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J
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas une façon d'envoyer un jambon apparemment bon en transport qui a mis cinq jours à être livré à 40 degrés et est arrivé pure graisse fondue.
Avis traduit
Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés
Résumé des avis
Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je ne l'ai jamais reçu et l'agence a dit qu'ils avaient prévenu et cela n'est jamais arrivé.
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J
Note : 1 sur 5
bon produit, mauvaise gestion de l'agence de transport. Il a mis 11 jours à arriver.
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C
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour un jambon ibérique de cebo à 50% et j'ai reçu un jambon de réserve. Je fais une réclamation et demande un remboursement et personne ne me répond.
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D
Note : 1 sur 5
Le jambon très tendre, très peu affiné
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I
Note : 1 sur 5
Je n'achèterai plus
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E
Note : 1 sur 5
J'ai acheté beaucoup de fois mais cette dernière fois, le jambon est indomptable. Sec, dur, on ne peut même pas le couper
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C
Note : 1 sur 5
Épaule en mauvais état, viande crue et parties pourries. Ils ne répondent pas aux messages.
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J
Note : 2 sur 5
Dans cette commande, le jambon est un peu salé. Pour le reste, tout va bien
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D
Note : 1 sur 5
met une semaine à arriver
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P
Note : 2 sur 5
Logistique des envois très mauvaise
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J
Note : 3 sur 5
Très déçu de la qualité du jambon reçu, viande très dure et très salée. Concerne ma commande du 20 juin 2025 de JABTA100DIDES soit 2 jambons De Bellota 100% Ibérique deseo Ibérique Certficado.
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N
Note : 2 sur 5
Le jambon est très bon mais dans la description, il est indiqué qu'ils envoient les os et ils n'en mettent que 4 petits, il est supposé que si vous avez payé pour tout le jambon, ils doivent vous envoyer tous les os.
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C
Note : 3 sur 5
Le résultat peut être très irrégulier, car il y a de bons prix, cependant, le service client est pratiquement inexistant, et parfois le produit n'est pas exactement de la qualité que vous avez commandée.
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A
Note : 2 sur 5
Il manquait un morceau de fromage et un saucisson qui étaient un cadeau.
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J
Note : 1 sur 5
J'ai acheté plusieurs jambons et palettes, et celui-ci est de loin le pire. Il n'a aucun goût. Déçu.
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V
Note : 2 sur 5
À la vue, c'est très bien, mais au palais, c'est très très salé pour ce que ça coûte. Je ne suis pas satisfaite et je ne suis pas contente.
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M
Note : 1 sur 5
Vraiment, le produit est arrivé défectueux, nous avons dû le jeter car il est resté plus de deux semaines dans une camionnette disant qu'ils le distribuaient et que nous n'étions pas à la maison, mais malheureusement, il y a toujours des gens dans cette maison car ma mère ne peut pas sortir. Donc, avec cette chaleur et une entreprise de livraison qui, malheureusement, est la moins efficace de la ville, deux facteurs se sont combinés pour que nous ayons jeté 75 euros à la poubelle. Vous avez probablement un excellent produit, mais avec une mauvaise gestion comme celle que vous avez engagée pour la livraison, je ne pense pas qu'un produit arrive jamais en bonnes conditions.
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E
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un jambon tranché à la machine et j'ai reçu très peu de blisters de jambon...la boîte semblait manipulée, avec les blisters dépassant et à l'intérieur une bouteille de vin mousseux et un morceau de chorizo ibérique ainsi que des morceaux d'os d'un jambon...totalement déçu par ma commande.
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S
Note : 3 sur 5
La qualité du produit n'est pas mauvaise, mais les conditions d'envoi laissent beaucoup à désirer. Rappelez-vous que nous parlons de produits qui à 40 degrés perdent beaucoup ou peut-être finissent à la poubelle. C'est un détail la tranche de fromage mais c'était de la beurre. C'est la 2ème fois que je commande et je comprends qu'il y aura une 3ème mais cela doit s'améliorer. Si vous voulez, je vous envoie comment je l'ai reçu, si vous me donnez un mail
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F
Note : 1 sur 5
Qualité très bonne.
