Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés

Résumé des avis

Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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O
Oliver G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Une fois pesé, le jambon tranché pèse 1,3 kg. Je trouve que c'est peu pour une épaule d'environ 4 kg.
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J
Javier R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Ils disaient que la commande serait prête en 24 à 48 heures et cela a pris une semaine, je mettais une épaule entre 4 et 4,5 kilos et elle pesait juste 4 kilos.
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C
Christian S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Le jambon est à son point de sel, mais il est très sec, ce qui rend son ingestion difficile.
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B
Brígido M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Le jambon est bon mais il y a un retard dans l'envoi
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J
Jiehong X.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Avant de passer la commande, j'ai appelé au téléphone mais personne ne répondait. J'ai donc laissé un message dans la commande pour qu'on me fasse avant le 17, personne ne s'est manifesté ni ne m'a appelé et je suis arrivé le 25, un désastre.
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E
Elsa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Jambon dur et très salé
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J
Juan Carlos M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
L'envoi a mis plus de deux semaines à arriver et il a fallu initier un processus de réclamation via PayPal. D'autre part, le produit reçu a bien répondu aux attentes.
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P
Patricia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Le jambon n'est pas mauvais au goût, et les cadeaux comme le chorizo et le fromage sont bien... mais le jambon pèse 2,5 kilos, et dans l'annonce il était indiqué 4,5, ce qui me fait douter si on m'a envoyé tout ce qui m'est dû.
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Y
Yves L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Le jambon n'a pas de goût, jambon de lidl
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Y
Yolanda G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Le processus de commande et de livraison est correct, mais le jambon, pour être un 5 Jotas, n'est pas de la qualité de la renommée qu'il possède. Trop de graisse.
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M
Miguel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
La date de péremption de 40% du produit reçu est à quelques jours de la date de réception ; ce qui oblige à le consommer à "toute vitesse".
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M
Manuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Le jambon (palette) le plus horrible que j'ai eu le malheur de commander. Vraiment, je ne voulais même pas commenter, je ne vais tout simplement plus acheter et c'est tout... mais puisque vous m'avez envoyé le message pour donner mon avis, je donne mon avis. Très mauvais produit, très dur, trop salé, sans aucune veine de lard... un cauchemar. En fait, je l'ai jeté à la poubelle le lendemain.
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F
Ferresuin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
J'ai acheté le 8/4 3 palettes Etiqueta Negra Benito et elles sont d'une véritable porcherie !!! L'une d'elles est INCOMESTIBLE et va directement à la poubelle. J'appelle depuis le 14 et j'écris à cette entreprise mais je pense que c'est une entreprise FANTÔME car ils ne répondent à rien. JE NE RECOMMANDE PAS D'ACHETER QUOI QUE CE SOIT.
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S
Silvia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Le GLS n'est pas passé livrer jeudi, il a dit qu'il n'y avait personne alors que ce n'était pas vrai, étant donné que c'était la semaine sainte, ils n'ont ouvert qu'à partir de mardi, donc le délai de livraison n'a pas été respecté.
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M
M. Teresa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
J'ai acheté à deux reprises un jambon entier que j'avais demandé désossé et ma commande est arrivée sans les os. Le 9/4, j'appelle pour demander et on m'indique que c'était une erreur et qu'ils m'enverraient les os sans problème. Ne recevant rien le 15/04, je leur envoie un message et ils ne m'ont pas répondu. Je suis donc un peu déçue.
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A
Ana C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Je n'ai toujours pas reçu le colis presque un mois après
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M
Maria V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Peu de guérison.
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P
Pere Miquel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Le jambon m'a déçu, peu de qualité sans goût, le saucisson est dur, le fromage promet, le bacon est vraiment bon et le lomo aussi.
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J
Jose M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Le jambon est mou et c'est tout du lard, je devrais le retourner.
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J
José Ignacio L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
J'avais acheté auparavant et la qualité du jambon était meilleure que cette fois-ci.
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M
Mercedes G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
J'ai acheté un lot de palette, de fromage en wedge et de charcuterie et je n'ai reçu que la palette.
