANT CE DERNIER JAMBON, JE LEUR DISAIS DE VÉRIFIER QU'IL NE SOIT PAS SALÉ CAR JE NE PEUX PAS PRENDRE DE SEL, ET IL S'AVÈRE QUE CE N'EST PAS LE CAS, DONC CE SERA LE DERNIER QUE JE COMMANDERAI CHEZ VOUS. RIEN D'AUTRE.
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R
Ramon L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Il a mis énormément de temps à envoyer la commande et ils n'ont pas prévenu ni répondu à mes mails en demandant des nouvelles de la livraison
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M
Mariola P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
D'accord
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C
Cristina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Ils viennent 10 enveloppes... La qualité... c'est comme quand vous achetez du jambon au supermarché en blister, parce que ce truc de palette ibérique en a peu... je ne recommanderai plus jamais, même pas en rêve. Je me sens totalement arnaquée !!
Avis traduit