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B
Note : 1 sur 5
Le jambon que j'ai acheté est super salé, je suis une cliente habituelle et la vérité est que je suis assez en colère.
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J
Note : 1 sur 5
La pièce reçue ne correspond pas aux "attentes" générées par la publicité.
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V
Note : 1 sur 5
Des 3 nougats que j'ai commandés, j'en ai reçu 2 que je n'ai pas commandés :( j'ai demandé 2 du mou et un au chocolat et je n'ai reçu que celui au chocolat et 2 du dur
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D
Note : 1 sur 5
L'envoi tourne depuis 5 jours sans réfrigération, ou je devrais aller le récupérer à 25 km de mon adresse
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M
Note : 1 sur 5
Il n'a pas de goût
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J
Note : 2 sur 5
Parmi tous ceux que j'ai achetés, le moins affiné
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J
Note : 1 sur 5
On dirait que l'épaule est crue.
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M
Note : 1 sur 5
Le jambon est arrivé cru avec un goût semblable à celui des pires jambons, très loin des ibériques annoncés. Je ne peux pas le manger, je me sens escroqué, je n'achèterai plus et je ne le recommande certainement pas.
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M
Note : 3 sur 5
Après avoir vérifié que le client n'est pas très important pour votre entreprise. Je considère qu'une palette de 6,50 kg de poids recevant 20 paquets de 0,100 g est une perte très élevée et c'est déjà la deuxième fois que cela se produit, lors de la précédente, ils se sont trompés de commande et m'ont indemnisé, c'est vrai, mais avec certains paquets qui n'avaient que de la graisse totalement blanche. Et cela montre un manque d'éthique de votre part. Je ne veux pas continuer, car cela me dérangerait trop et ce n'est pas approprié. Cordialement.
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J
Note : 3 sur 5
Cette fois, nous ne sommes pas satisfaits pour deux raisons : a) Le jambon est trop tendre. b) La boîte n'était pas en bon état et il y avait deux sachets (un de jambon et l'autre, celui des os) qui n'étaient pas scellés sous vide. Nous avons des soupçons que quelqu'un a ouvert la boîte lors de l'envoi.
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M
Note : 2 sur 5
La commande avait un poids inférieur à celui demandé et payé
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F
Note : 1 sur 5
Commande passée le 6 et nous sommes le 18 et elle n'est toujours pas arrivée. J'ai payé pour une livraison réfrigérée en 24/48, et rien. C'était jeter de l'argent par les fenêtres. D'autre part, ils ne répondent pas aux emails ni ne donnent d'informations. Changement de fournisseur pour la prochaine fois.
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F
Note : 3 sur 5
À mon goût, c'est un peu sec.
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M
Note : 2 sur 5
Il n'a pas été livré à la maison comme je le voulais
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A
Note : 3 sur 5
L'envoi a pris beaucoup de temps, sans aucun préavis. Néanmoins, le matériel est très bon
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P
Note : 2 sur 5
Pour son goût, on dirait que ce n'est pas un jambon de recebo. De plus, c'est très salé. Je n'achèterai plus de sachets seuls.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
La commande a mis 10 jours à arriver et le produit ne s'est pas avéré être ce que j'attendais. Les sachets n'avaient pas d'étiquettes de dates d'emballage et de péremption, le jambon à l'intérieur semblait en plastique et la seule chose à 100% bellota était l'étiquette noire qui accompagnait les os, secs, très secs, ce qui m'a fait penser qu'il n'avait pas été découpé ce même jour, ni cette semaine, ni même la précédente. Le prix n'était pas donné. Très mauvaise expérience, à ne pas recommander à Jambon et Paletilla del Vendrell (Tarragone). Mieux vaut acheter directement.
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M
Note : 3 sur 5
Très petite
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C
Note : 2 sur 5
On dirait une bodega ordinaire et c'est très tendre
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