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J
Note : 4 sur 5
bons jambons et livraison rapide !
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Avis clients de JamónyPaletilla.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 12 125 avis publiés
Résumé des avis
Jamónypaletilla.com est unanimement apprécié pour la qualité des produits, avec des mentions récurrentes de goût excellent, texture et arôme remarquables, et une sélection variée qui offre un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent aussi la rapidité et l’efficacité de l’envoi, des emballages en bon état et des commandes qui arrivent dans les temps, parfois accompagnées d’un service client attentif et fiable. La confiance et la fidélité se manifestent par des achats répétés sur plusieurs années, avec des expériences positives qui encouragent la recommandation et le renouvellement des commandes. Des efforts constants sur les emballages et la gestion de commandes sont vus comme des points forts, renforçant l’impression d’un fournisseur sérieux et digne de confiance.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
L'envoi est arrivé à temps. Le jambon était bon. Je ne donne PAS 5 étoiles parce que le jambon est arrivé plein de moisissures, plus vertes que Hulk.
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I
Note : 1 sur 5
La vérité est que je suis déçu, les tranches d'épaule ibérique sont très mal séchées et n'ont pas la saveur des autres marques du même prix que j'ai essayées. Le lomo de cebo est bien meilleur et j'espère que les épaules entières que j'ai achetées seront meilleures sinon ce sera la dernière fois que j'achète ici. Je vous remercie.
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M
Note : 4 sur 5
Bon goût
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J
Note : 4 sur 5
très bon
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F
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai passé une commande le 28/11 et ils m'ont informé que la commande n'arrivera pas avant le 16 décembre et en plus ils ne l'apportent pas à mon domicile mais je dois me rendre dans une ville près de chez moi pour la récupérer. Et ils me facturent bien les frais d'expédition. Je suis client chez vous depuis quelques années. J'ai commandé 10 ou 12 jambons chez vous et cette fois vous avez fait un excellent travail. Très mécontent.
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A
Note : 4 sur 5
Assez bien
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A
Note : 4 sur 5
Très bon
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S
Note : 1 sur 5
Livraison partielle et, après deux semaines, toujours incomplète et pas de notification de la date à laquelle le manque sera comblé.
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V
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide. Le produit, nous n'avons essayé que les longes de sanchez romero carvajal et une déception, ce n'est pas la qualité à laquelle nous sommes habitués de cette marque, très sec et sans goût. Nous espérons avoir plus de chance avec les épaules.
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X
Note : 4 sur 5
Je suis sûr que je reviendrai plus d'une fois pour commander plus d'une fois, le jambon est délicieux.
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J
Note : 4 sur 5
Très rapide et bon rapport qualité-prix.
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V
Note : 3 sur 5
Bien et vite servi. Étonné quand même de voir que certains produits livrés sous vide indiquent une conservation entre 0 et 5°, ce que ne précise pas le vendeur, ...qui livre sans le respect de la chaine du froid...
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M
Note : 4 sur 5
Un bon rapport qualité-prix
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C
Note : 4 sur 5
J'AI COMMANDÉ UNE ÉPAULE DE 4-4,5 KG ET ELLE PESAIT PRESQUE 6 KG. SINON TRÈS BIEN, BONNE SAVEUR ET PAS DU TOUT SALÉ.
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E
Note : 4 sur 5
Très bien !
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M
Note : 4 sur 5
Bon service. Très bonne épaule. Mais 10€ de frais de port pour les Baléares même si vous dépensez plus de 100€ me semble beaucoup.
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J
Note : 1 sur 5
Commande livrée en retard sans justification ni réponse de Nacex. Le jambon pesait moins de 7k alors qu'il avait été commandé entre 7 et 7,5k, le courrier de réclamation a été ignoré par JamonyOsletilla et MetcaBontall.
