Avis clients de JamónyPaletilla.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 11 985 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois souvent décrits comme rapides et des produits bien coupés, savourés et parfois accompagnés de fromages à côté du jambon. La qualité des produits est mise en avant à plusieurs reprises, avec des mentions de jambon Ibérique, de saveur agréable et de présentations soignées, notamment des tranchages réalisés à la machine et des paquets bien préparés. Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent, les produits étant décrits comme premier choix à des prix compétitifs et le service client étant réactif et attentif pour résoudre rapidement les problèmes. Beaucoup répètent leur fidélité, affirmant qu’ils recommenceront et achèteront à nouveau, soulignant une expérience globale positive.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
César S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Ils m'ont envoyé une épaule de jambon de moins de 6 kilos au lieu d'un jambon. Elle est également composée de 70 % de matières grasses. Le goût n'est pas mauvais mais il n'y a presque que de la graisse. Le fromage est immangeable. Il est arrivé avec des champignons et ressemble plus à du beurre qu'à du fromage. A déconseiller.
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J
José Alfonso B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Cela a pris plus de temps que prévu
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L
Luis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Coupe trop épaisse, trop de sel, et peu de marge de date pour consommer, je n'ai pas aimé, l'envoi était bien.
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J
Juanluis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Paleta Benito black label, c'est bon mais un peu salé à mon avis, sinon c'est savoureux et aromatique.
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A
Anton B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Bon jambon
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I
Ion S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Satisfait
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L
Luis S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Epaule mal entretenue et service déplorable
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C
CESAR A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Il est savoureux. Mais trop mou
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M
Manel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
La première commande était parfaite 5 étoiles mais cette dernière est arrivée très sèche, très difficile à couper et perd beaucoup de goût, je lui donne une étoile.
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S
susana M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison très rapide , l'épaule de bon goût . J'achèterai à nouveau
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E
Erik G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Un excellent rapport qualité-prix
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M
Miriam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Bon produit et livraison rapide
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E
Emili V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX
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J
Jose Manuel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Je ne répéterai pas
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J
Jose G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
J'attends un remboursement et personne ne me répond.
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M
Marta M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
La livraison a été parfaite, mais la société de livraison pourrait faire beaucoup mieux. La commande devait arriver le vendredi et je l'ai reportée au lundi. Le samedi, ils se sont présentés à la maison et le livreur n'était pas au courant du changement de jour. Les gens travaillent le matin, même le samedi... heureusement qu'ils ont respecté la livraison dans l'équipe du lundi après-midi, sinon j'aurais dû aller la chercher moi-même à l'entrepôt quand la première livraison s'est trompée...
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M
Maria Jesus G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
L'offre était bonne mais l'épaule était très sèche.
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A
Alberto V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Impossibilité de communiquer avec l'entreprise
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A
AMALIA L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J'ai acheté une épaule de jambon ibérique en solde pour 48 € et je dois dire ce qui suit : la livraison était excellente, le service était excellent, mais l'épaule était assez salée.
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A
Aurora T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
J'ai aimé le produit, même si je pensais que les lardons seraient emballés sous vide, ce qui n'est pas le cas.
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E
Eugenio F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
La dernière commande que j'ai passée sur le site web, pour l'épaule et le fromage, n'a pas été à la hauteur de mes espérances. Le fromage était bon, mais l'épaule n'était pas à la hauteur de ce que j'attendais de la qualité du jambon et de l'épaule. L'épaule était difficilement utilisable, car elle était essentiellement composée de graisse et d'à peine de jambon. Et le peu de jambon était très sec. Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer des photos de l'épaule. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
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A
Alba G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
La commande a été très bien gérée et est arrivée très rapidement. L'épaule avait un excès de graisse bien qu'il s'agisse de l'épaule elle-même, la saveur n'était pas mauvaise, mais elle était un peu crue.
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C
CRISTINA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
BONNE QUALITÉ, UN PEU TARD
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L
Luis F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bon jambon et épaule mais le transport de GLS vers la Belgique est une véritable catastrophe, les deux dernières commandes ont pris presque 20 jours. Le produit n'est pas arrivé en aussi bon état que les autres fois.
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C
Concepción M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Le livreur n'a pas livré à temps, il a dit que l'adresse était erronée alors qu'elle ne l'était pas, sinon c'est parfait.
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D
Diego C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Rapide et correct.
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J
Jose Antonio F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Après avoir passé quelques commandes, nous continuerons à le faire tant que le service et la qualité seront les mêmes, bravo.
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F
FRANCISCO JAVIER A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Parfait,.
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A
Antonio P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Je ne donne pas cinq étoiles parce qu'ils ne lisent pas les commentaires sur la commande. Le produit est excellent !
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A
Angelo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Je suis un client professionnel depuis plusieurs années et je suis très déçu de la réponse apportée au problème des 3 semaines de retard de mes commandes. J'ai perdu plusieurs commandes et clients sans un geste commercial ! Les 5 osselets que j'ai reçu étaient trop frais et même impossible à couper à la machine. Très très déçu ! !!
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R
Rifi R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Presque tout était parfait, mais le jambon 100% ibérique de Legado était plein de lard. Je l'ai acheté d'autres fois et il n'y avait pas autant de lard, juste la bonne quantité pour un jambon ibérique, mais celui-ci était nouveau à retourner, mais je l'ai laissé tomber parce qu'il était déjà très coupé et que je n'ai jamais apprécié la viande maigre.
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J
JOSE ANTONIO MOYA H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
J'ai acheté une offre d'une épaule de gland, au début c'était impossible à manger, en dessous c'était un peu plus mou et pouvait se manger bien, je l'ai commenté au vendeur et il m'a dit de lui passer des photos ce que j'ai fait mais je n'ai pas reçu de réponse, je pense que l'offre était parce que le jambon commençait à passer, je n'achèterai plus sur la page.
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G
Gerard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
J'ai trouvé l'épaule trop maigre et pas assez salée, trop tendre cette fois.
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E
Eva U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très mauvais
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D
David S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Je m'attendais à mieux, c'est super mou et il y a trop de bacon.
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I
IVONNE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
L'envoi n'est jamais arrivé. J'ai été informée le 14 décembre que l'envoi avait été effectué. J'ai envoyé un message demandant le numéro de suivi, mais personne n'a répondu. Le 20 décembre, j'ai reçu un message de NACEX m'informant que mon envoi avait été renvoyé. J'ai appelé NACEX le lendemain et ils m'ont dit que l'envoi était dans leur entrepôt depuis le 30 novembre et qu'ils l'avaient renvoyé. Je comprends que c'est la période de Noël et que les transporteurs sont saturés, mais Jamón y Paletilla devrait mieux contrôler ses envois.
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E
Emilio R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
C'est faux.
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F
Fernando H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
C'est un jambon qui ne ressemble pas à un jambon ibérique et encore moins à un jambon de porc. Je me sens lésé, on dirait du jambon serrano.
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G
Gemma G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
J'avais le sabot noir sur la photo quand j'ai reçu la commande ils étaient normaux, le fromage meilleur le jambon normal, déçu.
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J
Juan Carlos M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Un bon rapport qualité-prix. Nous donner spectaculaire.
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