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S
S. Oliver D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
BONJOUR J'AI ACHETÉ D'AUTRES JAMONS À J. ET P. TOUS BONS Finca el Puerto et Benito cette fois j'ai changé Al Legado del Pozo et c'est dur et sec. Cela fait 5 jours que j'appelle pour retourner le produit et ils ne me répondent pas, je ne sais pas s'ils sont en vacances ou s'ils ne veulent pas m'assister, j'espère une réponse S. OLIVER DUX
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J
Julio Carlos M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
L'attention et le service, bien. Le jambon fatal. Tout maigre. C'est le plus proche d'un jambon blanc de mauvaise qualité, mais beaucoup plus cher.
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C
Claudia E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
La palette ibérique que j'ai achetée est très grasse et a à peine ou presque pas de jambon, de plus, la partie très affinée a un goût un peu rance. Une déception.
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F
Francisco N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
J'espère qu'ils vont me faire savoir que c'était une erreur, mais on m'a envoyé un jambon qui n'a rien d'ibérique, j'espère qu'ils vont me répondre, s'il vous plaît. C'est le pire jambon que j'ai acheté.
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D
David A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
C'est la première fois que j'achète ici et la vérité est que le temps de livraison et surtout la qualité du produit ne ressemblent pas à ceux que j'ai l'habitude d'acheter à Guijuelo.
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S
Sandra C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Qualité non conforme à celle attendue et coupe très épaisse.
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C
Carlos R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Ils vendent des jambons secs qui n'ont pas pu être vendus par d'autres en saison. Argent jeté et le pire, c'est qu'ils ne répondent même pas aux plaintes. Totalement sans vergogne
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A
Antonio H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Le jambon est très sec et dur, je peux à peine le couper. Je regrette que l'argent que j'ai dépensé ne me serve à rien. Nous l'utiliserons pour cuisiner. Très mauvaise expérience, je suis désolé.
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P
Pere S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
La palette n'est pas acceptable
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V
Vicente L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
L'épaule que j'ai achetée est présentée comme extraordinaire, mais elle est très très ordinaire. Déçu par la commande. Le processus d'achat est bon et la rapidité de la livraison.
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J
Jose Manuel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
La charcuterie est très mauvaise. Je n'ai pas ouvert le jambon
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G
Guillermo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
J'ai acheté 50 sachets de jambon de cebo 50 %. Je suis consommateur toute l'année de jambon ibérique en pièce entière et c'est la première fois que je l'achète en sachets. Insipide, sans aucun goût.
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L
Luis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Je me suis senti trompé, escroqué. Ils le font d'une telle manière que je pensais acheter du lomo et du chorizo de Joselito. Eh bien, trompé et escroqué. Salutations
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J
Javier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
J'AI REÇU 2 PRODUITS AVEC UNE DATE DE PEREMPTION RAPPROCHÉE MALGRÉ LE FAIT QU'ILS SOIENT EMBALLÉS SOUS VIDE. J'AI FAIT UNE RÉCLAMATION ET EN FIN DE COMPTE, ON M'A PROPOSÉ DE REMBOURSER LA CATALANE TRUFFÉE ET LE BISBE BLANC MAIS LE REMBOURSEMENT N'ARRIVE PAS APRÈS 5 OU 6 JOURS, SI JE NE LE REÇOIS PAS CETTE SEMAINE, JE FERAIS UNE PLAINTES À PAYPAL POUR QUE LE CENTRE DE RÉSOLUTION DÉCIDE ET POUR LE MOMENT RETIRE LE PAIEMENT DU MONTANT TOTAL DE LA COMMANDE, PAS SEULEMENT CELUI DES DEUX PIÈCES QUI M'ONT ÉTÉ PROPOSÉES, SALUTATIONS
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J
Javier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Dans le dessin, ils l'accompagnaient de fromage et de fuet. Ma surprise est qu'ils ont reçu 3 tablettes de nougat... une déception !!!
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A
Ana Isabel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Le site web propose une grande variété de produits et inspire confiance, les expéditions sont rapides et bien emballées.
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M
Maria Angeles O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
La palette est très salée, j'ai envoyé une demande de retour ou d'échange il y a plusieurs jours et elle n'a pas été traitée, ils ne se sont même pas donné la peine de me répondre. Je ne rachèterai pas.
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D
Daniel Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
2800 grammes au total sont arrivés. Vous dites qu'ils doivent arriver entre 2900 et 3300.
Avis traduit
J
Javier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le jambon est salé et n'a pas la qualité attendue
Avis traduit