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M
Note : 1 sur 5
L'épaule est 95% graisse, j'attends la réponse à la réclamation
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés
Résumé des avis
Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Pire c'est impossible
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J
Note : 3 sur 5
Je ne me suis pas rendu compte que c'était désossé et c'est très difficile à couper. Le texte n'était pas clair du tout.
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C
Note : 4 sur 5
Tout est parfait
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J
Note : 1 sur 5
J'ai demandé à le retourner car il n'est pas en état d'être consommé, il est dur, sec et un peu salé. On m'a demandé des photos du produit, je les ai envoyées et j'attends qu'ils viennent pour le retourner.
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C
Note : 2 sur 5
L'épaule est très sèche et n'a presque pas de goût de jambon. Salée !
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A
Note : 3 sur 5
Un produit doux pour être un gland 100%, le goût et la couleur me font douter si c'est vraiment le cas. Je l'ai commandé en quatre morceaux, pour l'instant celui que j'ai commencé, je ne suis pas très satisfait.
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E
Note : 1 sur 5
Le jambon est ranci, j'espère qu'ils me rembourseront quand il arrivera
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A
Note : 2 sur 5
Une première commande passée fin octobre parfaite et arrivée à temps, cette deuxième commande passée le 27 novembre est arrivée le 23 décembre, presque un mois après l'avoir réclamée deux ou trois fois
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J
Note : 1 sur 5
Je veux retourner un jambon, il est mauvais
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D
Note : 2 sur 5
Ils ont envoyé 3 jambons différents de ceux que j'avais commandés
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A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas beaucoup aimé le produit.
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J
Note : 1 sur 5
C'est la deuxième épaule que nous achetons, la première 100% ibérique, vraiment bonne et c'est pourquoi nous avons décidé d'acheter à nouveau. Cette deuxième 100% étiquette noire, ne vaut pas le prix que nous avons payé, elle était peu affinée, presque sans goût, une épaule pour laquelle je ne paierais pas plus de 70€. Je ne donne généralement pas mon avis, je cesse simplement d'acheter, mais en me proposant la possibilité par e-mail, j'ai saisi l'occasion. Quel dommage. Salutations et bonnes fêtes.
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P
Note : 1 sur 5
Le jambon est plus dur et plus sec que la mojama, je ne rachèterai jamais plus sur cette page. Ce jambon n'était pas destiné à être commercialisé.
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I
Note : 4 sur 5
Il y a un problème, l'entreprise de messagerie GLS prend beaucoup de temps.
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M
Note : 4 sur 5
Toujours fiable avec un bon rapport qualité-prix et des délais de livraison corrects, surtout pour les dates que nous avons.
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O
Note : 2 sur 5
Je n'aime pas critiquer négativement la grande majorité du temps, mais cette fois je dois le faire car le jambon est très peu affiné. Un jambon mou n'est pas un jambon, c'est de la viande. De plus, le goût n'est pas 50% de graisse, je le dis en connaissance de cause car j'en ai acheté beaucoup dans ma vie. Donc, sauf parce qu'ils ont envoyé plus de poids que demandé, il pesait 8 kg alors que j'avais demandé 7-7,5, je ne peux pas ajouter de faits favorables.
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M
Note : 4 sur 5
Je ne l'ai pas encore offerte, mais j'aime comment elle est protégée et la rapidité de la réception. Je l'ai achetée par erreur. J'ai tapé dans le moteur de recherche 'paletillas ibériques' et celle-ci est apparue parmi beaucoup d'autres, alors je l'ai prise. Ensuite, je me suis renseigné et c'est une œuvre d'auteur. J'ai hâte de l'essayer.
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J
Note : 2 sur 5
très sec
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I
Note : 2 sur 5
Je suis déçu car la palette est très sèche. En termes de goût, elle est bonne mais je suis triste qu'elle soit si sèche. On a l'impression qu'ils voulaient s'en débarrasser et j'ai été le pigeon à qui ils l'ont envoyée.
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C
Note : 1 sur 5
Je les ai appelés ce matin et ils n'ont pas répondu, pas plus sur le site web. La palette n'a aucun goût ni même de sel. Je souhaite la retourner.
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M
Note : 1 sur 5
Très mauvaise palette. Crue d'un côté et sèche de l'autre. Je n'ai plus envie de racheter.
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B
Note : 1 sur 5
Cela a été une grande déception, le jambon était trop sec, salé et sans aucune graisse. Nous l'avons découpé en morceaux et congelé pour l'utiliser dans des plats cuisinés. Bien que nous aurions vraiment dû le retourner. Mais il est trop tard. Je veux faire état de notre réclamation. Belen
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E
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un jambon et il semblait être de la viande séchée tant il était dur, ils me l'ont échangé contre un autre et il était toujours dur, pas autant, mais très sec, on dirait un jambon ordinaire. J'ai eu honte d'y retourner car il était encore sec, donc je suis resté avec celui-ci.
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D
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide par contre l'emballage pour le transport un peu léger.
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J
Note : 4 sur 5
Il n'est pas facile de contacter par téléphone
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J
Note : 4 sur 5
Très bien
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A
Note : 3 sur 5
Le jambon désossé n'est pas propre (croûte enlevée) et en plus assez tendre.
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A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un jambon désiré summum le meilleur de sa gamme et j'en ai reçu un avec une étiquette différente depuis JamónPaletilla on me dit que c'est correct qu'ils se sont trompés sur l'étiquette je dois leur faire confiance car si c'est d'une gamme inférieure je ne peux pas le prouver.
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J
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité, tout est parfait
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M
Note : 1 sur 5
L'année dernière, j'ai reçu un produit de mon lot en mauvais état, en le réclamant, on m'a dit qu'ils le remplaceraient dans la prochaine commande !!! Mais si c'est déjà horrible, ils ne l'ont même pas respecté...
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J
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité
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A
Note : 1 sur 5
nous avons acheté l'épaule ibérique en cadeau et ils nous l'ont renvoyée, 2 e-mails, 2 appels et un message sur le répondeur et nous ne savons pas comment procéder pour l'échange. une déception...
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M
Note : 3 sur 5
Il a beaucoup de retard et l'option de paiement à la livraison a été supprimée. Pour le reste, la qualité des produits est très bonne.
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P
Note : 3 sur 5
Jambon très bon bien qu'avec trop de graisse. Mais l'envoi a pris 8 jours alors que le site indique 24-48h
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F
Note : 1 sur 5
L'épaule est très salée et n'a absolument rien d'ibérique, on dirait un supermarché bon marché, je l'ai commandée en deux morceaux sous vide en payant plus et ils me l'ont envoyée entière, une déception absolue.
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J
Note : 3 sur 5
La pièce est très bien, un peu légère.
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S
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une palette et elle est très crue et salée, cela ne correspond pas à ce qui était proposé.
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A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu une des pièces que j'ai commandées il y a plus d'une semaine. J'essaie de les contacter et c'est impossible.
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J
Note : 1 sur 5
J'AI ACHETÉ UNE PALETTE DE JAMBON DE 2,500 ET J'AI REÇU 2,500 AVEC LES EMBALLAGES INCLUS DANS LE POIDS. JE PENSE QU'IL ME MANQUE DU JAMBON, MAIS BON QUE POUVONS-NOUS FAIRE ET EN PLUS ON M'A FAIT PAYER 10 EUROS POUR LA COUPE À LA MACHINE.
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