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C
Note : 2 sur 5
Je suis désolé de donner cet avis mais c'est la réalité de ce qui s'est passé lors de ma dernière commande, je ne le dis pas pour l'argent, tout simplement parce que même le service client ne s'est pas occupé de moi ou n'a pas daigné me donner une réponse. pour ce qui suit. Commande : MWAYIWLWM 19/11/2022 133,35 € Cristobal Ramirez 20/11/2022 08:51:14 JE N'AI PAS APPLIQUÉ BLACK22 X ERREUR, COMPENSATEZ-MOI AVEC BONITO Y ACEITUNAS 19/11/2022 133,35 € Cristobal Ramirez
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S
Note : 4 sur 5
Tout va bien. L'épaule entre 4,5 ou 5 signifie 4,5
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À
Note : 3 sur 5
La saveur et l'arôme brillent par leur absence et le goût est plutôt salé...
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J
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une épaule de 5-5,5kg et j'en ai eu une de 4,7kg, je me suis plaint et ils m'ont dit que mon poids était erroné, pour couronner le tout le pata negra et il était cru, l'épaule qui est plus fine et ibérique et elle était crue, incroyable. Je n'y retournerai jamais.
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M
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu qu'un seul des deux produits de la commande et ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails que je leur ai envoyés pour pouvoir réclamer les 50% restants de la commande, la communication est impossible.
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J
Note : 4 sur 5
Je doute que 100 % de mon jambon se trouve dans l'envoi que j'ai reçu.
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J
Note : 1 sur 5
Ce produit n'est pas bon. Très mauvais, pas de qualité, très insipide et sans goût. Je l'ai donné à des chiens. Estava estragado. No volverei a comprar. Moins de kilos qu'annoncé pour les euros que vous avez payés.
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A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai envoyé un e-mail concernant ma commande et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
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B
Note : 3 sur 5
Le site web est bon, le service est rapide.
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M
Note : 3 sur 5
Je me suis trompé de lot et lorsque je regarde votre prix, il est inférieur à celui que j'ai acheté à l'origine. Le service clientèle n'est pas réactif. J'aimerais penser que c'est dû au timing et au volume élevé de commandes, mais si j'achète à nouveau, ce ne sera certainement pas à Noël.
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G
Note : 4 sur 5
Parfait, tant au niveau de la qualité du produit que de la distribution.
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J
Note : 4 sur 5
Ils sont rapides et fiables
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G
Note : 3 sur 5
Rapide et bon produit, un peu salé.
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J
Note : 1 sur 5
Jambon très salé et sec. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
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R
Note : 4 sur 5
Bon
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B
Note : 1 sur 5
Vous êtes sans vergogne ! !!! Réponds-moi et envoie-moi déjà la commande !!!! C'est un cadeau de mariage... Je vais vous croquer dans les réseaux sociaux à partir de maintenant !!!
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J
Note : 4 sur 5
Un peu salé. Pour ce qui est du traitement et de la rapidité, je leur donne un 10.
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M
Note : 4 sur 5
J'ai commandé plusieurs fois et les produits sont très bons. Je ne mets pas 5* car ils auraient dû informer du retard d'une semaine car ils n'avaient pas 5,5 à 6k épaules.
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V
Note : 4 sur 5
Bon, comme prévu, service très bon.
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P
Note : 4 sur 5
Ordre correct
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M
Note : 1 sur 5
Le chorizo est périmé depuis le 58/10/2022, j'ai envoyé deux mails pour les informer et ils n'ont pas eu le détail de me répondre, la vérité c'est que je suis agacée par ces gens, je suis désolée, mais je ne comprends pas comment ils ne vérifient pas les commandes, je ne veux plus acheter chez ces messieurs.
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G
Note : 1 sur 5
J'ai écrit un commentaire sur la livraison qui a été rapide et correcte mais j'ai acheté trois paquets d'épaule et l'un d'entre eux a été livré avec un emballage sous vide cassé et tous avec de la moisissure noire, j'ai demandé un échange et ils n'ont même pas répondu à mon e-mail. J'ai demandé un échange et ils n'ont même pas répondu à mon e-mail. Je n'achèterai plus rien chez eux. C'était un cadeau et j'ai été très déçue.
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