Avis clients de JamónyPaletilla.com

L'épaule a beaucoup de graisse mais maintenant que je l'ai retournée, elle a encore plus de graisse, il n'y a pas de jambon. La boîte a été déballée et n'est pas accompagnée de la boîte noire avec des poignées, c'est un mensonge, je ne rachèterai pas.

L'envoi est arrivé en retard et n'était pas le produit acheté. La réponse du service client a été nulle et non avenue, bref, un service pitoyable.

J'ai acheté l'offre jambon+fromage pour ma grand-mère, au moins si le jambon ne tourne pas bien, le fromage devrait être bon...pff Bon, le fromage est sans marque, du moins laisser la marque visible, donc c'est un fromage sans marque, qui sait ce que c'est. Pour le goût c'est un fromage de brebis (comme celui du supermarché près de chez moi). Quant au jambon, il a un bon goût. Il est plus dur que le jambon de Perico car c'est une épaule, mais si vous avez de bonnes dents vous pouvez l'aimer, je ne recommanderais pas cette épaule pour les personnes âgées, donc vous pouvez manger du fromage ACME....

L'épaule n'a pas été très bonne, mais le jambon l'a été, un peu déçu par l'épaule.

Le jambon est super salé et n'a aucun goût, je suis très déçue.

Service de livraison rapide et produits de bonne qualité

Je trouve que c'est un peu cool pour un jambon de ce prix.

Je n'ai pas reçu ma commande depuis le 29 novembre, j'ai l'impression de me faire arnaquer.

BON

J'ai commandé et bien reçu l'article. Mais l'épaule qu'ils ont envoyée est à moitié bacon. Je vais prendre des pois chiches savoureux.

La livraison s'est faite dans les temps et le produit est de très bonne qualité.

Le soi-disant centre de service à la clientèle ne répond pas aux demandes. Je trouve que le processus de livraison est un peu lent. Je pense qu'il y a place à l'amélioration

De bons paquets de Noël complets et à un bon prix.

Je leur ai écrit un mail parce que ma commande prenait trop de temps et ils n'ont pas daigné me répondre. Quelques jours plus tard, la commande est arrivée, je l'ai ouverte et j'ai eu la surprise de constater qu'ils m'avaient donné ce qu'ils voulaient. Ma commande comprenait un lot d'épaule de jambon ibérique de Huelva, avec de la longe et des saucisses de Huelva de la "prestigieuse marque Centelles & Buj" et ils m'ont donné une boulette de Benito et une longe de Benito de Salamanque. Ils indiquent sur leur site que s'il n'y a pas de produit ils le remplaceront par un autre de qualité égale ou supérieure, mais ils n'ont même pas daigné inclure les produits de Huelva (sans sous-évaluer les autres). En conclusion, ZERO communication, ZERO rapidité de livraison, prévenir les clients qu'il n'y a pas de produits au cas où ils vous en enverraient d'autres, rien, ils vous les envoient et c'est tout. J'ai acheté 3 jambons ce Noël sur différents sites et celui-ci reçoit toutes mes évaluations négatives. Bonne chance aux autres pour leur achat. Mes salutations distinguées

C'était un cadeau 🎁, ils l'ont adoré.

Commande retardée en raison d'un manque de stock

Ou bien cette dernière douceur n'a pas de goût

Livraison rapide. Emballage légèrement endommagé. Montage moyennement difficile Bon prix

Certaines enveloppes sont mal fermées

Très bons produits et excellent service.

Tous très bons

Tout va bien, sauf que le poids d'une des épaules était insuffisant.

Le transporteur est lent à livrer.

Un bon rapport qualité-prix

La commande a pris beaucoup de temps et les informations logistiques étaient très mauvaises. Le transporteur m'a envoyé un SMS avec une date de livraison qu'il n'a pas respectée.

Bien

Un bon rapport qualité-prix

Mortel

J'ai acheté deux épaules de cebo EL POZO 100% ibérique. Lors de la première découpe, avant que le jambon n'apparaisse, j'ai retiré 469 grammes de graisse et il restait plus que du jambon. Ils n'ont même pas répondu à mes réclamations. Je n'achèterai plus jamais de Jamon y Paletilla ni de El Pozo.

Le produit est très bon, mais l'emballage de tous les paquets a été endommagé par le transporteur. J'aurais donné 5 * au produit si ce n'était pas pour cela, j'aurais donné 5 *. Si cela n'avait pas été le cas, j'aurais donné la note de 5 *.

Totalement déçu

Comme prévu Très bon.

Pour le prix, c'est pas mal

La paleta est une viande plutôt sèche et coriace

J'ai déposé une plainte parce qu'elle est arrivée trop tard et je n'ai pas encore reçu de réponse.

Satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité du jambon.

Très bon ... un peu trop de sel .... mais très très bon.

Désillusionné

Très bon service, livraison rapide... mais le service client est un peu moyen.

L'épaule est très tendre, je ne l'aime pas du tout, elle ressemble à de la viande.