Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Manuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Les blisters sont de 100 grammes et disaient 150 grammes. Il n'y a que 10 sachets de 100 grammes. Beaucoup de retard pour arriver à domicile et le goût de la palette n'est pas à en faire des étincelles, très ordinaire.
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J
juan F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Le jambon très salé et sans presque de lard
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M
Miguel Angel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je cherche ma commande depuis plusieurs jours, j'ai reçu un email de l'entreprise de transport et ils m'indiquent en entrant le numéro de commande, à travers un agent automatisé, que la commande est au centre de livraison où j'ai demandé qu'ils la laissent, je suis arrivé et il n'y a rien, c'était hier, je retourne aujourd'hui et on me dit la même chose. J'appelle Nacex, cette fois ils me répondent après 15 minutes et me disent que la commande n'est jamais arrivée, alors qu'automatiquement ils disent que oui... enfin, une situation que je n'avais jamais vécue. S'il vous plaît, je demande que vous le régliez, merci.
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A
Angelina W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bonjour je suis très déçu je commande des jambon tout les ans sur différents site et la catastrophe je sais qu une épaule et grasse mais la ses 90% de l épaule j’ai envoyé un message aucune réponse ses la première fois de ma vie que j’ai une épaule comme sa et moi qui hésitez avec la cuisse.
S
Sergio B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ce voyage la pièce est assez dure et un peu salée
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F
Filomena V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Petit, très dur et peu savoureux. Je ne recommanderai pas un autre
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M
MIGUEL ANGEL M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
J'avais commandé une marque de jambon et on m'en a envoyé une autre et en plus l'un d'eux est en dessous du poids payé
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J
Jose Manuel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
J'attends toujours la confirmation si la qualité que j'ai achetée correspond à ce qu'on m'a envoyé. L'étiquette du jambon superposée et ce n'est pas celui du produit acquis
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D
DIEGO JESUS T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ce n'est pas la qualité que j'attendais du produit. Le jambon très cru et sans saveur
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N
Noelia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Nous n'avons pas reçu la palette que nous avons achetée, une autre est arrivée, nous nous sommes rendu compte en goûtant le produit en l'ouvrant, qu'elle était totalement différente en goût de celle que nous avons achetée en septembre et celle-ci était censée être une meilleure pièce que la dernière que nous avions achetée. On va voir maintenant comment ils vont résoudre le problème et je pourrai continuer avec mon avis.
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T
Tania B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Les deux jambons que j'ai achetés étaient super salés, j'ai pris contact avec eux et ils ne m'ont même pas répondu.
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P
PEDRO G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Très bonne qualité du produit. Service client ZÉRO. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails. Ils n'ont pas résolu un problème qu'il y a eu avec un produit.
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E
E Fernando J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Ils disent qu'il a une appellation d'origine et n'envoient ni l'étiquette ni le sceau d'identification. Ce n'est pas mauvais mais on ne sait pas d'où ça vient. On paie aussi pour l'information.
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P
PABLO R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
La palette pour l'instant est très bonne mais elle vient sans étiquette de qualité et d'origine. L'emballage dans une boîte de Navidul à l'envers m'a semblé un peu cheap. Nous attendons vos explications.
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C
Carlos G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Ce n'était pas le poids que nous avons acheté.
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J
Jimena L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très Bien
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M
Manuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Jambon qualité prix très acceptable, je continuerai à acheter.
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A
Alejandro N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Les sachets de jambon ne semblent pas être de l'ibérique de bellota, ni par apparence ni par goût.
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D
David F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Jambon très bon mais beaucoup de bacon
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A
Agustín B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
La commande m'est arrivée quelques jours après le délai estimé dans la commande. Le produit est un 10.
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E
Eduardo I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bon goût, bien que je m'attendais à quelque chose de mieux. Présentation et emballage un peu compliqués, le fait de pouvoir séparer les pièces individuellement, je pense que cela peut être beaucoup amélioré à cet égard. Envoi lent, probablement à cause des dates. Recommandable.
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F
francisco A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je ne l'ai pas reçu
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T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Carton d'emballage ouvert des 2 côtés. Sinon pour le jambon ça va...
M
Mário B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Livraison moins rapide que d'habitude. Palette tranchée très grasse.
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F
Francisco O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
J'attends encore un communiqué que ma commande est arrivée, cela fait deux semaines que j'attends des nouvelles
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L
Luis E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Achat de demi-jambon de cebo ibérique 50% race ibérique Désir ibérique Sélection Sierra de Huelva. De 3 à 3,50 kg. Ils assurent de 25 à 30 sachets de 100 grammes environ. Je n'ai reçu que 19 sachets
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A
Alberto G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
C'est la première fois que je l'achète en tranches et je n'ai pas beaucoup aimé car les tranches ne sont pas très fines.
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M
MARIA JOSE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
La palette est salée. Je n'ai pas commandé la palette que je prends toujours, cette fois j'ai choisi la 100% ibérique au lieu de celle à 50%, donc je reviendrai à l'ancienne. Les copeaux sont parfaits comme toujours, délicieux.
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D
Delfim M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Il pèse moins que le minimum décrit
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M
Maria Jesus B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
J'ai acheté une palette ibérique et elle n'a pas de goût, totalement mécontente. Pourtant, j'ai fait ma réclamation et pour une photo, les dégustateurs le jugent bon par la couleur... et pour le goût, ils devront sucer la photo.
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I
Ibon S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Il n'a pas été livré à domicile, ils me l'ont laissé à un point de collecte.
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I
Ignacio E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Comme toujours, c'est merveilleux
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F
Francisco B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Emballages cassés et un ouvert, bocaux d'olives cabossés. Et leur réponse, c'est la faute du transporteur.
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M
Marco M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
J'ai reçu le produit échangé.
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R
Ramón M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Rien satisfait Le jambon est cru Il n'est pas affiné, ça ressemble à de la viande. Et ensuite, ils disent que c'est une étiquette noire !!! Eh bien, il n'a ni étiquette ni est un jambon différent. Race ibérique ou rien. C'est un jambon serrano normal. Ce qui est en accord avec ce qu'il a coûté 150€. Sincèrement, je ne pense pas que ce soit un jambon de 150€. Il est très très loin. D'ailleurs, si je pouvais, je le retournerais.
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J
Jesús Maria A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Le jambon est bon, mais ce n'est qu'un simple jambon serrano, ils mettent tant de premium et je ne sais quoi d'autre, je pense que pour que ce soit plus cher, c'est un jambon normal.
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A
Albert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Bon service et bon produit
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P
Pablo José M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
C'est dur.
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R
Raúl P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
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D
DALI TRABAJOS VERTICALES S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Bien que nous n'ayons pas encore ouvert le matériel, il est très difficile de parler avec le service client. Ils ne répondent ni aux emails ni au téléphone. De même, ils ne respectent pas les observations qui sont détaillées comme date de livraison déterminée.
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